Kiusaaminen liikuttaa työpaikasta toiseen

29.3.2004 11:41 Kiusaaminen vie voimavaroja - usein myös työpaikalta toiselle. Työssään kiusattujen kokemukset ja selviytymiskeinot näyttäisivät vaihtelevat iän ja työuran vaihdeiden mukaan, mutta yhteistä on kokemus oman työpanoksen, aloitteellisuuden ja uuden oppimisen heikkenemisestä.

Työssäkiusaaminen poikii vuosittain satoja puheluja ja viestejä aina työsuojeluviranomaisille saakka, kun keinot tilanteen ratkaisemiseksi omat työpaikalla tuntuvat loppuvan kesken. Moni nuori kiusattu tosin turvautuu myös työpaikan vaihtamiseen, kertoo tuore Vaasan yliopistossa valmistunut pro gradu -tutkimus.

Kauppatieteiden maisteri Satu Berlinin mukaan kiusaamisen muodot ja kiusattujen selviytymiskeinot vaihtelevat iän ja työuran vaiheen mukaan. Aineistona tutkimuksessa on käytetty viidenkymmenen työpaikkakiusatun kirjeitä ja haastatteluja.

Nuori kiusattu lähtee työpaikastaan

Työuran alkuvaiheessa olevien, alle 31-vuotiaiden kiusaaminen ilmeni Berlinin aineistossa mustamaalaamisena, työtehtävien yksipuolistamisena sekä uhkailuna ja huutamisena joko yhden tai useamman työtoverin ja esimiehen yhteisvoimin. Ratkaisuna tilanteissa oli tavallisesti kiusatun lähteminen työpaikastaan.

Työuran etenemis- ja vakiintumisvaiheessa olevat, 32-40-vuotiaat puolestaan kertoivat kiusaamisen jatkuneen noin seitsemän vuotta, lähinnä työtovereiden ja esimiehen taholta. Kiusaamisesta seurasi masennusta ja sairaslomia. Tilanteesta selviytyäkseen kiusatut käyttivät sisäisiä voimavarojaan, sosiaalista tukea ja myös hakeutumista uuteen työpaikkaan.

Monilla taakkanaan vuosien piina

Hieman varttuneemmat, 41-54-vuotiaat työuran säilyttämisvaiheessa olevat kokivat kiusaamisen useimmiten työyhteisön ulkopuolelle jättämisenä ja mustamaalaamisena. Kiusaajana oli usein oma esimies. Apua ja tukea haettiin kiusattujen etuja puolustavista organisaatioista ja sosiaalisista verkostoista.

Työuran päättämisvaiheessa, 55-vuotiaana tai tätä vanhempana kokemus kiusaamisesta oli kestänyt jopa kahdeksan vuotta aiheuttaen mm. univaikeuksia. Kiusaajana oli esimies yksin tai yhdessä työtovereiden kanssa. Työntekijä näki usein eläkkeelle siirtymisen ratkaisuna tilanteeseensa.

Tutkimuksessa eri ikäryhmiä ydisti kiusattujen kokemus oman työpanoksen alentumisesta kiusaamisen seurauksena. Aloitteellisuus ja uuden oppiminen olivat niin ikään vähentyneet.

Kiusaaminen koskee työnantajaa myös muuten kuin työn tuottavuuden näkökulmasta. Työnantaja on velvollinen puuttumaan tietoonsa tulleeseen kiusaamistapaukseen. Ellei näin tapahdu, jatkuvasta ja uhrin sairastumiseen johtavasta henkisestä väkivallasta voi seurata syyte työturvallisuuden laiminlyönnistä tai työturvallisuusrikoksesta.

Jutun kirjoitti: Mika Lahdensivu