Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Tänä vuonna jo 45 000 yhteydenottoa

DigiTV Info on avoinna myös joulu- ja tapaninpäivinä

21.12.2005 15:41 Valtakunnallinen, digivastaanotinten käyttöön liittyvissä ongelmissa auttava palvelukeskus DigiTV Info on avoinna myös joulunpyhät. Joulu- ja tapaninpäivänä keskus on avoinna normaalisti klo 9 - 21. Jouluaattona palvelu ei ole käytettävissä.

Kuluneen vuoden aikana yhteydenottoja on tullut hieman enemmän kuin edellisenä vuonna eli reilut 45 000.

Kuluttajat kysyvät eniten vastaanottimista, niiden asennuksesta ja toiminnallisuudesta. Usein kysyttyjä aiheita ovat myös vastaanottoantenni ja siihen liittyvät perusasiat, vastaanotinpäivitykset, tekstitykset ja digi-tv-verkon näkyvyysalue.

Mukana vasta kaksi laite-edustajaa

Kuluttajat voivat ottaa yhteyttä palvelukeskukseen puhelimitse ja sähköpostitse. Yhteydenotoista noin kolme neljäsosaa tulee puhelimitse ja yksi neljäsosa sähköpostitse.

Digi-tv-palvelukeskuksen toiminnasta vastaavat Digita, MTV3 ja Yleisradio. Laite-edustajista ovat mukana Suomen Schneider ja Kjaerulff 1, joiden edustamia ja maahantuomia digi-tv-laitteita DigiTV Info tukee. Muiden laitteiden yksityiskohtaisia ominaisuuksia koskevat kysymykset ohjataan asianomaisen laitevalmistajan kuluttajaneuvontaan.

DigiTV Info aloitti toimintansa joulukuussa 2003.

Jutun kirjoitti: Tuomas Karvonen

Tuomas Karvonen

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Antiguan saaresta voi tulla piraattien paratiisi

28.05.2007 Karibianmerellä sijaitsevasta Antiguan saaresta voi muodostua laittomien verkkolataamisten keskus, mikäli Yhdysvallat ei suostu antamaan periksi verkkopelikiistassa.


Kolme vuotta sitten

Yritysten päätelaitteet Atean Pesutykkiin

28.05.2009 Atea tarjoaa uutta Pesutykki-palvelua pitämään yritysasiakkaiden päätelaitteet ohjelmistoineen ajan tasalla kuukausimaksua vastaan.

.