Lue uutinen mobiilisivustolla

Kolme neljästä taloudesta ostaa suoraan

24.5.2002 07:33 Suomalaiset ovat tottuneita suorakanavaostajia. Tuoreessa ?Non-Store Retail Study?-tutkimuksessa ilmenee, että kolme neljästä taloudesta käytti viime vuonna sekä perinteisiä että sähköisiä suoran ostokanavia. Suomen Suoramarkkinointiliitto ry:n teettämä tutkimus on ensimmäinen laatuaan.

- Erillisiä tutkimuksia aiheesta on tehty, mutta luotettavaa kokonaiskuvaa ei niiden perusteella ole voitu muodostaa, kertoo Tapiola-ryhmän markkinointijohtaja ja Suomen Suoramarkkinointiliiton tutkimustyöryhmän puheenjohtaja Kaisu Holopainen. Holopainen puhui 22.5. DM Summit -kongressissa Helsingissä.

Tutkimus valmistuu kokonaisuudessaan tulevan kesän aikana ja se sisältää tiedot reilun 2 000:n kotitalouden ostoista tuoteryhmittäin ja kanavittain.

- Markkamäärät, kokemukset, ostoaikeet ja mielikuvat sekä perinteisestä että sähköisestä kaupasta ilmenevät tutkimuksesta, kertoo Holopainen.

Miehet suosivat sähköisiä kanavia

Ennakkotietoina Holopainen kertoo, että 77 prosenttia suomalaistalouksista käytti viime vuonna suoria ostokanavia. Postimyynti on edelleen suosituin suorakanava, erityisesti naisten keskuudessa. Miehet suosivat suoraostosten teossa nettiä ja mobiilia ja puhelimitse he ostavat useimmiten oma-aloitteisesti soittamalla; ei puhelinmyyjien soiton perusteella.

Nettiostamista suosivat ammattiryhmistä erityisesti johtajat ja toimihenkilöt. Työntekijät käyttävät mielellään mobiilia, kuten koululaiset ja opiskelijatkin. Pankki- ja sijoituspalvelut, matkat ja liput sekä erilaiset vedonlyönti- ja rahapelit ovat suosituimpia netin kautta ostettavia palveluita.

Kuluttajien kokemukset postimyynnistä ja nettiostamisesta ovat lupaavia: 80 prosentilla on myönteiset kokemukset ja myös korkeimmat ostoaikeet jatkossakin näistä kanavista.

Leena Aavameri toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Saksalaisen teinitytön väitetään olleen kahdeksan vuotta orjana Bosniassa

• Poliisi: Ampuja kertoo katuvansa tekojaan
• Ankara kuivuus kurittaa Pohjois-Koreaa
• Urhea kulkukoira seurasi pyöräilijöitä Kiinasta vuorten yli Tiibetiin
• Ampuja keskeytti opinnot ja varusmiespalveluksen