Lue uutinen mobiilisivustolla

Soneran asiakaspalvelu tökkii ulosmarssin takia

Kuva: Markku Ulander / Lehtikuva

17.3.2009 11:51 TeliaSoneran henkilöstöä marssii ulos työpaikoiltaan tiistaina puolilta päivin. Toimihenkilöunioni pitää operaattorin henkilöstöpolitiikkaa raakana.

Työntekijöiden ulosmarssi sulkee kaikki TeliaSoneran laajakaistayksikön toimipisteet. Telekonserni varoittaa asiakkaita, että työtaistelu vaikeuttaa sen kykyyn toimittaa palveluja sovitusti.

Toimihenkilöunionin järjestämän mielenilmauksen osallistujamäärästä liikkuu erilaista tietoa. TU:n mukaan mielenilmaukseen osallistuu 3000 työntekijää.

Pääluottamusmies Taru Maria Solakivi pitää TU:n ilmoittamaa lukumäärää liian isona. Hän sanoo, että mielenilmaus koskee vain laajakaistaa.

–  Meillä on laajakaistassa muitakin kuin TU:n jäseniä. Olen parhaillaan täällä ruokalassa ja täällä näyttää olevan ihan normaalilta.

Työntekijät aikovat palata työpaikoilleen torstaiaamuna.

Ulosmarssi on vastalause operaattorin aiemmin julistamille säästötoimille.TeliaSonera on ilmoittanut vähentävänsä laajakaistapalveluista 318 työpaikkaa.

Työntekijöitä edustava Toimihenkilöunioni nimittää TeliaSoneran henkilöstöpolitiikkaa raa'aksi.

TeliaSoneran toimihenkilöt marssivat viimeksi ulos Turussa ja Rovaniemellä viime viikolla vastalauseena TeliaSoneran päätöksille lakkauttaa laajakaistapalvelujen työpaikkoja. Toimihenkilöiden mukaan operaattori päätti yt-neuvottelut keskeneräisinä.

TeliaSoneran mukaan ulosmarssi on laiton työtaistelutoimenpide. Yhtiö pyrkii pitämään toimintoja käynnissä esimiesten avulla, mutta pyytää asiakkaita välttämään soittoja operaattorin asiakaspalveluun, sekä käyttämään operaattorin verkkopalveluja ulosmarssin aikana.

Taloussanomat toimitus@digitoday.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Kommentit (14)

0

0

Kannanottohan on selkeä: yhtiö ilmoittaa 300:n vähennyksestä, työntekijät indikoivat omalla toiminnallaan että 3000 olis sopiva määrä.

Sitäpaitti tää Soleron jarrukaista toimii ihan hyvin esimiesvoimin, ei mitään vik...."#(¤/¤!%#Y&¤%#%

yypee

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 17.3.2009 12:10

21

12

aika älytöntä tämä elämä.

rahaton

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 17.3.2009 12:21

18

20

"TeliaSoneran mukaan ulosmarssi on laiton työtaistelutoimenpide."
Millähän perusteella?

alamäen mummo

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 17.3.2009 12:33

15

12

Eikö esimiehet muka ole broadbandissa? Naurettavaa. Ruotsalaisjohto kaipaa hieman paskaa tuulettimeen.

Lisäksi operaattorilla on velvoitteensa ja viankorjaus toimii normaalisti.

112

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 17.3.2009 12:47

20

16

"TeliaSoneran mukaan ulosmarssi on laiton työtaistelutoimenpide."
Millähän perusteella?

Miten se laillinen voisi olla? On nimet paperissa joka määrittelee toimenkuvan, siihen tuskin kuuluu hommien tekemättä jättäminen.
Työnantajalla taas on velvollisuus maksaa palkka tehdystä työstä, toisaalta oikeus lakata ostamasta työvoimaa, siis vähentää työntekijöitä. Soneralla on sen "osaajakeskuksen" myötä vieläpä pitkä irtisanomisaika.
Voi väittää, että henkilöstöpolitiikka on huonoa ja sekavaa. Mutta oli tai ei, työantajan pitää voida päättää paljonko tekijöitä tarvitaan. Vastuun kantaa ja kustannukset maksaa firma, pitää olla myös valta päättää mistä maksaa.

täh

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 17.3.2009 14:23

18

13

Eiköhän se töki ilman ulosmarssiakin.

