Lue uutinen mobiilisivustolla

Tietotekniikalla tuottavuushyppy julkishallintoon

10.3.2004 09:34 Tietotekniikalla on mahdollista saada aikaan tarvittava tuottavuushyppy julkisessa hallinnossa ja julkisten palvelujen tuottamisessa, arvioi Suomen Kuntaliiton varatoimitusjohtaja Timo Kietäväinen Sähköiset asiointipalvelut verkossa -seminaarissa keskiviikkona Rovaniemellä.

Hyppyä tarvitaan Kietäväisen mukaan väestön ikääntymisen ja julkisen sektorin alijäämäisyyden korjaamiseksi.

- Tämän pitäisi olla kansallisen tietoyhteiskuntapolitiikan keskeisin tavoite. Eri järjestelmien yhteensopivuudesta on huolehdittava. Jokaisessa kunnassa kannattaa laatia mieluusti naapurikuntien kanssa palvelustrategia, jossa arvioidaan 10 – 15 vuoden palvelutarpeen muutokset ja se miten palvelut jatkossa järjestetään.

Kietäväinen korostaa, että kunnissa tulisi käydä läpi palvelutuotantoprosessit ja miettiä, kuinka niitä voitaisiin tehostaa tietotekniikkaa hyväksi käyttäen.

Tuotantotavat jämähtäneet

- Palvelujen tuotantotavat ovat julkisessa hallinnossa jämähtäneet liiaksi vanhentuneen teknologian aikakaudelle. Pahinta, mitä nyt voidaan tehdä, on sähköistää nykyisiä palveluja sellaisenaan. Tällöin tarvittavat rakenteelliset muutokset jäävät tekemättä.

Kietäväinen ottaa esimerkiksi virkatodistukset, joita monissa maissa on siirretty sähköiseen muotoon.

- Suomessa onneksi näin ei ole tehty, vaan virkatodistuksen käytöstä on laajasti luovuttu, koska samat tiedot on saatavissa helpomminkin.

Edut tulevat esiin

Merkittävimmät edut tietotekniikan hyödyntämisestä saadaan Kietäväisen mukaan uudistamalla hallinnon toimintaa.

- Uuden tyyppiset yhteispalvelupisteet ovat hyvä esimerkki siitä, että yhdistämällä useamman eri viranomaistahon palvelujen tuotanto yhteisen henkilöstön avulla, käyttämällä uutta tekniikkaa esimerkiksi kuvapuhelimia ja lisäämällä julkisten tietokantojen yhteiskäyttöä tietoturvasta huolehtien kykenisimme edullisesti parantamaan merkittävästi julkisten palvelujen saavutettavuutta ja palauttamaan erityisesti valtion paikallispalveluja sin-nekin mistä ne ovat jo vuosia sitten hävinneet.

Varatoimitusjohtaja selvittää, että tekniikka on olemassa, tarvitaan vain tahtoa sen hyväksikäyttämiseen.

Kalevi Nikulainen toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Poliisi: Ampuja kertoo katuvansa tekojaan

• Ampuja keskeytti opinnot ja varusmiespalveluksen
• Väyrynen voitti keskustan jäsenvaalin
• Marcus Grönholm voitti heti Yhdysvalloissa
• Pakistanin jättilumivyöryn ensimmäiset uhrit löytyivät