Lue uutinen mobiilisivustolla

Kylkiäismyynti vapautuu

15.12.2000 10:04 Kuluttajansuojalain koti- ja postimyyntisäännökset sulkevat jatkossa sisäänsä kaiken tavaroiden ja palvelusten etämyynnin. Lakiin lisätään myös säännökset vertailevasta mainonnasta. Kylkiäismyynnistäkin tulee sallittua.

Kuluttajansuojalaki uudistuu. Ensi maaliskuusta alkaen koti- ja postimyyntiä koskevien säännösten piirin tulee kaikenlainen etämyynti, olipa se sitten tavaroiden tai palvelusten kauppaa. Tähän asti säännökset ovat koskeneet vain puhelinmyyntiä ja tavaroiden postimyyntiä.

Keskeiset uudet säännökset koskevat elinkeinonharjoittajan tiedonantovelvollisuutta ja kuluttajan oikeutta peruuttaa sopimus.

Uusien säännösten mukaan elinkeinonharjoittajan on annettava käytettyyn viestimeen soveltuvalla tavalla perustiedot itsestään, tarjotusta hyödykkeestä, sopimusehdoista ja kuluttajan peruuttamisoikeudesta ennen sopimuksen tekemistä. Tiedot on sopimuksen teon jälkeen vahvistettava kirjallisesti tai sähköisesti.

Etäsopimuksen voi uuden lain mukaan pääsääntöisesti peruuttaa 14 päivän kuluessa vahvistusilmoituksen saamisesta tai tavaran vastaanottamisesta. Jos elinkeinonharjoittajan vahvistusilmoitus on puutteellinen, peruuttamisaika on kolme kuukautta. Jos vahvistusta ei lainkaan anneta, sopimus tulee kuluttajaa lopullisesti sitovaksi vasta vuoden kuluttua sen tekemisestä.

Elinkeinonharjoittajan velvollisuus korvata tavaroiden palauttamiskulut peruuttamistapauksissa säilyy pääosin ennallaan. Velvollisuus koskee jatkossa kuitenkin vain tavanomaisina postipaketteina palautettavissa olevia tuotteita.

Lain mukaan etämyyntiä on kulutushyödykkeiden tarjoaminen ja markkinoiminen kuluttajille jonkin etäviestimen - esimerkiksi puhelimen, postin, television tai tietoverkon - avulla siten, että myös ostosopimus tehdään osapuolten olematta yhtä aikaa läsnä. Laki ei kuitenkaan koske esimerkiksi kiinteistön kauppaa, rahoituspalveluja eikä ns. lomaosakkeita koskevia sopimuksia.

Säännökset vertailevasta mainonnasta lakiin

Uudistuneen lain mukaan vertaileva mainonta on sallittua, jos se täyttää laissa luetellut vertailun totuudenmukaisuutta, puolueettomuutta ja asiallisuutta koskevat yksityiskohtaiset kriteerit. Vaatimukset vastaavat jo vakiintunutta oikeuskäytäntöä.

Vertailevalla mainonnalla tarkoitetaan mainontaa, josta voidaan suoraan tai epäsuorasti tunnistaa kilpailija tai kilpailijan markkinoima hyödyke.

Uusien säännösten mukaan lisäetu- ja erikoistarjousmarkkinoinnissa on annettava tietoja tarjouksen sisällöstä, arvosta ja ehdoista, jotta kuluttajat voivat arvoida tarjouksen edullisuutta.

Esimerkiksi pakettitarjouksista on kerrottava myös siihen sisältyvien tuotteiden erilliset hinnat. Yhdistetyt tarjoukset ja kylkiäistarjoukset ovat sallittuja riippumatta siitä, minkälaisia yhdessä tarjotut hyödykkeet ovat.

Uusi laki sallii myös niin sanotun kylkiäismyynnin. Tähän astihan on vaadittu, että yhdessä tarjotuilla hyödykkeillä on ilmeinen asiallinen yhteys keskenään.

Kylkiäismyynnin sääntelyä on pidetty hankalana, koska rajanveto sallittujen ja kiellettyjen tarjousten välillä on ollut epäselvä. Kun sallituistakaan lisäetutarjouksista ei ole velvoitettu ilmoittamaan tuotteiden erillishintaa, tarjousten vertailu on ollut vaikeaa.

Mika Lahdensivu toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Poliisi: Ampuja kertoo katuvansa tekojaan

• Urhea kulkukoira seurasi pyöräilijöitä Kiinasta vuorten yli Tiibetiin
• Ampuja keskeytti opinnot ja varusmiespalveluksen
• Väyrynen voitti keskustan jäsenvaalin
• Marcus Grönholm voitti heti Yhdysvalloissa