Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Tietoihin saa tutustua vain työn vuoksi

Uteliaisuus ei oikeuta urkkimaan

Asiakastietoja ei saa uteliaisuuttaan käydä urkkimassa vaikka kuinka tekisi mieli.
Kuva: Niko Jylhä

25.2.2008 16:30 Yksityisten tietojen urkkiminen silkasta uteliaisuudesta onnistuu lukuisilta henkilöiltä. Naapurin tietojen urkkiminen on helposti rikos.

Pankkivirkailija pääsee käsiksi pankkitietoihin ja sähköyhtiössä työskentelevä pääsee selvittämään sähkölaskutuksen tietoja. Kaupat, puhelinyhtiöt ynnä muut yhtiöt keräävät tietoa, jonka kurkkiminen saattaa kiinnostaa sellaisiakin, joille asiat eivät laisinkaan kuulu.

- Uteliaisuus ei ole asiallinen peruste tietoihin tutustumiseen, tietosuojavaltuutettu Reijo Aarnio sanoo.

Yksityisten tietojen urkkimista on tapahtunut. Törkein lienee Soneran teleurkinta, jossa Sonera työntekijöiden ja Helsingin Sanomien toimittajien puhelintietoja selvitettiin laittomasti.

Toisessa tapauksessa poliisi kurkki rikosilmoituksia ja väestörekisteritietoja kun oma äiti oli yksi epäilyistä. Poliisi selvisi tapauksesta nuhteilla. Teon vähäisyyden vuoksi rikoksesta ei syytetty.

Aarnion mukaan valituksia asiattomista henkilötietojen urkkimisista tulee vähän väliä muun muassa terveydenhoitoalalla. Esimerkkinä hän mainitsee tapauksen jossa virkamies oli käynyt luvatta katsomassa ulosottotietoja.

Kaikki tiedot eivät ole salaisia vaikka niistä monet tuntuvat kovin yksityisiltä. Esimerkiksi verottajan keräämät tulotiedot ovat julkisia, samoin osakeomistukset.

Lakiin perustuva pankkisalaisuus edellyttää, että tilitiedot pysyvät salassa.

Nordean turvallisuudesta vastaava johtaja Tiina Vuolle sanoo, että pankissa noudatetaan periaatetta jonka mukaan oikeudet tietoihin on jaettu sen mukaan mikä on työn kannalta tarpeellista. Tiedoista pidetään lokia, jolloin tarvittaessa voidaan selvittää kuka pankkitietoihin on käynyt tutustumassa.

– Periaate on, että pääsy on vain sellaiseen tietoon johon on työn puolesta tarve. Tietoihin mennään vain kun pankkitoimenpide sitä vaatii.

Vuolteen mukaan Nordealla ei vuosien aikana ole ollut kuin muutaman kerran yksittäisiä epäilyjä väärinkäytöstä. Tarkemmin Vuolle ei tapauksista suostu kertomaan.

Helsingin Energialla periaate on sama kuin pankissa. Tietoihin pääsee vain ne joilla on siihen työn puolesta tarvetta. Tietojen käsittelystä pidetään lokia.

Tietojen suojaaminen ja lokitietojen pitäminen tietojen käyttäjistä perustuu henkilötietolakiin. Sen mukaan yritys voi kerätä asiakkaistaan liiketoiminnan kannalta tarpeellista tietoa. Tietoja saa myös käyttää vain liiketoiminnan tarpeisiin.

Yhdysvalloissa yksityisten tietojen salassa pysyminen on noussut pinnalle Wisconsin Madisonissa. Siellä uutistoimisto AP kertoo saaneensa dokumentteja, joista selviää, että energiayhtiön työntekijät käyvät rutiininomaisesti katsomassa tuttaviensa ja julkimoiden luottamuksellisia tietoja.

Sähkölaitoksen tiedoissa on mukana muun muassa maksuhistoria, tietoja sähkönkulutuksesta, sosiaaliturvatunnus, pankkitietoja ja osoitetietoja. Joskus tiedoissa on jopa tulo- ja terveystietoja.

AP:n haastattelemien asiantuntijoiden mukaan monet yritykset suhtautuvat urkkimiseen välinpitämättömästi vaikka niistä saattaisi seurata vakavampia seurauksia kuten henkilöllisyyden varastamista. Usein urkkiminen ei ole laitonta, ainoastaan urkkimalla hankitun tiedon käyttäminen rikokseen on laitonta.

