Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Helsingin yliopisto

Matemaattislla malleilla kohti yksilöllisiä verkkopalveluja

28.1.2003 16:03 Helsingin yliopiston PAI-hankkeessa tutkittiin todennäköisyyteen perustuvien mallien soveltumista verkkopalveluiden kehittämiseen.
Tulokset osoittavat yliopston mukaan, että käyttäjän toiminnan seuraaminen ja mallintaminen lisää mahdollisuuksia palveluiden yksilöllisen muokkauksen, eli personointiin.

Tulevaisuuden käyttäjäystävälliset järjestelmät tekevät todennäköisyyteen perustuvia päätelmiä käyttäjän aikomuksista.

Juuri päättyneessä Personalized Adaptive Interfaces (PAI) -projektissa tutkittiin mukautuvuvien, tödennäköisyyteen perustuvien mallien soveltamista www-sivustojen käyttäjien analysointiin.

Professori Henry Tirrin tutkimusryhmä sai käyttöönsä Iltalehti Onlinen käyttäjätilastoja. Lokitiedostoja tutkimalla pystyttiin rakentamaan erilaisia
käyttäjäprofiileja, joissa tieto käyttäjän henkilökohtaisista lukutottumuksista yhdistyi laajempaan ryhmää koskevaan taustatietoon. Käyttäjäprofiilit ennustivat ryhmän jäsenten käyttäytymistä verkkopalvelussa.

- Emme olleet kiinnostuneita ylätason otsikoista, vaan siitä uutisesta mihin lukijan huomio lopulta ohjautui. Lukukäyttäytymistä ennustavia malleja hyödyntämällä uutispalvelua voitaisiin kehittää esimerkiksi siten, että käyttäjää todennäköisesti kiinnostavat uutiset nostettaisiin korostetusti esiin, kertoo professori Tirri.

Vaikea ongelma

Vaikka tarve yksilöllisille ohjelmisto- ja verkkopalveluille on suuri, on palvelusisältöjen personointi osoittautunut käytännössä yllättävän vaikeaksi ongelmaksi. Avuksi on tarjottu niin käyttäjän itse tekemiä ohjelmistomuokkauksia kuin vaikkapa ostokäyttämisen perusteella tapahtuvaa käyttäjäryhmittelyä. Tällainen personointi on kuitenkin jäykkää ja huomioi heikosti erilaisia käyttötilanteita. Matemaattinen mallintaminen toisi personointiin uuden ulottuvuuden.

- Kokemuksemme mukaan ihmisen toiminta verkossa on yllättävän hyvin ennustettavissa, toteaa professori Tirri.

PAI-hanke oli osa Tekesin kolmevuotista Usix-ohjelmaa, jossa kehitettiin käyttäjäkeskeistä tietotekniikkaa. Jatkossa matemaattista
mallintamista hyödynnetään sisältöpalveluiden ohella myös verkon hakupalveluissa, jotta hakutulokset vastaisivat paremmin käyttäjän
henkilökohtaisia toiveita.

Käyttäjän mallintamiseen pohjautuvalle personoinnille löytyy sovelluksia myös verkko-oppimisen ja kannettavien päätelaitteiden maailmasta. Esimerkiksi kännykkä on niin pieni, että ollakseen käyttökelpoinen tarjottavan sisällön olisi vastattava käyttäjän henkilökohtaisia mieltymyksiä.

Jutun kirjoitti: Kalevi Nikulainen

Kalevi Nikulainen

Mainitut yritykset

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Docomon kännyllä voi maksaa 7 000 liikkeessä

28.05.2007 Japanin suurin matkapuhelinoperaattori NTT Docomo sijoittaa 55 miljoonaa euroa FamilyMart -kauppaketjuun, joka asentaa kioski- ja erikoiskauppoihinsa vilautusmaksulukijat.


Kolme vuotta sitten

Jippiin ex-johdolle tulossa linnareissu

28.05.2009 Helsingin hovioikeus tuomitsi tänään pörssiyhtiö Jippiin entisen toimitusjohtajan ja hallituksen puheenjohtajan ehdottomiin vankeusrangaistuksiin.

.