Telia kelpuutti vain omat asiakkaansa

SpeedyTomato lähettää asiakasrekisterinsä bittiavaruuteen

30.4.2002 13:48 Aiemmista suunnitelmista poiketen Telia Mobilen mobiiliportaali, teliamobile.fi ei huolikaan SpeedyTomato-portaalin asiakastietokannasta kuin omat Telian liittymäasiakkaansa - ja se on pieni vähemmistö. Lievennyksenä ratkaisuun itsenäisesti toimineen SpeedyTomato-portaalin elinikää on pidennetty toukokuun loppuun saakka.

Telia Finland Oy ja SpeedyTomato Oy ovat muuttaneet suunnitelmiaan SpeedyTomaton yhdistämisessä Teliamobile.fi:hin.

Suosittele
1 suositus

Kuuntele

- Aiemmin ilmoitimme, että siirrämme kaikki SpeedyTomaton käyttäjät Teliamobile.fi:hin. Ikävä kyllä olemme joutuneet muuttamaan suunnitelmiamme ja emme tule siirtämään SpeedyTomaton asiakastietoja Teliamobile.fi:hin muiden kuin Telian omien liittymäasiakkaiden osalta, toteaa palveluneuvoja Merja Hemminki SpeedyTomatosta.

Paljon pettyneitä asiakkaita

- On meillä nyt paljon pettyneitä SpeedyTomaton käyttäjiä. Olemme pahoillamme mahdollisesti aiheuttamastamme vaivasta, Hemminki lisää.

Hän ei halua arvioida pian bittiavaruuteen haihtuvasta VauhtiTomaatin asiakastietokannasta, mikä osuus käyttäjistä kokee uudelleensyntymän teliamobile.fi:n asiakkaina - mutta se on pieni vähemmistö.

Asiakastiedotteessa kerrotaan suorasukaisesti, että uuden Telia-portaalin rekisteröintiä vaativat palvelut ovat jatkossa vain Telian liittymäasiakkaille.

"SpeedyTomaton suljemme 31.5. Siihen asti voit käyttää palvelua vapaasti. Talleta toukokuun aikana kaikki itsellesi tärkeät tiedot SpeedyTomatosta", tiedote kehottaa.

- Tarjoamme teliamobile.fi-portaalissamme Telian asiakkaille erilaisia palveluja: sähköpostin, tekstiviestien lähetystoiminnon, kalenterin ja mm. aina helposti nähtävillä olevan tiedon liittymäsaldosta, Hemminki lisää.

Reijo Holopainen toimitus@digitoday.fi

Suosittele
1 suositus

Kuuntele

Aiheeseen liittyviä uutisia

Uudemmat

Kaksi kolmasosaa asiakkaista vastustaa MS:n lisensiointipolitiikkaa 16.5.2002

Aiemmat

Mobiiliportaali SpeedyTomato goes ketchup 12.4.2002
Speedy Tomato pois Italiasta ja Britanniasta 18.9.2001
Speedytomatolta yrityspalveluja 4.9.2001
Speedy Tomato valittiin parhaaksi mobiiliportaaliksi Nizzassa 23.5.2001
Mobiiliviihdeyritys Moby ja Speedy Tomato yhteistyöhön 20.3.2001
Speedy Tomaton toimitusjohtaja lähti 6.3.2001
Speedy Tomato aukeaa ensi tiistaina 2.2.2001

Mainitut yritykset

Oikotie

Työpaikat

Loput 2075 työpaikkaa Oikotiellä

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!