Lue uutinen mobiilisivustolla

Mainosmies löysi vihdoin puhelimen

2.9.2004 10:26 ?Ketään ei ole erotettu tv- ja printtimedian suosimisesta.? Siinä syy, miksi Suomessa mainostajat ovat mobiilimarkkinoinnissa jälkijunassa, arvelee eräs Divian mobiilimarkkinointitutkimukseen osallistunut henkilö. Mainostoimistot eivät tarjoa aktiivisesti mobiilia mediana. Myös operaattorit kritisoivat Suomea mobiilimarkkinoinnin Pohjois-Koreaksi.

Eurooppalaisista kuluttajista oli viime vuonna jo yli puolet vastaanottanut tekstiviestimainontaa. Suomi tulee pikku hiljaa perässä. Suomalaisista kolmasosa on saanut puhelimeensa viestiä mainosmiehiltä.

Tiedot selviävät Hankenin ja Helsingin Kauppakorkeakoulun Suoramarkkinointi-instituutin tutkimuksesta ?Mobiilimarkkinoinnin muodot, esteet ja vauhdittajat?. Tutkimuksen ovat tehneet tutkija Ville Virtanen ja johtaja Mika Raulas.

Mobiilimarkkinointi on Suomessa ja Euroopassa edelleen valtaosin tekstiviestipohjaista, vaikka multimediaominaisuuksilla varustettujen puhelimien määrä kasvaa kohisten. Tutkijat arvioivat, että mobiilimarkkinointiin käytettiin Suomessa noin kolmesta viiteen miljoonaa euroa viime vuonna, mikä on vain prosentin verran koko suoramarkkinoinnin arvosta.

Mobiili koskettaa henkilökohtaisesti

Mobiiliviestinnän henkilökohtaisuus mahdollistaa äärimmilleen viedyn one-to-one -markkinoinnin, mikä on sen vahvuus ja heikkous. Mainonnan vastaanotto omaan puhelimeen aiheuttaa helposti tunteen tunkeutumisesta yksityisalueelle.

Puhelimessa korostuvatkin sellaiset elementit kuin paikannus, kaksisuuntaisuus ja nopea reagointi. Taitava markkinoija osaa käyttää niitä myös hyväkseen.

Esimerkki onnistuneesta sms-kampanjasta oli Gossardin tv- ja printtikampanja, jossa tekstiviestiä käytettiin palautekanavana. Kuluttajan piti lähettää tekstiviesti saadakseen punnan arvoisen alennuskupongin alushousujen ostoon. Vastaanottaakseen kupongin kuluttajan piti lähettää toinen tekstiviesti osoitteen kera.

Gossard sai 25 000 alennuskuponkipyyntöä ja näistä 62 prosenttia lähetti toisen tekstiviestin. Kampanjan kuuden kuukauden tavoitteet saavutettiin kuudessa viikossa.

Operaattorit jäävät hapelle

Mobiilimarkkinointia on hidastanut myös sisällönvälityksen maksullisuus verrattuna internet-pohjaisiin välitystekniikoihin. Lähitulevaisuuden mobiiliteknologiat kuten push-to-talk mahdollistavat kuitenkin sellaisen sisällönvälityksen, jossa operaattori ei pääse nauttimaan välitysmaksuista.

Operaattoreita voidaan kiertää myös siirtämällä mobiilisisältöä dataliikenteen piiriin.

EU:n alueella puhelimeen ei saa kuitenkaan lähettää viestejä lupaa kysymättä. Jos asiakkaaseen kohdistetaan markkinointikielellä push-tyyppisiä toimenpiteitä, siihen täytyy olla asiakkaan suostumus.

Esimerkiksi tietoja Finnairin äkkilähdöistä lähetetään tekstiviestillä vain niille, jotka ovat ilmoittaneet sellaista tietoa haluavansa puhelimeen.

Suurin osa mobiilimarkkinoinnista onkin edelleen pull-vetoista eli sellaista, jossa ihminen menee puhelimen avulla esimerkiksi yrityksen wap-sivuille.

Tutkimuslaitos Jupiterin arvion mukaan sms- ja mms-pohjainen mobiilimainonta oli Länsi-Euroopassa viime vuonna arvoltaan 145 miljoonaa euroa. Mms-mainonnan osuus oli tästä vain minimaaliset 0,2 prosenttia.

Mari Flink toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Saksalaisen teinitytön väitetään olleen kahdeksan vuotta orjana Bosniassa

• Poliisi: Ampuja kertoo katuvansa tekojaan
• Urhea kulkukoira seurasi pyöräilijöitä Kiinasta vuorten yli Tiibetiin
• Ankara kuivuus kurittaa Pohjois-Koreaa
• Ampuja keskeytti opinnot ja varusmiespalveluksen