Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Vaikeaselkoisuusko vaivaa?

Tietosuojatekstit eivät puhuttele verkkokuluttajia

5.6.2002 12:20 Vaikka kaksi kolmesta yhdysvaltalaisesta online-kuluttajasta on huolissaan yksityisyytensä suojaamisesta verkossa, useampi kuin joka toinen ei tutustu palvelujen tietosuojateksteihin ennen kuin luovuttaa henkilötietojaan. Vain kolmasosa kuluttajista pitää tietosuojaselosteita helppolukuisina.

Privacy policy on tuttu termi nettisivuilta, mutta käyttäjän tietosuojasta kertova teksti tuon linkin takana jää monelta huomiotta. Syy saattaa olla ilmaisun vaikeaselkoisuudessa. Jupiter Media Metrixin tuoreen kyselytuloksen mukaan vain joka kolmas amerikkalaisista netin käyttäjistä pitää tietosuojaan liittyviä selostuksia helppolukuisina.

Yhdysvaltalaisista online-kuluttajista jopa 70 prosenttia on huolissaan yksityisyydestään webissä, Jupiter Media Metrix kertoo. Kuitenkin vain 40 prosenttia netin käyttäjistä sanoo vastaavassa kyselyssä tutustuvansa tietosuojaa koskevaan informaatioon ennen kuin luovuttaa henkilötietojaan kyseiselle verkkopalvelulle.

Sähköpostiosoite kerrotaan pientä lahjaa vastaan

Verkkokaupat onnistuvat kyselyn mukaan saamaan asiakkaan henkilötietoja helposti pienten lahjojen avulla. Halukkaimmin kuluttajat kertovat tällöin sähköpostiosoitteensa. Oma nimikin kerrotaan pienellä houkuttelulla, mutta sen suhteen kuluttajat ovat jo varovaisempia. Tarkimmin kuluttajat vartioivat kotitalouden tuloja koskevia tietoja samoin kuin puhelinnumeroitaan.

Käyttäjätunnusten ja salasanojen suhteen kuluttajat eivät aina osaa olla tarpeeksi varovaisia. Suunnilleen joka toinen käyttää kaikkialla verkossa samaa käyttäjätunnusta saman salasanan kera, Jupiter Media Metrix kertoo.

Kuluttajien tietosuojasta huolehtiminen olisi tutkimuslaitoksen mukaan eduksi myös verkkokauppiaille. Vuonna 2006 verkkokauppojen myynti olisi 24 prosenttia nykyistä suurempi, jos kuluttajien yksityisyyden suojasta ja turvallisuudesta huolehdittaisiin tehokkaasti, Jupiter Media Metrix arvioi.

Jutun kirjoitti: Mika Lahdensivu

Mika Lahdensivu

Mainitut yritykset

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Kuriiri kadotti 80 000:n potilastiedot

11.02.2007 Amerikkalaisen Johns Hopkins -organisaation 52 000 työntekijän ja 83 000 potilaan tiedot sisältäneet nauhat ovat kadonneet matkalla alihankkijalle, joka tekee nauhoista varmuuskopioita.


Kolme vuotta sitten

USA:n ilmailulaitoksen palvelin murrettiin

11.02.2009 Yhdysvaltain ilmailulaitos Federal Aviation Administration kertoo, että sen tietojärjestelmiin murtauduttiin viime viikolla. Seurauksena 45 000:n hengen tietoturva on vaarantunut.

.