Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Hups!

Softa kilahti, 14 000 sähköpostiosoitetta tuhoutui

Sinne meni! Jenkkioperaattori tuhosi vahingossa asiakkaidensa sähköpostiosoitteita.

25.1.2008 12:52 Yhdysvaltalainen nettioperaattori Charter Communications onnistui vahingossa tuhoamaan yli 10 000 asiakkaansa sähköpostiosoitteet.

Yhdysvaltalainen nettioperaattori Charter Communications kärsi vakavan imagotappion, kun se onnistui vahingossa tuhoamaan 14 000 asiakkaansa sähköpostisoitteet.

Sähköpostiosoitteissa säilytettyjä viestejä, liitetiedostoja tai osoitetietoja ei ole mahdollista pelastaa, raportoi CNET.

Sähköpostiosoitteet hävisivät normaalin ylläpitotoimenpiteen yhteydessä, kun operaattorin ohjelmisto oli tulkinnut, että tuhoutuneet sähköpostiosoitteet eivät ole käytössä, Charterin pr-edustaja Anita Lamont kertoi AP-uutistoimistolle.

Katastrofia hyvittääkseen Charter Communications tarjoaa 50 dollaria osoitteensa menettäneille asiakkailleen.

Lue myösCNET: Charter accidently deletes 14,000 e-mail accounts
Jutun kirjoitti: Aleksi Moisio

Aleksi Moisio

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kommentit (20)

Huono 0
Yhdysvaltalainen nettioperaattori Charter Communications onnistui vahingossa tuhoamaan yli 10000 asiakkaansa sähköpostiosoitteet.
Digitoday
Huono 0
-----Original Message-----
From: xxx > Sent: Tuesday, November 07, 2006 5:03 PM
To: Kottelin Thor
Cc: xxx
Kyseessä on n muutamien satojen viestien häviäminen
Yksilöinti on vaikeaa ja vaatii aikaa - siis rahaa. > ...
Siis minun tehtäväni ei ole selvittää mitä - mm erittäin > tärkeitä viestejä - on kadonnut.
Indekseillä pitäisi jonkun päästä pitkälle.
---

Kiitos vastauksestanne.
Vaikuttaa siltä että mainitsemianne viestejä ei olisi ainakaan Inbox-kansiossanne. En tosin käynyt läpi aivan koko listaa.
Jos aikaisemmin ymmärsin ongelmakuvauksenne oikein, webmail-näkymässänne näkyvien viestien sisältöjä ei näkyisi, eli viestit löytyisivät esimerkiksi Inbox-kansion (Saapuneet) sisältölistasta, mutta näyttäisivät avattaessa tyhjiltä. Onko näin? Siinä tapauksessa pyydän että yksilöitte yhden tai useamman viestin joka napsautettaessa näyttää tyhjältä, ja jota sallitte meidän tarkastelevan. Ilmoitattehan viesti(e)n tunnistetiedot (esim. lähettäjä, kellonaika) sellaisina kuin ne näkyvät webmail-palvelussa. Näin voisin toistaa ilmiön todellista käyttötilannetta jäljitellen, eli kirjautumalla webmail-palveluunne, napsauttamalla viestiä jonka kohdalla ongelma ilmenee, ja tutkimalla täsmällisesti mitä tapahtuu.
Mikäli sen sijaan olen ymmärtänyt ongelmakuvauksenne väärin, ja kysymys onkin esim. laatikossa olleiden viestien poistumisesta (eivät näy viestilistassakaan), selvennättehän ystävällisesti asiaa. Jos haluatte havainnoillistaa ilmiötä esim. ruutukaappauksilla, tämä sopii mainiosti.
Pahoittelen asian selvittelystä teille aiheutuvaa ajanmenetystä. Jatkamme asian tutkimista mahdollisimman pian saatuamme teiltä yllä pyytämäni lisätiedot.

----

Pellee -- Kiitos vastauksestanne.

Vaikuttaa siltä että mainitsemianne viestejä ei olisi ainakaan Inbox-kansiossanne. En tosin käynyt läpi aivan koko listaa.

Jos aikaisemmin ymmärsin ongelmakuvauksenne oikein, webmail-näkymässänne näkyvien viestien sisältöjä ei näkyisi, eli viestit löytyisivät esimerkiksi Inbox-kansion (Saapuneet) sisältölistasta, mutta näyttäisivät avattaessa tyhjiltä. Onko näin? Siinä tapauksessa pyydän että yksilöitte yhden tai useamman viestin joka napsautettaessa näyttää tyhjältä, ja jota sallitte meidän tarkastelevan. Ilmoitattehan viesti(e)n tunnistetiedot (esim. lähettäjä, kellonaika) sellaisina kuin ne näkyvät webmail-palvelussa. Näin voisin toistaa ilmiön todellista käyttötilannetta jäljitellen, eli kirjautumalla webmail-palveluunne, napsauttamalla viestiä jonka kohdalla ongelma ilmenee, ja tutkimalla täsmällisesti mitä tapahtuu.

