Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Amerikkalainen viestintätutkimus:

Suhteiden luominen on minuuttipeliä

13.9.2004 11:16 Luotko työksesi suhteita? Vai tuliko työyhteisöön uusi jäsen? Amerikkalaisen viestintätutkimuksen mukaan päätämme muutamassa minuutissa, kenen kanssa syvennämme tuttavuutta ja ketkä päätyvät vuorovaikutuksessa sivurooleihin.

Ensivaikutelman merkitys vuorovaikutustilanteissa on tunnettu jo kauan. Tuoreen amerikkalaisen tutkimuksen mukaan pisteytämme uuden tuttavuuden viimeistään kymmenessä minuutissa.

College-tulokkaita tutkimuksessaan käyttänyt viestinnän apulaisprofessori Artemio Ramirez Jr Ohion yliopistosta jakoi kokeeseen osallistujille kyselylomakkeet, joissa heidän tuli arvioida kolmen, kuuden tai kymmenen minuutin tutustumiskeskustelun jälkeen, millaiseksi suhde uuteen, samaa sukupuolta olevaan opiskelutoveriin muodostuu. Vaihtoehtoja oli läheisestä ystävästä etäiseen tuttavaan. Koehenkilöiden tuli myös kertoa, miten paljon yhteistä he olivat löytäneet keskustelussaan ja miten paljon he juuri tapaamastaan uudesta henkilöstä pitivät.

Tutkimuksen toisessa osassa, yhdeksän viikon kuluttua ensitapaamisesta, koehenkilöiden tuli jälleen määritellä suhteensa opiskelutoveriin. Tulosten mukaan juuri se, miten positiiviset arvosanat uusi tuttavuus sai ensimmäisten minuuttien aikana, oli paras ennustaja suhteen kehittymisessä. Ennusteen suhteen ei juuri ollut merkitystä sillä, oliko tutustumiskeskustelu kestänyt 3, 6 vai 10 minuuttia.

Nopea valinta viitoittaa tien

Olennaisinta suhteen myöhemmän kehityksen kannalta oli tutkimuksen mukaan se, miten positiivisesti koehenkilöt arvioivat kehitysnäkymiä. Yhtä tärkeää ei esimerkiksi ollut se, miten paljon yhtäläisyyksiä koehenkilöt toisissaan näkivät.

Ramirezin mukaan tulos on selkeä todiste sen puolesta, että ihmiset tekevät varsin nopeasti päätöksensä siitä, millaisen suhteen he haluavat uuden tuttavan kanssa luoda ja toimivat sen mukaan. Tämä näkyy muun muassa itsestä kertomisen ja kommunikaation määrässä ja laadussa, mikä puolestaan vaikuttaa suhteen kehittymismahdollisuuksiin.

Sitä toki tutkijakaan ei kiistä, etteivätkö ihmiset voisi myöhemmin muuttaa ensivaikutelmaan pohjautuvaa arviotaan ja toimintaansa.

Jutun kirjoitti: Mika Lahdensivu

Mika Lahdensivu

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Suuri tietokantavarkaus johti luottokorttipetoksiin Britanniassa

27.05.2007 Cable & Wireless syyttää entistä johtajaansa tietokantavarkaudesta. Kannasta oli 100 000 asiakkaan tiedot.


Kolme vuotta sitten

TCP-liikenteeseen voi piilottaa salaviestejä

27.05.2009 Salakirjoitettua tekstiä voi siirtää huomaamattomasti väärinkäyttämällä TCP-protokollan virheenkorjausominaisuuksia.

.