Lue uutinen mobiilisivustolla

Internet tärkein tietolähde autokuumeisille

26.1.2006 14:28 Internetistä on tullut maailmanlaajuisesti kuluttajien tärkein tietolähde, kun he etsivät tietoa ajoneuvoista. Tiedot selviävät konsultointi-, teknologia- ja ulkoistuspalveluja tarjoavan Capgeminin Cars Online 05/06 -tutkimuksesta.

Tärkeimpänä tietolähteenä internet ohitti nyt ensimmäistä kertaa ystävät, perheenjäsenet, autonvalmistajat ja -myyjät. Yli kolme viidesosaa tutkimuksessa haastatelluista sanoi etsivänsä internetistä tietoa autoista, kun kolme vuotta sitten tehdyssä tutkimuksessa internetistä tietoa etsineiden määrä oli yksi viidesosa.

Verkkopalvelut vaikuttavat myyntiin

Ajoneuvoista on nyt tarjolla tietoa enemmän kuin koskaan, ja kuluttajat ovat tutkimuksen mukaan erittäin asiantuntevia. Suurin osa auton hankintaa suunnittelevista etsii tietoa internetistä ennen käyntiä jälleenmyyjän liikkeessä. Kaksi kolmasosaa käy 3 - 6 autonvalmistajan, jälleenmyyjien ja useilla yksityisillä internet-sivuilla etsimässä tietoa ja arviointeja ajoneuvoista.

Autoteollisuuden onkin viimeistään nyt alettava hyödyntää internetin tarjoamia mahdollisuuksia ja integroitava verkkopalvelut entistä kiinteämmin markkinointistrategioihinsa ja huomioitava ne myös budjetoinnissa, Capgemini hoputtaa.

Verkkopalvelut vaikuttavat myös myyntiin. Lähes kaksi kolmasosaa vastaajista sanoi ostavansa auton todennäköisemmin sellaiselta autovalmistajalta, jonka nettisivuilta he löytävät tärkeinä pitämänsä tiedot, kuten tuote- ja hintatiedot, tietoa ajoneuvon kokoonpanosta ja hintalaskureita.

Capgeminin tutkimuksessa verrattiin kuluttajien tarpeita, vaatimuksia ja mieltymyksiä suhteessa jälleenmyyjien ja valmistajien havaintoihin. Haastattelut tehtiin suurilla automarkkinoilla Kiinassa, Ranskassa, Saksassa, Iso-Britanniassa ja Yhdysvalloissa.

Tuomas Karvonen toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Obama perääntyi ehkäisykiistassa

• Miljoonien viinakokoelma myyntiin vaimon vuoksi
• Kreikan pääministeri varoitti maksukyvyttömyyden johtavan kaaokseen
• Maailman parhaat lehtikuvat palkittiin – katso kuvakooste
• Väyrysen matkakuluista ilmiriita keskustassa