Lue uutinen mobiilisivustolla

Eniro: TNS Gallupin tutkimustulokset vääristyneet

Ilkka Wäckin mukaan TNS Gallup huomasi itsekin, etteivät vastaajat kykene hahmottamaan luetteloita riittävän yksiselitteisesti.

10.11.2005 12:39 Fonecta Oy on julkaissut tällä viikolla tiedottein ja mainoksin Atlas-tutkimukseen perustuvia tutkimustietoja puhelinluettelokilpailusta. Kilpailevan Eniron mukaan tiedot ovat vääristäviä ja aiheuttavat hämmennystä asiakaskunnassa.

TNS Gallupin keväällä toteuttamassa tutkimuksessa on niputettu Fonectan, Finnetin ja paikallisten puhelinyhtiöiden puhelinluettelot yhteen, vaikka Eniro omistaa suurten markkina-alueiden paikallisten puhelinyhtiöiden puhelinluettelot, Helsingin Seudun Puhelinluettelon ja Pirkanmaan Puhelinluettelon.

- Jo pelkästään Eniron ydinalueella, Helsingin ja Tampereen paikallisten puhelinyhtiöiden (Elisa/HPY ja Soon/TPO) luetteloiden alueilla, asuu lähes kaksi miljoonaa suomalaista. Näillä alueilla toimivat myös Suomen suurimmat yritykset, huomauttaa Eniro Finlandin toimitusjohtaja Ilkka Wäck.

- Helsinkiläiset ovat vuodesta 1882 tottuneet käyttämään HPY:n luetteloa tietolähteenään. On siis hyvin todennäköistä, että he edelleen kysyttäessä vastaavat käyttävänsä paikallisen puhelinyhtiön luetteloa. Atlas-tutkimuksessa tämä vastaus on nyt vahingossa niputettu kilpailijamme leiriin, Wäck kiteyttää.

Eniro varoitti TNS Gallupia

- Vielä ennen kesää esitimme tutkimuslaitokselle, että sen kysymyksenasettelu tulee johtamaan vastaajat harhaan. Myöhemmin TNS Gallupin toimialajohtaja Lisa Forss ilmoitti meille kirjallisesti, että myös käytännössä on osoittautunut, että Atlas-tutkimuksen vastaajat eivät kykene hahmottamaan eri yhtiöiden painettuja puhelinluetteloita riittävän yksiselitteisesti, toteaa toimitusjohtaja Wäck.

Taloustutkimus Oy:n tekemän tutkimuksen mukaan 78 prosentilla Helsingin ja Espoon asukkaista on nimenomaan Eniron luettelo tallella ja 58 prosentilla se on käytössä. Taloustutkimus toteutti kyselyn samaan aikaan TNS Gallupin kanssa.

- Olemme koko voimakkaasti kasvavan alan uskottavuuden puolesta pahoillamme, että kilpailijamme käyttää tietoisena virheestä Atlas-tutkimuksen tuloksia todistaakseen omaa markkina-asemaansa. Mielestämme hakemistoalan kahden suuren toimijan tulisi pystyä sopimaan yhteisistä pelisäännöistä kuten muutkin mediatalot, Wäck kommentoi.

Tuomas Karvonen toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Alzheimerin taudin tutkimuksessa läpimurto

• Soini lopettaa ruotsin puhumisen
• Venäläisasiantuntija: Armeijan säästöt Suomen sisäinen asia
• Krp: Tuhansien suomalaisten pankkikorttitiedot kopioitu
• Kolme turistia hukkui sukellusveneturmassa Egyptissä