Lue uutinen mobiilisivustolla

Julkinen valta kiirehtii asiakaspäätteitä

19.4.2002 14:38 Tuoreessa Tietoyhteiskunta-asiain neuvottelukunnan sähköisen asioinnin jaoston toimintaohjelmassa 2002-2003 asetettiin tavoitteeksi, että Suomessa on yksi julkinen asiakaspääte 1000 asukasta kohti. Asiaa linjataan uudessa työryhmässä.

Opetusministeriö asettanut työryhmän, jonka tehtävänä on heinäkuun loppuun mennessä suunnitella ja linjata julkisen hallinnon sähköiseen asiointiin soveltuvien asiakaspäätteiden lisäämistä, hankintaa ja rahoitusta. Esityksensä pohjaksi työryhmä kartoittaa asiakaspäätteiden tämänhetkisen tilanteen, verkkoyhteyksien tehokkuuden ja laadun sekä selvittää myös muiden mahdollisuuksien kuten langattomien verkkojen ja digi-tv:n käyttöä.

Yleisölle avoimiin tiloihin sijoitetut, Internet-yhteydellä ja muulla asioinnissa tarvittavalla välineistöllä varustetut asiakaspäätteet parantavat julkisen hallinnon palvelutasoa ja palvelujen saavutettavuutta, koska niiden avulla on mahdollista tuoda tietoyhteiskunnan verkkopalvelut kaikkien ulottuville, korostetaan opetusministeriöstä.

Ei tarpeeksi päätteitä

Asiakaspäätteitä on tällä hetkellä tarjolla muun muassa kirjastoissa, yhteispalvelupisteissä ja muissa viranomaisten tiloissa, mutta päätteitä ei ole tarpeeksi tai ne ovat sähköistä asiointia ajatellen puutteellisesti varusteltuja. Tavoitteena on turvata kansalaisten tasavertainen mahdollisuus käyttää laadukkaita palveluita maan eri osissa.

Päätteet tullaan sijoittamaan paikkoihin, joihin käyttäjien on helppo tulla ja joissa on tarvittaessa mahdollisuus saada opastusta laitteiden ja verkkopalvelujen käyttöön. Erityistä huomiota kiinnitetään asiakaspäätteiden palvelutasoon, toimintavarmuuteen, käytettävyyteen sekä asioinnin tietosuojaan.

Kalevi Nikulainen toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Saksalaisen teinitytön väitetään olleen kahdeksan vuotta orjana Bosniassa

• Poliisi: Ampuja kertoo katuvansa tekojaan
• Ankara kuivuus kurittaa Pohjois-Koreaa
• Urhea kulkukoira seurasi pyöräilijöitä Kiinasta vuorten yli Tiibetiin
• Ampuja keskeytti opinnot ja varusmiespalveluksen