Lue uutinen mobiilisivustolla

Tyytymättömyys hitaaseen it-kehitykseen kasvaa työpaikoilla

Kuva: Jukka Ritola / Lehtikuva

10.7.2008 12:50 "Eikö it-osastomme vieläkään tue iPhonea?" "Miksi en pääse Facebookiin työpaikalla?" "Käytän mieluummin Google Appsia verkossa kuin työkoneeni Officea." Tämäntyyppisiä kommentteja kuultaneen yrityksissä lähivuosina selvästi nykyistä enemmän, tutkimusyhtiö Gartner ennakoi.

Vuoteen 2013 mennessä arviolta yli puolet palkollisista on näreissään työpaikkansa hitaaseen tietotekniikan kehitystahtiin, Gartner ennustaa. Nykyään liikutaan 30 prosentissa.

Tilanne pahentunee seuraavan viiden vuoden aikana muun muassa, koska käyttäjien halukkuus käyttää web-pohjaisia vaihtoehtoja it-osaston suoraan tarjoamien ratkaisujen sijaan kasvaa. Samaan aikaan työntekijöiden it-taidot nousevat ja teknologiakammo laskee kaikissa ikäryhmissä.

Ei kaikille yhtäaikaa

Gartnerin keväinen it-ammattilaisten haastattelu 360 jenkkiyrityksessä paljasti, että keinoja it-muutoksen vauhdittamiseen on, mutta vain, jos it-suunnittelijat huomioivat sen tosiasian, että eri käyttäjillä on erilaiset teknologiatarpeet.

Universaalit uusien teknologioiden ja ratkaisujen vyörytykset kaikkien työntekijöiden käyttöön voivat siis itse asiassa aiheuttaa hallaa, Gartner varoittaa.

- Se, mikä näyttäisi helpottavan it-organisaation elämää, voi tarpeettomasti nostaa käyttäjien tyytymättömyyttä, johtaja Tom Austin Gartnerilta korostaa.

Yhtenäistetty teknologian käyttöönotto voi aiheuttaa sen, että joillekin käyttäjille uudet työkalut tulevat liian myöhään, mutta toisille liian aikaisin.

Käyttäjät pitäisikin segmentoida, ja kaikkein todennäköisimpiä innovaattoreita ja varhaisia omaksujia tulisi ruokkia uudella teknologialla. Hitaita omaksujia taasen pitäisi valmistella hellällä kädellä turhautumisen minimoimiseksi.

Käyttäjätyytyväisyyttä kannattaa mitata vuosittain, jotta kaikki it:n muutostahtiin tyytymättömät työntekijät havaittaisiin. Riippumatta siitä, onko kehitys heidän mielestään liian hidasta tai liian nopeaa.

Tuomas Linnake
tuomas.linnake@digitoday.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Kommentit (20)

0

0

Sisällä ennen kyvyttömien, pointin missaavien ylläpitäjien valitusta siitä, että "eivät ne niitä tarvitse"

bofh

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 10.7.2008 13:37

17

9

Jos joku työntekijä vinkuisi mulle, että pakko päästä työpaikalta facebookkiin, niin tulisi välittömästi kenkää (syy pitäisi vaan keksiä ;) ). Mesen tai muut IM:t ja hyödylliset sovellukset nyt kyllä ymmärtää, mutta fb... voi huoh.

ugh

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 10.7.2008 14:07

16

2

Perustelkaa nyt edes jotenkin miksi pitäisi päästä fb:n töistä?

agh

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 10.7.2008 14:46

2

5

Mustavihreän vanhan ibm-järjestelmän käyttöikä ei ole tuolloin vielä edes puolivälissä. 7-riviä tekstiä näytöllä on tarpeeksi kaikille!

Zemial

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 10.7.2008 14:50

22

2

Ja jos työntekijä alkaa itkeä että haluaisi käyttää mieluummin Google Appsia kuin työpöytäsovelluksia niin siinä vaiheessa kannattaisi hieman kerrata asioita. Yrityksen asioita ei normaalisti käsitellä tuollaisissa järjestelmissä joihin ties kuka pääsee niitä tonkimaan. Mutta jostain syystä monet firmatkaan eivät tätä tajua.