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 17.3.2009 15:18

16

11

Työnantajalla taas on velvollisuus maksaa palkka tehdystä työstä, toisaalta oikeus lakata ostamasta työvoimaa, siis vähentää työntekijöitä.

Ihmisen palkkaaminen töihin ei ole mitään ostamista.

Vastuun kantaa ja kustannukset maksaa firma, pitää olla myös valta päättää mistä maksaa.

Kyse on siitä, mitä ihmisille voi tehdä ilman minkäänlaisia käytännön seurauksia. TU järjesti nyt tällaiset seuraukset. Katsotaan, mikä on TeliaSoneran vastaus. Luulisi, että työnantaja on pikemminkin hemmetin tyytyväinen, kun saatiin satojentuhansien eurojen säästöt ja työntekijät tekivät sen VAPAAEHTOISESTI. TU:n "mielenilmaus" on vaikutuksiltaan sama kuin puolentoista päivän lomautus! Ja sitähän TeliaSonera nimenomaan haluaisi tehdä, nyt se vain tuli TU:n puolelta. Mielestäni tämä oli TU:n puolelta pelkkää typeryyttä. Antti Rinne pelaa itselleen jonkinlaisia PR-pisteitä, mutta sekin meni pieleen, kun Nokian YT:t veivät kaiken julkisuuden. Täysi MUNAUS koko ulosmarssi.

...TU

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 17.3.2009 16:02

14

11

Jos työnantaja ei kuulu mihinkään työnantajaliittoon, niin työntekijöillä ei ole työrauhavelvoitetta.

Teliasonerasta en tiedä kuuluuko.

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 17.3.2009 16:36

12

10

Pitääkös laskuja maksaa: Asiakaspalvelun vastaus sähköpostiin tänään:

Hyvä asiakkaamme,

Meneillään olevan työtaistelun vuoksi asiakaspalvelumme palvelee vain rajoitetusti ja vastaanottaa ainoastaan kadonneiden matkapuhelinliittymien sulkupyyntöjä teknisen asiakaspalvelun numerossa 0206 90101. Muissa asioissa pyydämme ystävällisesti palaamaan asiaan työtaistelun päätyttyä. Lisätietoja Soneran tuotteista ja palveluista löydät internetsivuiltamme osoitteesta www.sonera.fi.

Ystävällisin terveisin,
TeliaSonera Finland Oyj
Asiakaspalvelu
Puh 0200 1 7000

Dear Customer,

Due to an ongoing industrial conflict, our customer service is only partly available. For the time being, we receive only requests to close mobile subscriptions on lost terminal devices at our Technical Customer Service number 0206 90101. If you have any other business, kindly call us again when the industrial conflict is over. Further information on Sonera’s products and services is available on the Internet at www.sonera.fi

Regards,
TeliaSonera Finland Oyj
Customer Service
Puh 0200 1 7000

Caveant consules, ne quid detrimenti respublica capiat

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 17.3.2009 19:14

8

7

Hyvä homma että saivat ulosmarssin aikaisekseen koska yleensä täällä otetaan vastaan aivan kaikki mitä sanotaan..

kuinka moni lähti..?

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 18.3.2009 2:04

Sivut: 1 2 Edellinen Seuraava

Kirjoita vastaus

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Seksuaalirikoksesta epäilty valmentaja löytyi kuolleena sellistä

• Miljoonien viinakokoelma myyntiin vaimon vuoksi
• USA:n tiedustelupalvelu kumoaa huhut Kim Jong-unin salamurhasta
• Tukholman teinit tilaavat vodkaa tekstiviestillä
• Obama perääntyi ehkäisykiistassa