Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Tekstiviestin ostaja liittyykin maksulliseen palveluun

Huippusuositun soittoäänen myyntitaktiikka raivostuttaa brittejä

30.6.2005 10:48 Britannian viranomaiset alkavat tutkia maan pop-listakärkeen nousseen Crazy Frog -soittoäänen myyntiehtoja saatuaan siitä yli sata valitusta. Valittajat väittävät, että soittoäänellä huijataan lapset liittymään kalliin palvelun tilaajiksi.

Crazy Frog teki viime kuussa historiaa noustuaan ensimmäisenä soittoäänenä Britannian pop-listojen kärkeen.

Valittajien mukaan myyntiehdot ovat harhaanjohtavat ja vaikeaselkoiset. Pelkän soittoäänen ostamista yrittävät liittyvätkin jatkuvan palvelun käyttäjiksi. Käyttäjille lähetetään viikoittain tekstiviesti, josta heitä laskutetaan kolme puntaa. Maksua vastaan voi ladata uuden soittoäänen.

Crazy Frogin kehittänyt Jamster markkinoi palvelua tiiviisti televisiossa, ja sen myyntiehdot näytetään tv-ruudun alareunassa. Lisäksi ääni kertoo ostajan saavan Crazy Frogin ja "lisää Jamsterin kerhoista".

- Jos se on tilauspalvelu, asia täytyy ilmaista täydellisen selvästi. On olemassa huoli, että sana "kerho" ei kerro tarpeeksi selvästi kuluttajan liittyvän tilauspalveluun, kertoi Britannian maksullisia puhelinpalveluita säätelevän viranomaisen edustaja uutistoimisto Reutersille.

Jamster vakuuttaa yhteistyöhalukkuuttaan

Viranomaisilla on oikeus mätkäistä sääntöjä rikkoville 100 000 punnan sakot ja lopettaa palveluiden toiminta. Crazy Frogille voi tulla lisärangaistuksiakin, mikäli sen todetaan pyrkivän naruttamaan alle 16-vuotiaita. Viranomaisten mukaan palvelu ainakin näyttää lapsille suunnatulta, sillä Crazy Frog on sarjakuvahahmo.

Jamsterista kuitenkin kerrottiin Reutersille, että yhtiö tekee yhteistyötä viranomaisten kanssa varmistaakseen, että palvelun mainonta ja tuotekokonaisuus olisivat mahdollisimman läpinäkyvät.

Jamster korosti, että kerhoon liittyvä saa ilmaisen tekstiviestin, jossa kerrotaan hinnat, ehdot ja tiedot siitä, miten palvelusta erotaan.

Jutun kirjoitti: Markku Reiss

Markku Reiss

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

HP:n autotalli nimettiin USA:n historialliseksi paikaksi

28.05.2007 Suuren teknologiayrityksen HP:n syntysija eli autotalli ja talo on otettu Yhdysvaltojen kansalliselle historiallisten paikkojen listalle. Listaa ylläpitää National Park Service.


Kolme vuotta sitten

Mobiilikääntäjä voitti seitsemännen Octopus-kisan

28.05.2009 Seitsemättä kertaa järjestetty mobiilisovelluskilpailu Octopus palkitsi mobiilikääntäjän parhaana tuotoksena.

.