Lue uutinen mobiilisivustolla

Verkkokauppa virkeänä joulua kohti

24.10.2001 10:26 Online-kaupan jouluodotukset hehkuvat lämmöstä. Jopa matkailuala on myynyt syksyllä verkossa paremmin kuin viime vuonna, vaikka terrori-iskujen tekemä kuoppa lukuja rumentaakin.

Verkkokaupan kokonaismyynti on syksyllä pysynyt viimevuotista paremmassa vauhdissa, vaikka Yhdysvaltain kokema terrori-isku onkin sitä paikoin koetellut. Reuters kertoi äskettäin, että USA:n kuluttajakauppa ylsi netissä 54 prosenttia parempaan myyntiin kuin vuosi sitten. Luku perustuu Nielsen//Netratingsin ja Harris Interactiven laskelmiin.

Samojen lähteiden mukaan terrorismi on kolhinut lähinnä matkailuun liittyvää online-kauppa. Syyskuussa alan verkkokauppa oli 23 prosenttia vaisumpaa kuin elokuussa. Cyber Dialoguen näkemys asiasta on tosin vieläkin synkempi. Sen mukaan terrori-iskujen jälkeisillä viikolla matkailuala menetti 40 prosenttia normaalimyynnistään.

Syytä totaaliseen synkkyyteen ei kuitenkaan ole netin matkailupalveluillakaan. Huolimatta syyskuisesta myynnin hidastelusta online-matkakauppa kasvatti myyntiään 44 prosenttia vuoden 2000 syyskuuhun verrattuna, Nielsen//Netratings ja Harris Interactive ovat laskeneet.

Forrester Online Retail Index -puolestaan kertoo, ettei syyskuu tosiasiassa ollut juuri elokuuta huonompi, kun sitä tarkastellaan Yhdysvaltain koko online-kaupan kannalta. Vaikka matkailuun liittyvissä palveluissa myynti putosi noin neljänneksen, kokonaismyynti jäi vai hienoisesti alle elokuun lukujen, Forrester laskee.

Joulu tulee nettiin

Joulun lähestyminen vilkastuttaa verkkokauppaa. Markkinoita seuraavien yritysten laatimissa ennusteissa odotukset ovat valtaosin korkealla. Kasvuarvioiden vertailua eri tutkimuslaitosten kesken vaikeuttaa se, että laskutavat ja -tulokset vaihtelevat - jopa viimevuotisen joulumyynnin loppusumman osalta.

Forrester Research joka tapauksessa uskoo, etteivät syyskuiset terrori-iskut enää joulun alla paina kuluttajien mieltä. Tutkimuslaitos sanoo, että sen aiempi ennuste joulukaupan kasvusta on yhä voimassa. Viime vuoden joulusesonkiin verrattuna kauppa kävisi verkossa näin ollen kymmenen prosenttia vilkkaammin.

Nielsen//NetRatingsin arvio puhuu puolestaan jopa 43 prosentin kasvusta viime vuoden joulusesonkiin verrattuna. Yhtiön mukaan vaatekauppa on netissä joulusesongin ehdottomia helmiä. Tuttuun tapaan myös musiikki ja videot myyvät hyvin, ennuste kertoo.

Gartner Groupin mukaan Yhdysvaltain asema online-kaupan veturina on joulusesongissakin selvä. Tätä joulua odotellessa verkkokauppa käy globaalisti 39 prosenttia vilkkaammin kuin viime vuonna, Gartner ennustaa. Euroopassa verkkokaupan kokonaismyynti nousee sen mukaan lähes 8,6 miljardin dollarin loppusummaan, kun se viime joulun alla oli vielä 6,15 miljardia dollaria.

Verkon vaikutus näkyy tavallisessakin vähittäiskaupassa

Online-kaupan vaikutus näkyy myös muualla kuin sen omissa myyntiluvuissa. Europemediassa äskettäin julkaistut IDC:n tutkimustulokset kertovat, että 17 prosenttia kaikesta Yhdysvaltain vähittäiskaupasta on joko verkkokauppaa tai kauppoja, joiden syntymisessä internetillä on ollut keskeinen rooli. Vastaava osuus viime vuonna oli saman tutkimuslaitoksen mukaan kymmenen prosenttia.

Tyypillinen esimerkki kuluttajista, joiden ostokset kytkeytyvät nettiin, vaikka ne hankittaisiinkin muualta kuin verkkokaupoista, on "alle luottokortti-ikäinen" nuoriso. Kesällä Jupiter Media Metrix kertoi, että lähes kolmannes nuorista tutkii verkossa tuotteita, jotka he sitten ostavat tavallisista kaupoista. Nuorten ja aikuisten suosimat verkkokauppiaat olivat tutkimuksessa pitkälti samoja.

Laajakaista vetää verkkokauppaan Suomessakin

Laajakaistaliittymät näyttäisivät selkeästi vilkastuttavan verkkokauppaa, sanoo Suomen Gallup Web. Lähiaikoina valmistuvan Broadband Survey -tutkimuksen mukaan laajakaistaliittymien haltijat ostavat verkkokaupasta huomattavasti useammin kuin ne, jotka käyttävät modeemia tai isdn-yhteyttä.

Suomessa kotitalouksien nettiliittymistä kolme neljästä toimii yhä perinteisen puhelinmodeemin varassa. Isdn-liittymiä on 16 prosenttia ja nopeampia, kiinteitä laajakaistaliittymiä kahdeksan prosenttia, Suomen Gallup Web laskee.

Modeemikäyttäjistä vain alle kolmasosa on erittäin tai melko tyytyväinen liittymäänsä, isdn-käyttäjistä yhtä tyytyväisiä on jo yli puolet, ja laajakaistaliittymän haltijoista yli kolme neljästä.

Tutkimukseen haastateltiin 1121 suomalaista netin käyttäjää.

Uutiskysyntää ja viihdemyyntiä

Todellisia terrori-iskun jälkeisiä menestystarinoita verkossa ovat kirjoittaneet uutissivut. Yhdysvaltalaisen comScoren mukaan CNN:n verkkopalvelussa kävijämäärä kolminkertaistui terrori-iskun jälkeen. Verkkosivujen lasketaankin saaneen syyskuussa jopa 38 miljoonaa uutta lukijaa. Heistä yli puolet tuli sivuille USA:n ulkopuolelta. Vastaavasti amerikkalaiset etsiytyivät syyskuussa ahkerasti ulkomaistenkin uutislähteiden pariin.

Myös viihde on kuitenkin valloittava verkkotuote. Hyvin menee etenkin mobiililla pelikentällä, uskoo tutkimuslaitos Ovum, vaikka pysyykin ennusteissaan monia muita maltillisempana. Maailmanlaajuiset mobiilipelaamisen markkinat kasvavat Ovumin mukaan 4,3 miljardin dollarin arvoisiksi vuonna 2006, kun ne vielä vuonna 2004 ovat miljardin luokkaa.

Mobiilipelaamisen markkinat eivät Ovumin mukaan kasva rajattomasti, sillä harrastus on etenkin alle 25-vuotiaiden suosiossa. Kyseistä ryhmää tutkimuslaitos luonnehtii resursseiltaan rajalliseksi time-rich, cash-poor -ilmauksella.

Mika Lahdensivu toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Poliisi: Ampuja kertoo katuvansa tekojaan

• Urhea kulkukoira seurasi pyöräilijöitä Kiinasta vuorten yli Tiibetiin
• Ampuja keskeytti opinnot ja varusmiespalveluksen
• Väyrynen voitti keskustan jäsenvaalin
• Marcus Grönholm voitti heti Yhdysvalloissa