Mikäli sen sijaan olen ymmärtänyt ongelmakuvauksenne väärin, ja kysymys onkin esim. laatikossa olleiden viestien poistumisesta (eivät näy viestilistassakaan), selvennättehän ystävällisesti asiaa. Jos haluatte havainnoillistaa ilmiötä esim. ruutukaappauksilla, tämä sopii mainiosti.

Pahoittelen asian selvittelystä teille aiheutuvaa ajanmenetystä. Jatkamme asian tutkimista mahdollisimman pian saatuamme teiltä yllä pyytämäni lisätiedot.

----

Pellee --- Kiitos vastauksestanne.

Pyydän edelleen että yksilöitte jonkin viestin jonka kohdalla tuo ongelma ilmenee, ja jonka sallitte meidän lukevan. Näin näkisimme kuinka virhe ilmenee, ja voisimme tällä perusteella ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin ongelman poistamiseksi.

2) "Vaihtoehtoisesti ehdotan että perustatte
sähköpostiohjelmaanne uuden tilin"

Jaa'a - mitähän "ns tili" tarkoittanee tässä kontekstissa ja
mitä se mahdollisesti tässä tilanteessa auttaisi?

Tilillä tarkoitan tietokokonaisuutta joka sähköpostiohjelmassanne määrittää Elisa Kotiposti -palvelunne käytön - käyttäjätunnusta, saapuvan ja lähtevän postin palvelimia, yms. tietoja. Ehdotin uuden tilin perustamista, koska aikaisemman viestinne perusteella ymmärsin että saapuneet viestit eivät jostain syystä näkyisi omassa sähköpostiohjelmassanne. - Mikäli ongelma kuitenkin koskee webmail-palvelua, ei asetusten muuttaminen omaan sähköpostiohjelmaanne toki auttane.

Elisa : Kiitos vastauksestanne. heh heh
Huono 0
Aika vähän 50 $ jos sähköpostissa sattui olemaan jotain tärkeää.
klök
Huono 0
Ai aika vähän. Se on niin naurettavan vähän, että ei mitään rajaa. Jos noin halvalla tuostakin selviävät niin ei niiden edes kannata estää saman toistumista jatkossa :)
eieiei
Huono 0
Eiköhän oikeuslaitos 100000-kertaista korvaussumman.
Postijorma
Huono 0
Tämä todennäköisesti on todellisuus monessa muussakin paikassa kuin Elisassa ja Charterissa. Täytyy vaan elää sormet ristissä ja toivoa, ettei oman ISPin mailiserverin kovalevyt hajoa.
TS
Huono 0
Mistä lähtien sähköpostiosoitteessa on säilytetty yhtään mitään? Ärsyttävää lukea noin huonoa uutisointia. Selvittäisi nyt aluksi vaikka käsitteet itselleen niin tietäisi mitä voi kirjoittaa ja mitä ei.
NN
Huono 0
Pitäisiköhän näiden ulkoistusfirmojen sössimisille saada oikein vuosittainen ranking-lista? Hmm..voittaja voitaisiin palkita esim. Sonera Award:lla...
ettu
Huono 0
----Original Message-----
From: xxx > Sent: Tuesday, November 07, 2006 5:03 PM
To: Kottelin Thor
Cc: xxx
Kyseessä on n muutamien satojen viestien häviäminen
Yksilöinti on vaikeaa ja vaatii aikaa - siis rahaa. > ...
Siis minun tehtäväni ei ole selvittää mitä - mm erittäin > tärkeitä viestejä - on kadonnut.
Indekseillä pitäisi jonkun päästä pitkälle.
---

Kiitos vastauksestanne.
Vaikuttaa siltä että mainitsemianne viestejä ei olisi ainakaan Inbox-kansiossanne. En tosin käynyt läpi aivan koko listaa.
Jos aikaisemmin ymmärsin ongelmakuvauksenne oikein, webmail-näkymässänne näkyvien viestien sisältöjä ei näkyisi, eli viestit löytyisivät esimerkiksi Inbox-kansion (Saapuneet) sisältölistasta, mutta näyttäisivät avattaessa tyhjiltä. Onko näin? Siinä tapauksessa pyydän että yksilöitte yhden tai useamman viestin joka napsautettaessa näyttää tyhjältä, ja jota sallitte meidän tarkastelevan. Ilmoitattehan viesti(e)n tunnistetiedot (esim. lähettäjä, kellonaika) sellaisina kuin ne näkyvät webmail-palvelussa. Näin voisin toistaa ilmiön todellista käyttötilannetta jäljitellen, eli kirjautumalla webmail-palveluunne, napsauttamalla viestiä jonka kohdalla ongelma ilmenee, ja tutkimalla täsmällisesti mitä tapahtuu.
Mikäli sen sijaan olen ymmärtänyt ongelmakuvauksenne väärin, ja kysymys onkin esim. laatikossa olleiden viestien poistumisesta (eivät näy viestilistassakaan), selvennättehän ystävällisesti asiaa. Jos haluatte havainnoillistaa ilmiötä esim. ruutukaappauksilla, tämä sopii mainiosti.
Pahoittelen asian selvittelystä teille aiheutuvaa ajanmenetystä. Jatkamme asian tutkimista mahdollisimman pian saatuamme teiltä yllä pyytämäni lisätiedot.

