Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Vipeissä kytee kiista

Laina-asiakkaan tunnistamisesta kehittyi kiista

Kuva: Jarkko Sirkiä

15.5.2007 10:01 Kulutusluottoja myöntävät yritykset kiistelevät laina-asiakkaiden tunnistamisesta kuluttajaviranomaisten lisäksi nyt myös pankkien kanssa.

Vippikierre lipsuu vippiasiakkaan hallinnasta tahallisella tai tahattomalla ylivelkaantumisella ilman, että vippejä myöntävät yritykset voisivat katkaista kierrettä kovinkaan nopeasti.

Hoitamattomista pikavipeistä tulee maksuhäiriömerkintä vasta velkomustuomion jälkeen. Pikavippiyritysten mukaan liian helppo ylivelkaantuminen johtuu osittain kuluttajaviranomaisista.

Laiminlyönneistä ilmoitukset vasta henkilöllisyyden varmistumisen jälkeen

Luottoalan asiantuntijoiden mukaan kuluttajaviranomaiset ovat kieltäneet vippiyrityksiä ilmoittamasta asiakkaiden laiminlyöntejä maksuhäiriörekisteriä ylläpitävälle Suomen Asiakastiedolle ennen kuin asiakkaan henkilöllisyydestä on täysi varmuus.

Käytännössä häiriömerkinnät viipyvät velkomustuomioon asti, jolloin tahalliseenkin ylivelkaantumiseen on runsaasti aikaa.

Vippiyritysten ja esimerkiksi Suomen Asiakastiedon mukaan vippivaikeudet olisivat paremmin hallinnassa, jos alan yritykset voisivat nykyistä nopeammin ilmoittaa laiminlyönnit maksuhäiriörekisteriin.

Kuluttajaviranomaiset pelkäävät syyttömien puolesta

Kuluttajaviranomaisten kanta perustuu pelkoon, jonka mukaan väärillä asiakastiedoilla nostetuista vipeistä voisi koitua myös vääriä maksuhäiriömerkintöjä syyttömille kansalaisille.

Vippiyritysten tai Asiakastiedon mukaan aiheettomien maksuhäiriömerkintöjen riski olisi kuitenkin varsin pieni, sillä mahdolliset väärinkäytökset kuten henkilötietovarkaudet niin kuin aiheettomat perimistoimetkin paljastuisivat ennen häiriömerkintää.

Viivytys auttaa lisävippien hankinnassa

Maksuhäiriömerkintöjen aiheeton viipyminen tarjoaa vilpilliselle tai holtittomalle vippaajalle mahdollisuuden hakea vippejä vaikka kaikista alan yrityksistä ennen kuin näillä on aavistustakaan asiakkaan kelvottomasta luottokelpoisuudesta.

Pikavippiyrityksiä edustavan Suomen Pienlainayhdistyksen mukaan on selvää, että vippiyritykset eivät myöntäisi pienintäkään lainaa asiakkaalle, jolla jo on merkintä maksuhäiriöstä.

Muutkin rahoitusyritykset kiistelevät pankkien kanssa

Pankkien kanssa asiakkaiden tunnistamisesta kiistelevät pikavippiyritysten lisäksi suurempiakin kulutusluottoja markkinoivat rahoitusalan yritykset.

Verkossa asiakkailleen kulutusluottoja myöntävät yritykset haluaisivat nykyistä useammin mahdollisuuden tunnistaa verkkoasiakkaansa olemassa olevien verkkopankkitunnusten avulla.

"Tunnistuspalvelukiista kiusallinen"

Asiakkaiden tunnistaminen verkkopankkitunnusten avulla edellyttäisi rahoitusyhtiön ja tunnukset myöntäneen pankin sopimusta asiasta, mutta pankit eivät ole innokkaita tarjoamaan tunnistuspalvelua kilpailijoiksi kokemilleen yrityksille.

Pankkeja ja muita rahoitusalan yrityksiä edustava Finanssialan Keskusliitto pitää tunnistuspalveluista syntynyttä kiistaa kiusallisena ja pelkää kiistelyn heikentävän luotettavan tunnistuspalvelun mainetta.

Jutun kirjoitti: Jan Hurri
Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Suuri tietokantavarkaus johti luottokorttipetoksiin Britanniassa

27.05.2007 Cable & Wireless syyttää entistä johtajaansa tietokantavarkaudesta. Kannasta oli 100 000 asiakkaan tiedot.


Kolme vuotta sitten

Nokian Ovi joutui heti avajaispäivänä remonttiin

27.05.2009 Iso kävijäpiikki yllätti Nokian uuden sovelluskaupan. Palvelujen hidastelun vuoksi Nokia joutui lisäämään palvelinkapasiteettia.

.