Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
”Täynnä torakoita”

Virgin Atlanticin työntekijät haukkuivat matkustajia Facebookissa

5.11.2008 07:59 Virgin Atlantic -lentoyhtiö erotti viime viikolla 13 työntekijäänsä, jotka kritisoivat työnantajaansa ja matkustajia Facebookissa.

Virgin Atlanticin mukaan henkilökunnan käytös oli ”täysin sopimatonta” ja ”heikensi yhtiön mainetta”.

Tapaus koski Facebookissa olleita viestejä, joissa haukuttiin matkustajia ja mainittiin koneiden olevan ”täynnä torakoita”.

- Virgin Atlantic vahvistaa 13 matkustamohenkilökuntaan kuuluvan lähtevän yhtiöstä sopimattoman käytöksen vuoksi, yhtiö totesi tiedotteessaan AFP:n mukaan.

Jutun kirjoitti: Marko Mannila

Marko Mannila

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kommentit (8)

Huono 0
Ja taas uutisoidaan vanhoja juttuja. Jopa Helsingin Sanomat ehdi jo uutisoida tämän jokunen päivä sitten. ALkuperäinen uutinen lienee viime viikolta.
Niko
Ja taas uutisoidaan vanhoja juttuja. Jopa Helsingin Sanomat ehdi jo uutisoida tämän jokunen päivä sitten. ALkuperäinen uutinen lienee viime viikolta.

Hienoa sinulle! Oliko ylitsepääsemättömän vaikeata ohittaa uutinen jos se ei ollut sinulle "uutinen" ? Esim. minä en tätä uutista mistään aiemmin ollut lukenut.
...
Ja taas uutisoidaan vanhoja juttuja. Jopa Helsingin Sanomat ehdi jo uutisoida tämän jokunen päivä sitten. ALkuperäinen uutinen lienee viime viikolta.

Hyvä Niko! Kyl sä oot hei eri etevä kun sä tiesit tän jo. Saat hei kauheesti rispektii meiltä muilta lukijoilta jotka ei vielä kato tienneet. Mut hei tärkeetä että tulit kertomaan miten tosi mahtavan tietäväinen sä oot. Jatka hei samaan malliin niin pääset varmaan tosi pitkälle.
Uutta minulle
Huono 4
Virgin Atlanticin työntekijät haukkuivat matkustajia Facebookissa

Eipä tuossa asiakkaiden haukkumisessa ole mitään ihmeellistä. Se nyt vain pääsi asiakkaiden näkyville. Asiakas on aina oikeas...taan idiootti ja rasittava urpo. Heidän tyhmyyttään täytyy vain sietää että saa rahaa.
"palvelija"
Huono 3
Asiakas on aina oikeas...taan idiootti ja rasittava urpo. Heidän tyhmyyttään täytyy vain sietää että saa rahaa.

Hehe, et varmaan voi olla kovin yllättänyt asiakkaiden urpoudesta, kun mietit asennettasi heitä kohtaan. :)

Asiakaspalvelun vaikein puoli on se, että tapaa ihmisiä liukuhihnalta ja samalla pitäisi ottaa jokainen asiakas yksilönä. Parin urpon jälkeen neutraali asiakas muuttuu helposti myös urpoksi, kun on antanut urpojen vaikuttaa itseensä. Tällöin muuttuu itse myös urpoksi.

Että sillai. :)
salaminki
Huono 2
Asiakas on mulkku.
But we know already that..:
Huono 0
Hehe, et varmaan voi olla kovin yllättänyt asiakkaiden urpoudesta, kun mietit asennettasi heitä kohtaan. :)
no eihän hyvä asiakas "palvelija" tietenkään sitä omaa asennetta näytä sille urpo asiakkaalle, tyhmä.
rty
Huono 1
Asiakas on mulkku.

Olet oikeassa
yui
Sivut: 1 Edellinen Seuraava
Kirjoita vastaus
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Riso sylkäisee kasviöljyväriä 120 sivulle minuutissa

28.05.2007 Paperin käyttö kasvaa jatkuvasti. Sitä edistää myös uusi kasvisöljypohjainen tulostustekniikka, joka pystyy tulostamaan 120 täysväriarkkia minuutissa.


Kolme vuotta sitten

Suomen matkapuheluhinnat nousivat, Euroopan laskivat

28.05.2009 Viestintäviraston selvityksen mukaan Suomi ja Italia olivat Euroopan ainoat maat, joissa matkapuhelujen hinnat ovat nousseet vuoden aikana. Suomi on silti halvimpien maiden joukossa. Suomen hintatason nousu johtuu pääosin Elisan ja Saunalahden liittymistä.

.