Lue uutinen mobiilisivustolla

Brittimepit huolissaan ulkoistetuista puhelinpalveluista

6.4.2004 09:47 Ryhmä Ison-Britannian europarlamentaarikkoja vaatii EU-komissiota varmistamaan, ettei EU:n ulkopuolelle ulkoistetuista puhelinpalvelukeskuksista vuoda asiakastietoja rikollisten käsiin. Brittilehden raportin mukaan rikollisryhmät ovat tarjoutuneet ostamaan luottokorttitietoja intialaisista puhelinpalvelukeskuksista.

Brittien työväenpuolueen europarlamentaarikkoryhmä vaati tiukempaa sääntelyä yritysten asiakastietojen ulkomailla tapahtuvaan käsittelyyn . Nykyisellään tietosuojadirektiivi velvoittaa yritykset sijoittamaan asiakastietoja sisältävät palvelimet EU-aluelle, mutta tietojen käsittely voidaan tehdä myös muualla.

- Toimintojen siirtämisessä ulkomaille piilee suuri vaara. On vain ajan kysymys, koska joku vakava rikos tapahtuu ja pilaa brittiläisten finassiyhtiöiden maineen, ryhmän lausunnossa sanotaan.

Parlamentaarikot perustavat pelkonsa muun muassa Evening Starndard -lehden raporttiin, jonka mukaan rikollisryhmät ovat tarjoneet vuoden palkaa intialaisten puhelinpalvelukeskuksien henkilökunnalle vastineeksi yhdysvaltalaisten ja brittien luottokorttitiedoista.

Ryhmä kertoo myös suuren yhdysvaltalaisen luottokorttiyhtiön vetäneen puhelinpalvelunsa pois Intiasta, kun yhtiölle selvisi keskuksen henkilökunnan myöntäneen asiakkaille luvattomia luottorajojen korotuksia.

Ryhmän lausunnossa ennustetaan ulkomaille katoavien puhelinpalvelukeskusten ja yrityspalveluiden vievän 200 000 työpaikaa Isosta-Britanniasta vuoteen 2008 mennessä.

Jaakko Kuivalainen toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Hyvinkään epäilty ampuja poistui kesken illanvieton hakemaan aseita

• Hyvinkään ampumisista epäiltyä luonnehditaan ujoksi ja hiljaiseksi
• Epäilty ampuja yöllä Facebookissa: "Oli kivaa toverit"
• Hyvinkään epäillyn ampujan motiivi yhä hämärän peitossa
• Ruotsin Loreen Euroviisujen ylivoimaiseen voittoon