Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Amerikkalaisille tarjotaan jo terapiaa

Viestien vilkuilu työn ohessa voi orjuuttaa

Kuva: Martti Kainulainen / Lehtikuva

21.2.2007 08:27 Sähköpostiin voi hukkua, melkeinpä kirjaimellisesti. Jotkut ajautuvat työpöytänsä ääressä jopa niin vaikeaan riippuvuuteen, että siitä irtautumisessa on tarpeen erityinen 12 askelen toipumisohjelma. Näin uskoo ainakin "anonyymeille meiliaddikteille" terapiaa tarjoava amerikkalainen valmentaja.

Oletko suhteessasi sähköpostiin isäntä vai renki? Kuluuko viestien parissa kohtuuttomasti työaikaa?

Monilla yhdysvaltalaisilla työpaikoilla sähköposti on noussut niin hallitsevaan asemaan, että ammattiapu on paikallaan. Oma asiakaskunta on vakuuttanut tästä ainakin pennsylvanialaisen yritysvalmentaja Marsha Eganin, joka myy sähköpostiriippuvuutta poteville asiakkailleen 12 askelen toipumisohjelmaa.

Parannussaarnallaan valmentaja pyrkii herättämään myös yritysasiakkaansa. Eganin mukaan ihmisten taipumus tarkistaa oitis merkkiäänen kuullessaan, kuka heille on viestinyt, vie päivittäin kohtuuttomasti työaikaa.

Valmentaja laskeskelee ConnectIT-lehden haastattelussa, että paluu sähköpostilaatikolta keskeytyneen työn pariin vie helposti neljä minuuttia, ja jos viestejä vilkuilee useita kertoja tunnissa, keskittymistä vaativien töiden parissa aikaa kuluu hukkaan aivan huomaamatta.

Viestit vievät mennessään

Usein toistuva sähköpostien silmäily vaikuttaa Eganin oppien mukaan vievän ensin ehkä vain pikkusormen, mutta pian koko käden. Uutistoimisto Reutersin haastattelun mukaan vieroitusapua on tarvittu esimerkiksi tapauksissa, joissa asiakas on alkanut lähettää itselleen muutaman minuutin "meilihiljaisuuden" vallitessa viestejä ihan vain tarkistaakseen, että yhteys toimii.

Vaikka riippuvuuksien hoitoon usein liittyvät terapiaryhmät, Egan ei ole ajatellut perustaa erityisiä "anonyymit meiliriippuvaiset" -ryhmiä. Puhelintukea hän kuitenkin kaavailee tuonnempana tarjoavansa halukkaille puhelinkonferenssien muodossa.

Varaa sähköpostille oma aikansa

Ensiavuksi ja ongelmien ehkäisemiseksi valmentaja tarjoaa ilmaisia neuvoja myös kotisivuillaan. Alkuun sähköpostin hallinnassa pääsee hänen mukaansa säätämällä postiohjelman asetukset niin, ettei se nouda viestejä yhtenään ja varaamalla meilien lukemiseen tietyt ajat. Niin ikään sähköposti tulisi valmentajan mukaan nähdä yhteydenpidon välineeksi, ei kiireellisen viestinnän työkaluksi.

Toisten elämää taas voisi helpottaa huomattavasti jo otsikoimalla viestinsä mahdollisimman kuvaavasti ja kertomalla asiansa luonteen jo parilla ensimmäisellä rivillä, Egan muistuttaa.

Jutun kirjoitti: Mika Lahdensivu

Mika Lahdensivu

Kommentit (5)

Huono 0
Sähköpostiin voi hukkua, melkeinpä kirjaimellisesti. Jotkut ajautuvat työpöytänsä ääressä jopa niin vaikeaan riippuvuuteen, että siitä irtautumisessa on tarpeen erityinen 12 askelen toipumisohjelma. Näin uskoo ainakin "anonyymeille meiliaddikteille" terapiaa tarjoava amerikkalainen valmentaja.
Taloussanomat
Huono 0
Mielestäni tämä johtuu omista tehokkuusvaatimuksista ja ympäristön paineesta. Jos itse toivot sähköpostiisi vastausta muutamassa minuutissa, niin pakkohan sitä omaa postia on vahdittava silmä kovana. Lisäksi luulet, että kaikki muut ajattelevat samalla tavalla.
Huono 0
Juuri tätä se on, ihmiset odottaavat viikonloppunakin saavansa sähköpostiin vastauksen muutamassa minuutissa... Sunnintaina yhdeltätoista lähdetetään vielä tiedotteita jotka kaikki ovat lukeneet (tietenkin) maanantaina seitsemältä alkavaa palaveria ennen.

Olisi mukava palata siihen aikaan kun kaikki hoituu aikanaan. Sähköpostiin voisi liittää puskurin jolla ne tulevat perille vasta viikon jälkeen. Näin vältyttäisiin hoppuilulta.
Huono 0
Kyllä itselleni on soiteltu kännykkä-aikakauden alussa, ihan vain jotta tarkistetaan että puhelin varmasti toimii. Kun ei ollut soinut koko päivänä vielä kertaakaan. Pyydettiin vielä soittamaan. No mikäs siinä, jutellessa.
Huono 0
..verrattuna messengereihin. Moni nuori on täydellisessä "mese"-koukussa. Ilmiö ei muuten ole uusi. Ennen puhelimen yleistymistä, jotkut ihmiset tilasivat itselleen kaiken maailman lehdet vain saadakseen postia jokaisena arkipäivänä. Sosiaalisista kontakteista (tietokoneyhteisössä) voi yhtä lailla tulla riippuvaiseksi.

Muuten. Itselläni sähköpostin käytössä on puskuri. Luen sen vain kerran arkipäivinä, yleensä aikaisin aamusta ja viikonloppuna en mokomaa vilkaisekkaan.
Sivut: 1 Edellinen Seuraava

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Kuriiri kadotti 80 000:n potilastiedot

11.02.2007 Amerikkalaisen Johns Hopkins -organisaation 52 000 työntekijän ja 83 000 potilaan tiedot sisältäneet nauhat ovat kadonneet matkalla alihankkijalle, joka tekee nauhoista varmuuskopioita.


Kolme vuotta sitten

Donen tytäryhtiö aloittaa yt-neuvottelut

11.02.2009 Ohjelmistoyhtiö Done Solutionsin tytäryhtiö, puhelinpalveluyritys Midas Touch aloittaa yt-neuvottelut, joilla varaudutaan enintään 200 työntekijän lomauttamiseen, osa-aikaistamiseen tai irtisanomiseen.

.