Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Suhdetta läheisemmäksi

Kuntaliitto vaatii viestintästrategiaa joka kunnalle

29.11.2002 12:06 Kuntaliitto suosittaa, että jokainen kunta laatii viestintästrategian tai -ohjeen ja kouluttaa henkilöstönsä viestimään. Ihmiset luottavat julkisiin palveluihin vain siinä tapauksessa, että julkinen valta toimii avoimesti ja läpinäkyvästi; lisäksi vuorovaikutus tuo arvokasta asiakaspalautetta, liitto perustelee.

Kuntaliitto huomauttaa, että strategiapaperit eivät ole asiassa olennaisia, vaan kissan nostaminen pöydälle: on sovittava mitä tehdään ja kuka tekee.

"Tavoitteena kunnissakin on kokonaisviestintä, jossa niin henkilöstö-, kuntalais-, media- kuin markkinointiviestintä toimii", liitto pohtii.

Suhteet kunnossa

Kuntaliiton viime kevään kartoitus osoitti, että vain kolme prosenttia kunnista koki median ja kunnan edut ristiriitaisiksi, kaksikolmannesta piti suhdetta asiallisena ja kolmannes peräti aktiivisena.

Liiton mielestä hallitusten ja valtuustojen esityslistat liitteineen jaellaan aika hyvin medialle ennakkoon ja laitetaan verkkoon. Huomauttamista on lähinnä lautakuntien listojen jaossa. Keskimääräistä heikommin media saa käyttöönsä lautakuntien esityslistat alle 4 000 asukkaan kunnissa.

Liiton mielestä asiat tulisi arkipäiväistää. Sen mielestä puheet ja jutut vilisevät vuosikatetta, tuntikehystä, rakenneohjelmia ja laadunhallintaa.

Liitto moittii erityisesti Helsinkiä, joka sen mielestä viljelee lyhenteitä kuten Somero-, Aksestra, Sotekeko ja Vilu.

Jutun kirjoitti: Jukka Viitasaari

Jukka Viitasaari

Mainitut yritykset

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Online-itsemurhasta ei syytetä ketään

28.05.2007 Maaliskuussa englantilainen 42-vuotias Kevin Whitrick teki itsemurhan muiden chattaajien seuratessa tapahtumaa. Nyt syyttäjä on kuitenkin todennut, ettei tapauksesta voida syyttää ketään.


Kolme vuotta sitten

Vantaa tippui verkosta

28.05.2009 Vantaan kaupunki joutui pettymään lupauksiin virtuaalipalvelinten suorituskyvystä, ja verkkosivut ovat olleet joko kokonaan alhaalla tai sitten hitaita. Korjausta yritetään lähipäivinä.

.