Lue uutinen mobiilisivustolla

Tutkimus: Mielistelevä saa työpaikan

18.10.2004 12:04 Amerikkalaistutkimuksen mukaan työhaastattelussa menestyy hyvin olemalla mukava ja luomalla vaikutelman samanhenkisyydestä haastattelijan kanssa. Liian pitkälle ei kuitenkaan kannata mennä.

Työpaikkaa hakevan kannattaa haastattelutilanteessa turvautua ennemminkin mielistelyyn ja myötäilyyn kuin nostaa ylpeänä esiin omia ansioitaan. Tällaiset eväät työhaluisille antaa Floridan yliopistossa äskettäin valmistunut tutkimus.

Tutkimusta johtaneen professori Timothy Judgen mukaan hakijalle on eduksi, jos hän pyrkii "olemaan mukava" ja osoittaa olevansa enemmän samaa kuin eri mieltä keskustelukumppaninsa kanssa. Professorin mukaan rekrytoijille syntyy näin vaikutelma siitä, että hakija sopisi jäseneksi työyhteisöön.

Mielistely sinänsä ei tutkimuksen mukaan ole onnistumisen avain. Se saatetaan työhönottotilanteessa tulkita myös negatiivisesti. Onnistumiseen myötäily ja mielistelevä viestintä johtaa, kun vastapuoli tulkitsee sen osoitukseksi hakijan sosiaalisista taidoista.

Samanhenkisyys strategiana

Professori Judgen mukaan ajatus palautuu sosiaalipsykologiassa jo aiemmin esitettyyn teoriaan, jonka mukaan tapaamme pitää itsemme kaltaisista ihmisistä. Kun siis hakija osoittaa olevansa jostakin samaa mieltä rekrytoijan kanssa, hänelle saattaa syntyä vaikutelma siitä, että keskustelun osapuolilla on enemmänkin yhteistä uskomuksissaan ja asenteissaan.

Työnhakijan kannattaa kuitenkin miettiä tovi, miten pitkälle hän myötäilee potentiaalista uutta työnantajaansa, ellei aidosti allekirjoita vastapuolen näkemyksiä. Vaarana on, että haastattelijansa perässä kulkeva hakija ajautuu itselleen vieraaseen tai vääränlaiseen työyhteisöön ja -ympäristöön.

Itsen markkinointi ei menestystekijä

Rekrytointihaastattelujen menestystekijöihin perehdyttiin Judgen johtamassa tutkimuksessa 116 opiskelijan avulla.

Opiskelijat etsivät töitä collegen oman rekrytointipalvelun kautta ja vastasivat haastattelun jälkeen kyselyyn, jossa paneuduttiin heidän käyttämiinsä viestintästrategioihin, kuten itsestä kertomiseen ja siihen liittyen esimerkiksi omien ansioiden tai pätevyyden liioitteluun sekä toisaalta haastattelijan myötäilyyn silloin, kun työnhakija sisimmässään tunsi toisin. Työnhakijoita haastatelleilta puolestaan tiedusteltiin muun muassa, miten hyvin he katsoivat hakijan soveltuvan työyhteisöön ja edustavan organisaation arvoja.

Tutkimustuloksen mukaan pyrkiminen haastattelijan suosioon mielistelyyn viittaavin keinoin toimi, kun taas oman itsen markkinoinnilla ei näyttänyt olevan vaikutusta. Professori Judgen mukaan tulosta tarkasteltaessa on syytä muistaa myös, että työnhakijan tosiasialliset ansiot työnantaja voi halutessaan helposti selvittää.

Myötäily voi olla myös viestintätyyli

Se, että ihminen myötäilee vuorovaikutustilanteessa toista, ei välttämättä ole tietoisesti valittu strategia. Yhtä hyvin kyse voi olla henkilökohtaisesta ominaisuudesta, viestintätyylistä.

Professori Judgen mukaan todellisuudessa useimmat työnantajat tuskin etsivät palvelukseensa kaikessa myötäileviä "jees-tyyppejä", vaikka yhteisymmärryksen vaikutelmaa luova viestintätyyli haastattelutilanteessa tuntuukin toimivan.

Jotta rekrytointihaastatteluista ei tulisi sanahelinää, Judgen mukaan kysymykset kannattaisi muotoilla siten, että ne paljastavat viestintätyylin taakse kätkeytyvän todellisuuden.

Mika Lahdensivu toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Ampuja keskeytti opinnot ja armeijan

• Poliisi: Ampuja kertoo katuvansa tekojaan
• Pohjois-Korean Kim kävi huvipuistossa ja herkistyi
• Hyvinkään ampumisissa haavoittuneet leikattu – naispoliisi yhä kriittisessä tilassa
• Webber Monacon valtias, Räikkönen yhdeksäs