Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Wikit ja blogit tilalle

Elisa-johtaja ajaa järeillä aseilla sähköposteja vastaan

Elisan Yritysasiakkaat-yksikön johtaja Pasi Mäenpää vihaa sähköposteja.
Kuva: Mikko Stig/Lehtikuva

7.10.2008 09:35 Elisan Yritysmyynnin johtaja Pasi Mäenpää ajaa järeillä aseilla sähköpostiliikennettä ja tekstiviestejä vastaan. Elisan omien tutkimusten mukaan niihin menee päivittäin kolme tuntia 24 minuuttia työntekijää kohden.

Elisan tietohallinnon selvityksen mukaan yhteen sähköpostiin menee keskimäärin aikaa 3,5 minuuttia, ja niitä tulee 58 päivässä yhtiön työtekijöille.

Tekstiviesteihin kuluu 1,5 minuuttia. ja niitä lähetetään ja saadaan Elisassa työntekijää kohden 16.

– Vihaan sähköpostia. Voin hyvin saada 200 viestiä päivän mittaan, ja niistä viisi voi olla sellaisia, jotka vaativat heti toimintaa.  Kaikki kuitenkin käyvät läpi useimmat tulleet sähköpostiviestit.

Mäenpää korostaa, että on työnantajan välineiden väärinkäyttöä, jos joku käyttää työpaikan yleistä sähköpostia ilmoittaessaan, että lasten polkupyörä on myynnissä.

Sähköpostin
tappajat

Mäenpään mukaan sähköpostin tappajia ovat yrityksissä blogit ja wikit.

– Olemme esimerkiksi perustaneet blogin yleiselle keskustelulle, jossa puheenaiheet on jaoteltu ja wikin tuotekehitykselle. Ne motivoivat ihan eri tavalla kuin sähköposti.

Mäenpään mukaan sekä blogit että wikit on otettu innostuneesti vastaan hänen yksikössään. Hän selvittää, että kyse on osa isompaa asiaa, jota voidaan luonnehtia internetin talkoistamiseksi.

– Tutkimukset kertovat, että internet-ajan  yhteistoiminta voi lisätä tuottavuutta 30-50 prosenttia. Moni asia on kekseliäisyydestä kiinni. Esimerkiksi Lego antaa työkaluja webbiin rakentamaan örkkejä. Parhaat niistä palkitaan ja pääsevät tuotantoon. Se on siis ulkoistanut tuotekehittelyä tavallisille www-käyttäjille.

Mäenpään mukaan samaa kekseliäisyyttä on ollut Applen iTunes käytössä, jossa käyttäjät voivat tehdä mieltymystensä mukaan omia kokoelmiaan.

Jutun kirjoitti: Kalevi Nikulainen

Kalevi Nikulainen

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kommentit (14)

Huono 0
Elisa, tervetuloa 2000-luvulle.
Blaeh
Kävikös Kalevi Pasilla kylässä? ;)

Kyllä se on totta että kommunikointi on huomattavasti tehokkaampaa kun informaatio ei kulje pelkästään "silmästä silmään" vaan asioita voi käsitellä suuren joukon kesken organisoidusti ilman spammia ja muita perinteisen sähköpostin hankalia puolia.

Tähän on vain herätty hieman myöhään. Esimerkiksi IT-väen keskuudessa suosittu IRC on jo yli kaksikymmentä vuotta ollut olemassa ja mahdollistanut kätevän ryhmäkeskustelun, joka ainakin shell-koneen kautta käytettynä vastaa yksinkertaista keskustelufoorumia ja pikaviestintä ja toimii likipitäen miltä tahansa laitteelta käsin. Lisäksi käyttö onnistuu sokealtakin.
heh.
Voisiko joku ostaa Pasille jo uuden kirjan? Näitä Pasin referaatteja Wikinomics-kirjasta on nyt kuultu jo puolitoista vuotta.
Huono 1
Jotenkin tuo blogi kuulosti enemmän normaalilta web-foorumilta.
MikkoM
Huono 2
Mäenpään mukaan samaa kekseliäisyyttä on ollut Applen iTunes käytössä, jossa käyttäjät voivat tehdä mieltymystensä mukaan omia kokoelmiaan.

