Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Syynä mediakohu myyntitaktiikoista

Rekrytointiyrityksen toimitusjohtajalle riitti 10 päivän ura

- Kuva tulee pian, lupaa Svensk Internetrekrytering. Verkkosivu on otsikon mukaan omistettu toimitusjohtajan mietteille.

12.10.2007 12:02 Tukholma - Suomessa muun muassa Uraopas.fi -palvelusta tunnetun Svensk Internetrekrytering Ab:n toimitusjohtaja Peter Heurman on irtisanoutunut työskenneltyään yhtiössä vain kymmenen päivää. Myös hallituksen puheenjohtaja ja yksi jäsenistä jättävät tehtävänsä. Syynä on yrityksen myyntitaktiikoista noussut mediakohu.

Useista verkkobrandeista Ruotsissa, Norjassa, Suomessa, Tanskassa ja Saksassa tunnettu Svensk Internetrekrytering on joutunut voimakkaaseen vastatuuleen ruotsalaismedian havaittua yrityksen toimintatavoissa epäilyttäviä piirteitä. Median mukaan myyntityössä vallinneen "tulos tai ulos" -kulttuurin myötä ainakin ruotsalaisasiakkaille on puhelimessa jaeltu liian suuria lupauksia.

Yrityksen pörssikurssi kääntyi nopeasti alamäkeen kohun alettua ja putosi torstaina reippaasti, kun vasta kymmenen päivää toimitusjohtajana työskennellyt Peter Heurman ilmoitti irtisanoutuvansa. Lehdistötiedotteen mukaan hän koki, ettei uusi tilanne luonut edellytyksiä tehtävästä suoriutumiseen.

Niin ikään yrityksen hallituksen puheenjohtaja ja pääomistaja Henrik Kvick ilmoitti torstaina vetäytyvänsä tehtävästään. Myös yksi hallituksen jäsenistä, Ingrid Lindquist, jättää paikkansa.

- Uuden toimitusjohtajan rekrytointi aloitetaan välittömästi. Yhtiön toimintatapojen, etiikan ja hallinnollisten rutiinien läpikäynti tehdään niin nopeasti kuin mahdollista, sanoo hallituksen jäsen ja osakas Karl Perlhagen.

Svensk Internetrekryteringiä on ruotsalaismediassa syytetty erityisesti epäilyttävästä myyntitaktiikasta. Dagens Industrin (DI) nostettua asian esiin joitakin päiviä sitten ovat useat yrityksen asiakkaista vaatineet rahojaan takaisin.

DI:n mukaan myyntipuheluissa on asiakkaille kerrottu, että yrityksellä on tietokannassaan useita asiakkaan avoimeen tehtävään sopivia henkilöitä, joille myyjä lähettäisi sähköpostia samalla, kun työpaikkailmoitus julkaistaisiin myös internetissä. Myyjät ovat kuvailleet hakijoita päteviksi ja kiinnostuneiksi, vaikka eivät DI:n mukaan ole voineet tietokannastaan nähdä, millaista kokemusta tai millaisia kiinnostuksen kohteita työnhakijoilla on.

Rekrytointiyritys vastasi viipymättä, ettei tällainen myyntitaktiikka ole yrityksen toimintatapojen ja sääntöjen mukaista ja ilmoitti ryhtyvänsä sisäisiin selvitystoimiin.

Torstaina Dagens Industri kuitenkin kertoi verkkosivuillaan yrityksen entisten myyjien kertomaan nojaten, että totuudessa pitäytyneiden myyjien urat yhtiössä eivät ole muodostuneet pitkäaikaisiksi, koska tärkeintä on kovien myyntitulosten saavuttaminen.

Äärimmillään kilpailu on lehden mukaan johtanut jopa valheellisten laskujen tehtailuun. Norjalaisorganisaatiossa kesäkuussa paljastunut tapaus on kuitenkin yhtiön mukaan hoidettu välittömästi irtisanomalla asianomainen työntekijä.

