Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Ensimmäisiä dotcom-ruumiita

Älytön it-investointi tyrehdytti Boxmanin levyvirrat

11.8.2005 11:32 Tekniikka itsessään ei ratkaise logistisia ongelmia. Tästä hyvä esimerkki on ruotsalainen levykauppa Boxman, joka oli ensimmäisiä dotcom-ruumiita. Yhtiö ajautui konkurssiin vuonna 2000 kolmen vuoden toiminnan jälkeen. Viime kädessä yhtiö kaatui kehnosti toimivaan logistiikkaan.

Vuonna 1997 perustetun Boxmanin ideana oli myydä cd-musiikkilevyjä postimyyntiyrityksen tapaan. Tilauskanava oli kuitenkin netissä.

Varasto Ruotsista Hollantiin

Alku oli lupaava. Yritys kasvoi nopeasti Pohjoismaissa ja laajensi toimintaansa Eurooppaan 1999. Samalla se siirsi levyvarastonsa Ruotsista Hollantiin. Liikevaihto kasvoi satoja prosentteja. Mutta satoja prosentteja kasvoi myös nettotappio. Vuonna 1999 tappio kasvoi vielä yli 150 prosenttia, kun liikevaihdon kasvu tyrehtyi.

Myynnin kasvun pysäytti levyjen toimitusvaikeudet Hollannin varastosta. Ruotsissa Boxmanilla oli ruotsalaisen levyteollisuuden siunaus eli laajat valikoimat ja hyvät alennukset.

Euroopassa yhtiö sen sijaan osti tukkueriä sieltä, mistä halvimmalla sai, ja astui näin levyteollisuuden varpaille. Toimitusten nopeus ja laajuus heikkeni, ja asiakasmäärän kasvaessa asiakaspalvelu alkoi nikotella.

Raskas SAP-järjestelmä lopullinen niitti

Ratkaisua toimitusongelmiin haettiin uudesta, IBM:n toimittamasta SAP-järjestelmästä. Investointi oli Boxmanin kokoon nähden laaja ja joustamaton. Järjestelmä heikensi asiakaspalvelun tasoa entisestään ja uusien tuotteiden tietojen ja hintojen muuttaminen kävi hitaaksi.

Tappiot nousivat suuremmiksi kuin liikevaihto, mahdollisuudet lisärahoituksen saamiseen kuivuivat ja yritys ajautui konkurssiin. Informaatioteknologiasta, johon koko Boxmanin idea perustui, tuli sen suurin kompastuskivi.

Lähde: Tekes, Logistiikan sähköisten tieto- ja viestintäteknologioiden hyödyntäminen

Jutun kirjoitti: Mari Flink

Mari Flink

Mainitut yritykset

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Krakkerit töhersivät ydinturvajärjestön nettisivut

11.02.2007 Krakkerit ujuttivat keskiviikkona Kanadan ydinturvakomission web-sivujen etusivulle kuvan ydinräjähdyksestä. Komissiossa ei tiedetä, milloin palvelimelle murtauduttiin ja miten kauan krakkerit siellä viihtyivät.


Kolme vuotta sitten

Nimipalvelinongelma huolestuttaa ministeriä

11.02.2009 On huolestuttavaa, että esimerkiksi viime kesänä julkisuuteen tullut nimipalvelimien vakava tietoturva-aukko on edelleenkin korjaamatta suuressa määrässä suomalaisia palvelimia, toteaa viestintäministeri Suvi Lindén.

.