Lue uutinen mobiilisivustolla

Internet-sivujen henkilötietojen käsittelyssä puutteita

10.1.2003 09:08 Internet-sivustojen henkilötietoja keräävät palvelut ja toiminnot monipuolistuvat ja lisääntyvät koko ajan, mutta käyttäjän informointi henkilötietojen käsittelystä on puutteellista, todetaan Tietosuojavaltuutetun selvityksessä.

Tietosuojavaltuutetun toimistossa tehtiin kesällä 2002 selvitys, jonka tarkoituksena oli kartoittaa, miten palvelujaan verkossa tarjoavat informoivat palvelujensa käyttäjiä.

Henkilötietolain 24. pykälän mukaan henkilötietoja kerättäessä rekisteröidyn tulee aina olla tietoinen antamiensa tietojen tulevasta käsittelystä ja käytöstä. Informointivelvoitteen avulla pyritään parantamaan kansalaisen mahdollisuutta käyttää henkilötietojen käsittelyyn liittyviä oikeuksiaan.

Selvitys osoitti, että julkishallinnon verkkopalvelusivuilla informointi on vähäistä. Järjestöjen kotisivuilla joka neljännen henkilötietoja rekisteröivän palvelun yhteydessä informoidaan asiakasta henkilötietojen käsittelystä. Yritysten ja verkkolehtien sivustoilla asiakkaan informoinnista huolehditaan parhaiten.

Mukana 478 sivustoa

Selvitys tehtiin vierailemalla eri organisaatioiden kotisivuilla. Niillä tutustuttiin niihin verkkopalveluihin ja toimintoihin, joissa kerättiin käyttäjien henkilötietoja. Kaikkiaan selvityksessä oli mukana 478 suomalaista sivustoa.

Henkilötietoja kerääviä verkkopalveluita ovat esimerkiksi sähköinen kaupankäynti, verkon kautta toteutettavat asiakaskyselyt, verkkoon laitetut työpaikkailmoitukset ja työpaikkahakemukset, verkkopalveluihin rekisteröityminen, keskustelupalstat, ilmoittautumiset järjestettäville kursseille tai seminaareihin verkon kautta, ilmoittautuminen asiakastiedotteita jakavalle postituslistalle ja asiakaspalautteen antaminen verkossa.

Selvityksessä todetaan, että rekisterinpidon avoimuus on avainasemassa internetin välityksellä tapahtuvassa henkilötietojen käsittelyssä, jotta asiakkaan luottamus verkkopalvelun turvallisuuteen säilyisi. Tuskin kenenkään edun mukaista on ylläpitää tilannetta, jossa palveluiden käytöstä luovutaan tietosuojaan liittyvien uhkakuvien pelosta. Käyttäjän informointi antaa kotisivuilla asioivalle aidon valinnan mahdollisuuden: vasta sen jälkeen, kun käyttäjä saa selvän kuvan palvelun sisällöstä ja sen ehdoista, on hän vapaa päättämään ryhtymisestään palvelun käyttäjäksi.

Kalevi Nikulainen toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Saksalaisen teinitytön väitetään olleen kahdeksan vuotta orjana Bosniassa

• Poliisi: Ampuja kertoo katuvansa tekojaan
• Urhea kulkukoira seurasi pyöräilijöitä Kiinasta vuorten yli Tiibetiin
• Ampuja keskeytti opinnot ja varusmiespalveluksen
• Ankara kuivuus kurittaa Pohjois-Koreaa