Ja en minäkään ymmärrä miksi jonnekin facebookkiin pitäisi päästä töistä. Se on vapaa-aikaa varten joten hoitakoon ne hommat vapaa-aikana.

Ja sitten voisi myös kysyä: miten ihmeessä GApps, Facebook tai iPhone liittyvät siihen kehittyykö yritys hitaasti vai nopeasti? Kahta ensimmäistä ei yrityksissä käytetä jos on järkeä ja kolmas on kuluttajatuote (vaikka sitä yrityksissäkin käytetään).

Symbiatch

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 10.7.2008 14:50

7

7

Allekirjoitetaan! Firmassamme it- osasto on elänyt omaa elämäänsä jo ties kuinka kauan. Käsittääkseni he ovat kuitenkin olemassa PALVELLAKSEEN varsinaista liiketoiminan tekemistä. Hyvä jos vaihtoehtoja it- osaston ohittamiseen on tulossa

Jepulis

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 10.7.2008 14:52

10

7

Mikä siinä Facebookissa nyt niin kauheeta on? Se on useille (aikuisille) vain kommunikointiväline tuttavien kesken, "mese" jota ei tarvi asentaa jne. Se toimii myös nopeana sähköpostin korvikkeena yms. Ei kaikki siellä tahkoo jotain Mindjoltin pelejä pitkin päivää, ja toisekseen, kai niitä nettipelejä muualtakin löytää jos niitä on pakko pelata. Itse käyn Facebookissa jokusen kerran työpäivän aikana, näppärä esim. kahvipaussilla pitää rupattelutuokio lomalla olevien kaverien kesken. Etenkin "IT-työssä" on ihan hyvä pitää välillä pieni breikki siitä vakavamielisestä ruudun tuijottelusta, pää täällä muuten hajoaa...

Ja kyllä minä ylläpitäjän näkökulmasta mielummin sallin Facebookin käytön kuin erilaisen IM-sovellusten asentelun koneelle ja työsähköpostin täytön kaikenmaailman turhalla kuralla. Onpahan tasan yksi sovellus (www-selain) ylläpidettävänä ja päivitettävänä, joka käyttäjälle riittää.

Jos ei voi luottaa siihen, että työntekijä tekee työtään työaikana, eikä vain surffaile netissä, niin ei se yhden yhteisösivston rajottaminen mitään paranna. Samontein sitten Digitodayt yms. pannaan, nämä ne ovat pahempia ajantuhlaimia :)

Mikko

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 10.7.2008 15:00

1

3

Juuri näin, Mikko. Etenkin jos alkaa kommentoida uutisia:-)

lomalainen

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 10.7.2008 16:12

9

3

Mistä lähtien rivikäyttäjät ovat sanelleet miten yrityksen tulisi kehittää ympäristöään tai mitä laitteita tuetaan. Ei missään yrityksessä rivikäyttäjät osta puhelimiaan omin päin. Ja taas pongattu iPhone DT:n uutisesta. Maksaako Apple jotain dt:n toimittajille?

ei ole ilmaisia saunailtoja

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 10.7.2008 17:01

4

1

Miten F-bookin selailu työaikana eroaa Digitoday:n uutisten selailusta ja kommentoimisesta?

Facebookkaaja

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 10.7.2008 18:06

Sivut: 1 2 Edellinen Seuraava

Kirjoita vastaus

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Saksalaisen teinitytön väitetään olleen kahdeksan vuotta orjana Bosniassa

• Urhea kulkukoira seurasi pyöräilijöitä Kiinasta vuorten yli Tiibetiin
• Poliisi: Ampuja kertoo katuvansa tekojaan
• Ampuja keskeytti opinnot ja varusmiespalveluksen
• Ankara kuivuus kurittaa Pohjois-Koreaa