Raha-asioiden hallintatyökalut

Nuorilla myönteisyyttä verkkopankkipalveluihin

11.9.2003 10:48 Nuoret kaupunkilaiset aikuiset suhtautuvat myönteisesti personoituihin pankkipalveluihin. Kaikkein kiinnostavimpana pidetään henkilökohtaisten raha-asioiden hallintatyökaluja verkkopankissa. Naiset suhtautuvat personoituihin palveluihin miehiä positiivisemmin.

Vajaa puolet 28-35 -vuotiaista haluaisi saada pankin markkinointi- ja tiedotusmateriaalia verkkopankin kautta perinteisen postin sijaan. Yli puolet suhtautui positiivisesti siihen, että verkkopankki ehdottaisi heille palveluja rahankäyttö- ja pankkiasiointihistorian perusteella.

Suosittele
Ei suosituksia

Kuuntele

Tulokset käyvät ilmi Ålandsbankenin tilaamasta ja Taloustutkimuksen toteuttamasta harkittuun satunnaisotantaan perustuvasta tutkimuksesta. Siinä tutkittiin 28-35-vuotiaiden nuorten kaupunkilaisten asenteita verkkopankkipalveluihin, rahan kuluttamiseen ja sijoittamiseen.

500 henkilön otos

Yhteensä 500 henkilön otannassa oli mukana kaikkien pankkien asiakkaita pääkaupunkiseudulta, Turusta, Tampereelta ja Vaasasta.

Kohderyhmästä verkkopankkia käyttää jopa 87 prosenttia. Verkkopankin tärkeimpänä etuna pidetään helppoutta. Naiset arvostavat lisäksi lähes yhtä paljon sitä, että verkkopankissa voi asioida milloin haluaa.

Verkkopankki ei ratkaise vielä pankin valintaa, mutta yli kolmanneksella se vaikuttaa valintaan ainakin melko paljon.

Kalevi Nikulainen toimitus@digitoday.fi

Suosittele
Ei suosituksia

Kuuntele

Aiheeseen liittyviä uutisia

Uudemmat

Osuuspankki yhtenäisti sähköiset palvelunsa 2.6.2006
Sunilta palvelimet ja ohjelmistot Ålandsbankenille 30.3.2004
Hiirellä pankkiin ?kampanja opastaa Tampereella 16.3.2004
Ålandsbankenille internetiin uusi lainasovellus 18.2.2004
Tutkimus: Tyytyväisyys verkkopankkeihin kasvussa 14.1.2004
Puolet Nordean laskuista maksetaan verkossa 9.1.2004
Sähköinen säästöpossu Ålandsbankenilta 12.11.2003
Tietokonevirhe katkaisi OP-ryhmän palvelut 5.11.2003
Sähköinen laskutus häämöttää 2-3 vuoden päässä 28.10.2003
Ålandsbankenilla kolmas sukupolvi verkkopankissa 7.10.2003
Internet-pankkiasiakas arvostaa viattomuutta ja palvelua 3.10.2003
Tiedeyhteisö haluaa verkkojulkaisuille vapaan saatavuuden 11.9.2003

Oikotie

Työpaikat

Loput 2312 työpaikkaa Oikotiellä

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!