Milwaukeelainen WE Energiesin asiakaspalvelun johtaja Joan Shafer kertoi oikeudessa, että ihmiset käyvät katsomassa useiden asiakkaiden tietoja. Hän kertoi asiasta oikeudessa, jossa käsiteltiin yhtiön työntekijän urkinnasta vuonna 2006 saamia potkuja.

Toisessa tapauksessa vuonna 2004 pidetyissä pormestarin vaaleissa yhden ehdokkaan tietoja vuodettiin lehdistölle. Tiedoista selvisi, että pormestariehdokas maksoi säännöllisesti laskujaan myöhässä. Ehdokas oli sitä mieltä, että tietojen julkistaminen maksoi hänelle ääniä.

Jutun kirjoitti: Jukka Lehtinen

Jukka Lehtinen

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kommentit (8)

Huono 0
Yksityisten tietojen urkkiminen silkasta uteliaisuudesta onnistuu lukuisilta henkilöiltä. Naapurin tietojen urkkiminen on helposti rikos.
Digitoday
Huono 0
Mikäs helvetin uutinen tämä nyt oli olevinaan
Simozin
Huono 0
Mikäs helvetin uutinen tämä nyt oli olevinaan

Jos ei aivokapasiteetti riitä ymmärtämään, kannattaa olla hiljaa eikä möläytellä välittömästi aivopieruja. Siten ei pidetä tyhmänä ja naureta selän takana.
Peelo
Huono 0
Viimeaikoina uteliaisuuttaan ja urkkimishaluaan on alkanut osoittamaan työvoimatoimistojen yhteyteen perustettu Työvoiman palvelukeskus. Tässä yksikössä onkin ryhdytty oikein olan takaa allekirjoittuttamaan tietämättömillä asiakkaillaan esim. terveystietojen luovutuslupaa - jollekin taholle???

Näin sitä pikkuhiljaa pyritään virkamiestyönä murtamaan kansalaisten tietosuojaa jopa niin traagisin menettelyin, että ovat ryhtyneet keräämään tietojenluovutussopimusta työmarkkinatuen menetyksen uhalla. Suomeksi sanottuna kiristämällä.

Että, olkaapa tarkkana suomalaiset kun työttömyys teitä joskus kohtaa, että työvoimaviranomainen mahdollisesti onkin se väylä, jonka kautta teidän työnsaantiin vaikuttavia yksityiskohtaisia terveystietoja levitää työnantajille ja kenties sitten vakuutusyhtilöille.
Nyt ollaan tosi paikan edessä
Huono 0
Onko mennyt moraali niin huonoksi (muiltakin kuin ministereiltä), että tämmöinen on ihan uutisen arvoinen?
Eikö tuo nyt ole päivänselvää kaikille?
Tai ehkä se ei sitten ole.
Häh?
Huono 1
Siis mitä haittaa siitä on että joku käy kurkkimassa toisen tietoja? Ei se tieto mihinkään häviä - bitithän on tehty kopioitaviksi ja vapaiksi. Ei niiden käyttöä saa rajoittaa! Tietoturvamafia vaan lobbaa omia etujaan.
Siis mitä haittaa?
Huono 0
"Siis mitä haittaa siitä on että joku käy kurkkimassa toisen tietoja? "

Onko rikoksen tekeminen siis haitallista? Aivan käsittämätöntä ajattelua?

Onko toisen yksityisten ja salassapidettävien tietojen tahallinen katsominen, joka voi olla vastaan lakia, mutta varmasti vastaan työnantajan toimintaperiaatteita, väärin? Onko oikeustaju täysin kadonnut.

Ja tällaisten ihmisten käsiin me luotamme tietojamme ,joilta on lähtenyt käsitys oikeasta ja väärästä ja sopivista rajoista.
TinaHattu
Huono 1
Mutku mutku, informaatio tahtoo olla vapaata! Bittejä ei saa kahlita! Kuluttajat vaativat saada tietää ja urkkia naapurinsa kauppakuitin erittelyn! Nykytekniikka mahdollistaa tämän ilman että mitään häviötä tapahtuu, kun kaikki tapahtuu digitaalisesti ilman papereita ja muita maksullisia fyysisiä medioita, joten moraalin ja lakien on elettävä tekniikan kehityksen mukana!

Tietosuojafasismin on loputtava.
Mutku mutku
Sivut: 1 Edellinen Seuraava
.