Lue uutinen mobiilisivustolla

Mobiiliguru: 3G-markkinoiden syntyä on turha odotella

15.4.2003 07:12 Mobiilimarkkinoinnin kehitys on pysähdyksissä Ruotsissa. Ruotsalaiset operaattorit odottavat 3G:n ihmeitätekevään vaikutukseen, vaikka pohjatyö pitäisi tehdä tänään. "Eikö kannattaisi sitouttaa asiakkaat jo nyt sms-tyyppisillä ratkaisuilla, jolloin kilpailuetu olisi huomattava kuvapohjaisiin tekniikoihin siirryttäessä, Kicki Wallje Lund ihmettelee.

Sapattivapaata maatilallaan Tukholman eteläpuolella viettävä Wallje Lund moittii ruotsalaisen mobiilimarkkinoinnin pysähtyneestä tilasta ennen kaikkea operaattoreita, jotka odottavat tekniikan kehittymistä.

- Mobiilimarkkinoinnin voi hyvin käynnistää jo nykytekniikoilla. Tällöin asiakkaat saadaan luontevasti mukaan jo ennenkuin paljon puhutut 3G-ratkaisut tulevat markkinoille, Wallje Lund toteaa.

Kicki Wallje Lund johti mobiilimarkkinoinnin ohjelmistoja kehittänyttä Iquity Systems Inc:iä, joka toimi Ruotsissa ja New Yorkissa. Yhtiö joutui markkinoiden heikentyessä rahoituskriisiin viime vuonna, fuusioitiin Target Investment AB:iin, joka meni sittemmin nurin.

Lisäksi Wallje Lundilla on takanaan mittava kansainvälinen ura rahoituspalvelu- ja ohjelmistoyritysten markkinoinnissa, myynnissä ja liiketoiminnan kehittämisessä.

Mobiilimarkkinointi oiva lisätulon lähde

Wallje Lundin mielestä operaattorit eivät voi enää luottaa tuottojen ja markkinaosuuksien kasvuun pelkillä puhelumaksuilla, joista on tullut jokapäiväistä leipää. Operaattorien tulisikin kehittää lisäarvopalveluita, joilla saadaan lisätuottoja, vähennetään asiakkaan vaihtohalukkuutta ja erotutaan kilpailijoista.

- Operaattorit eivät tunnu ymmärtävän mobiilimarkkinoinnin mahdollisuuksia nopeamman kasvun tuottamiseen sekä nyt että ennen kaikkea 3G-ympäristössä.

Mainostajat tulisi Wallje Lundin mielestä ottaa mukaan kehitystyöhön.

- Yhteistyö Coca-Colan tai McDonaldsin tyyppisen vahvan brandin kanssa tuottaisi varmasti tulosta. Operaattorin kustannukset pysyisivät kohtuullisina, he saisivat uutta asiakaskantaa ja lisää liikennettä verkkoon sekä tietysti lisätuottoja.

Sony Music ei kiinnostanut operaattoreita

Wallje Lund ihmettelee ruotsalaisten operaattorien flegmaattisuutta ja kertoo esimerkin musiikkibisneksestä.

Sony Music oli vuoden 2002 lopulla lanseeraamassa uutta Lisa Nilssonin albumia, jota promovoitiin tv-kampanjoilla, radiosoitolla ja printtimainonnalla.

Sony Music olisi halunnut lisätä promootioon mobiiliratkaisun, jossa suostumuksensa antaneille musiikista kiinnostuneille olisi lähetetty esimerkiksi viesti, joka sisältäisi näytteen kappaleesta. Kuuntelijalle olisi sitten tarjottu mahdollisuus tilata albumi tai konserttilippu ja lasku tilauksesta olisi tullut puhelinlaskun yhteydessä.

- Yksikään operaattori ei tarttunut mahdollisuuteen, vaikka Sony Music oli valmis investoimaan kampanjaan ja vaikka vastaavista interaktiivisista kampanjoista on esittää hyviä tuloksia muualla Euroopassa, Wallje Lund kertoo.

Leena Aavameri toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Poliisi: Ampuja kertoo katuvansa tekojaan

• Ampuja keskeytti opinnot ja varusmiespalveluksen
• Väyrynen voitti keskustan jäsenvaalin
• Marcus Grönholm voitti heti Yhdysvalloissa
• Räikkösen taktiikka epäonnistui: "Siinä meni monta sijaa"