----

Pellee -- Kiitos vastauksestanne.

Vaikuttaa siltä että mainitsemianne viestejä ei olisi ainakaan Inbox-kansiossanne. En tosin käynyt läpi aivan koko listaa.

Jos aikaisemmin ymmärsin ongelmakuvauksenne oikein, webmail-näkymässänne näkyvien viestien sisältöjä ei näkyisi, eli viestit löytyisivät esimerkiksi Inbox-kansion (Saapuneet) sisältölistasta, mutta näyttäisivät avattaessa tyhjiltä. Onko näin? Siinä tapauksessa pyydän että yksilöitte yhden tai useamman viestin joka napsautettaessa näyttää tyhjältä, ja jota sallitte meidän tarkastelevan. Ilmoitattehan viesti(e)n tunnistetiedot (esim. lähettäjä, kellonaika) sellaisina kuin ne näkyvät webmail-palvelussa. Näin voisin toistaa ilmiön todellista käyttötilannetta jäljitellen, eli kirjautumalla webmail-palveluunne, napsauttamalla viestiä jonka kohdalla ongelma ilmenee, ja tutkimalla täsmällisesti mitä tapahtuu.

Mikäli sen sijaan olen ymmärtänyt ongelmakuvauksenne väärin, ja kysymys onkin esim. laatikossa olleiden viestien poistumisesta (eivät näy viestilistassakaan), selvennättehän ystävällisesti asiaa. Jos haluatte havainnoillistaa ilmiötä esim. ruutukaappauksilla, tämä sopii mainiosti.

Pahoittelen asian selvittelystä teille aiheutuvaa ajanmenetystä. Jatkamme asian tutkimista mahdollisimman pian saatuamme teiltä yllä pyytämäni lisätiedot.

----

Pellee --- Kiitos vastauksestanne.

Pyydän edelleen että yksilöitte jonkin viestin jonka kohdalla tuo ongelma ilmenee, ja jonka sallitte meidän lukevan. Näin näkisimme kuinka virhe ilmenee, ja voisimme tällä perusteella ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin ongelman poistamiseksi.

2) "Vaihtoehtoisesti ehdotan että perustatte
sähköpostiohjelmaanne uuden tilin"

Jaa'a - mitähän "ns tili" tarkoittanee tässä kontekstissa ja
mitä se mahdollisesti tässä tilanteessa auttaisi?

Tilillä tarkoitan tietokokonaisuutta joka sähköpostiohjelmassanne määrittää Elisa Kotiposti -palvelunne käytön - käyttäjätunnusta, saapuvan ja lähtevän postin palvelimia, yms. tietoja. Ehdotin uuden tilin perustamista, koska aikaisemman viestinne perusteella ymmärsin että saapuneet viestit eivät jostain syystä näkyisi omassa sähköpostiohjelmassanne. - Mikäli ongelma kuitenkin koskee webmail-palvelua, ei asetusten muuttaminen omaan sähköpostiohjelmaanne toki auttane.
Elisa : Kiitos vastauksestanne. heh heh
Huono 0
Ottakaa itse käyttöön IMAP protokolla ja kopioikaa kaikki postit koneelle talteen, tällöin voi webmailia käyttää muualla ja koneella varmentaa vielä tälläiset toimenpiteet.
Kumma että ei yritys voi varmuuskopioita palauttaa, taitavat nekin puuttua.
Anonym
Sivut: 1 2 Edellinen Seuraava

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Maila-anturi synnyttää salibandysankarin

27.05.2007 Hermia Yrityskehitys Oy:n hallinnoima Hermia Ventures -rahasto on tehnyt pääomasijoituksen A4SP Technologiesiin. Hermia Venturesin sijoituksen yhteydessä joukko yksityissijoittajia ja jo aiemmin osakkaana ollut Power Stick Oy tekivät myötäsijoitukset yhtiöön. Sijoitusten kokoluokkaa ei kerrottu.


Kolme vuotta sitten

Ekahaun ilmaista wlan-kartoitusohjelmaa imuroidaan vauhdilla

27.05.2009 Ekahau kertoo wlan-kuuluvuuden kartoitusohjelmansa nousseen nopeasti ykköseksi alan ohjelmistojen joukossa. Ilmaista Heatmapperia on imuroitu ensimmäisen kahden kuukauden aikana 10 000 kertaa.

.