Kohu Svensk Internetrekryteringin ympärillä on saanut kilpailijat puuhaamaan yhteenliittymää, joka toimillaan takaisi jäsenyritysten toimivan eettisesti ja lisäisi näin asiakkaiden alaa kohtaan tuntemaa luottamusta.

Jutun kirjoitti: Mika Lahdensivu
Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssi

Mika Lahdensivu

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Aiheeseen liittyviä uutisia

Uudemmat

Kirjoita kommentti

Kommentit (3)

Hyvä 0
Huono 0
Tukholma - Suomessa muun muassa Uraopas.fi -palvelusta tunnetun Svensk Internetrekrytering Ab:n toimitusjohtaja Peter Heurman on irtisanoutunut työskenneltyään yhtiössä vain kymmenen päivää. Myös hallituksen puheenjohtaja ja yksi jäsenistä jättävät tehtävänsä. Syynä on yrityksen myyntitaktiikoista noussut mediakohu.
Digitoday
Lainaa Lainaa Ilmoita asiaton viesti Ilmoita asiaton viesti
# 12.10.2007 14:36
Hyvä 1
Huono 0
Näinhän asunnonvälittäjät ovat aina toimineet: "meillä on tietokannassa ostaja juuri sinun asunnollesi". Ja kun sopimus tehty tuodaan pari asiakasta katsomaan ennen lehteen/nettiin laittoa ja siinä olivat ne luvatut tietokanta- asiakkaat.

Tyypillisesti nämä tietokanta asiakkaat olivat kertoneet hakevansa "kolmiota pääkaupunkiseudulta" eli mitään sen tarkempaa tietoa haluista ei ole.

Tämän jälkeen kaikki asiakkaat tulevat ihan normaalia kanavaa pitkin eli nähtyään ilmoituksen jossakin.

Onko tässä jotain moraalitonta? Ei minusta - mutta jos oli jutun tapauksessa niin sitten on välittäjienkin toiminnassa.
Kiinteistövälittäjien vanha taktiikka
Lainaa Lainaa Ilmoita asiaton viesti Ilmoita asiaton viesti
# 12.10.2007 14:36
Hyvä 1
Huono 0
siellähän vaihtuu jengi kuin Suomalaisella Elan-ITllä. Jatkuvasti konsultit vaihtuu ja toimaritkin melkein kvartaaleittain.
juke
Lainaa Lainaa Ilmoita asiaton viesti Ilmoita asiaton viesti
# 12.10.2007 15:59
Sivut: 1 Edellinen Seuraava

Uutispäivä

Vuorokauden kaikki uutiset yhdellä sivulla.

Palautetta?

Lähetä risut, ruusut ja uutisvinkit toimitukselle.

Uusimmat uutiset

Poiminnat

Tietoa uhkaavat jättilasku ja asiakaskato Ruotsissa
Onko verkkopalveluusi murtauduttu?
Lehti: Rovio antoi rukkaset kosijalle
12 vaarallisinta älypuhelinta: Kaikki Androideja
Uusi vuoto paljasti yli 70 000 käyttäjätunnusta ja salasanaa
Facebook tekee radikaalin muutoksen

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Krakkerit töhersivät ydinturvajärjestön nettisivut

11.02.2007 Krakkerit ujuttivat keskiviikkona Kanadan ydinturvakomission web-sivujen etusivulle kuvan ydinräjähdyksestä. Komissiossa ei tiedetä, milloin palvelimelle murtauduttiin ja miten kauan krakkerit siellä viihtyivät.

Kolme vuotta sitten

Suomen verkkopuolustus: ota tästä kokardi ja vyö

11.02.2009 Jyrki Kasvi ilmaisi pettymyksensä uuteen turvallisuuspoliittiseen selontekoon sen lähetekeskustelussa tänään. Hän pelkää verkkopuolustuksessa olevan käytössä niin sanottu Cajanderin malli.

Taloussanomat

Hintaseuranta.fi

Hintanousijat
.