Ja päivän APPLE-UUTINEN. SAPPLE!
APPLE FTW
Sinänsä ihan jees, että joku kritisoi massiivista mailailua vastaan.

Mutta tämä on kyllä aivan kauheaa:

"Mäenpää korostaa, että on työnantajan välineiden väärinkäyttöä, jos joku käyttää työpaikan yleistä sähköpostia ilmoittaessaan, että lasten polkupyörä on myynnissä."

Eikö Mäenpäällä ollut lapsena fillaria vai mistä moinen fanaattisuus?
Tour de France
Huono 2
On taas jutun aihe. Ehkä totta ehkä ei. Jos on totta, niin ei taida johtajalla raksuttaa, että järkeäkin saa käyttää.

Sähköposti on väline, kauankohan johtajalla menisi, jos hän ja alaisensa kirjoittaisivat ja kirjeet etanapostiin ja laittaisivat ne postin kautta, tai vaikka vain sisäisessä postissa.

Voisin kai minäkin nostaa maitoni, on se niin väärin, kun vaatteet likaantuvat, niitä joutuu pesemään. Mutta silti ainakin minun pitää pyöriskellä kuralammikossa, jotta saisin kosketuksen maahan.

Lienee kuitenkin niin, että kirjoituksia ei muuten lue kukaan, ellei ne ole kirjoitettu provosoiduksi mielenilmauksiksi. Siksi tällaiset tavalliset suomalaiset tarttuvat näppikseen ja tuhlaavat ruokatunnin jälkeisestä ajasta 4min turhan päiväiseen kirjoitteluun.
Urpo
"Eikö Mäenpäällä ollut lapsena fillaria vai mistä moinen fanaattisuus?"

Väärin, itseasiassa pitää tuntea se filosofia mikä tämän takana on:

Työntekijän ainoa velvollisuus on tehdä talolle rahaa, kaikki muu toiminta mikä ei tee rahaa talolle on väärinkäyttöä, eli erotetaan bisnes ja excel työilmapiiristä, ollaan kavereita pelikentällä jos ollaan ja tehdään bisnestä konttorilla. Työntekijä on kävelevä kulu.

Tämä ajatus taas juontaa siitä virheellisestä illuusiosta että ko. herra ilmeisesti kuvittelee Elisan olevan varma voittaja ja halutuin työnantaja suomessa johon työnhakujono ulottuu kauppatorille saakka, eli karjaa saa kohdella kuten tykkää.
Huono 1
"Mäenpää korostaa, että on työnantajan välineiden väärinkäyttöä, jos joku käyttää työpaikan yleistä sähköpostia ilmoittaessaan, että lasten polkupyörä on myynnissä." - näinhän se varmaan on, mutta eipä ole kaikkein olellisin pointti millä lisätään tehokkuutta, saataa käydä päinvastoin jos tulee hyvinkin "tiukka meininki". Sitä paitsi erilaiset kaikille näkyvät sähköiset keskustelufoorumit ovat tuleet jo 1980-90 luvulla. Eipä mitään uutta siis. Hyvä, että Elisassakin osataan jo nyt ottaa käyttöön! :-)
management Guru
Huono 1
Pari vuotta Pasi olikin hiljaa. Nyt alkaa ciscolainen amerikanääni kuulua. Onnea vaan elisalaiset, sitä todella tarvitaan.

Arvatkaa kuka on Mattilan seuraaja?
exä
Sivut: 1 2 Edellinen Seuraava
Kirjoita vastaus
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

USA automatisoi postinkäsittelyä puolella miljardilla eurolla

06.09.2005 Yhdysvaltojen posti - United States Postal Service (USPS) - on tilannut Siemensiltä ohjelmistot, laitteet ja palvelut laajentaakseen automaattista postin käsittelyjärjestelmää maan kaikkiin postin lajittelukeskuksiin seuraavan 28 kuukauden aikana.


Kolme vuotta sitten

Efore ponnisti plussalle

06.09.2007 Elektroniikkakonserni Eforen tulos parani selvästi tilikauden kolmannella neljänneksellä touko-heinäkuussa. Liikevaihto sen sijaan kutistui hiukan.

.