Lue uutinen mobiilisivustolla

Suomalaishaastajat kiilaavat Skypen tontille

Kuvassa käytetään Skypen videoyhteyspalvelua.

24.3.2006 11:52 Suomeen on lyhyessä ajassa syntynyt jo kolme Skypen kilpailijaksi tarkoitettua palvelua. Kukaan uusista toimijoista ei kuitenkaan halua avoimesti haastaa p2p (peer to peer) -tekniikkaa hyödyntävää Skypeä.

Tämän vuoden alussa toimintansa aloittanut Netphone etsii asiakkaikseen pienten ja keskisuuren yritysten lisäksi tavallisia kuluttajia.

– Perheet ovat sellainen ryhmä, joita kukaan ei ole vielä huomioinut, Netphone Finlandin toimitusjohtaja Sirpa Stenbäck määrittelee.

Perheitä yritetään haalia asiakkaiksi esimerkiksi perheenjäsenten käytössä olevalla yhteisellä vastaajalla, palvelunumeroiden soiton estolla ja puheluerittelyllä.

Lasku myös jälkikäteen

Tähän asti Netphone on tarjonnut vain ennakkomaksuliittymiä, mutta näinä päivinä asiakkaille tarjotaan mahdollisuutta maksaa soitot myös jälkeenpäin. Paperilaskutuksesta ollaan siirtymässä kokonaan verkkolaskutukseen.

Netphonen toimitusjohtaja muistuttaa, että heidät erottaa Skypestä esimerkiksi parempi asiakaspalvelu. Asiakaspalveluun voi sähköpostin lisäksi ottaa yhteyttä puhelimitse, mutta soitto maksaa 1,5 euroa minuutilta, johon lisätään vielä paikallisverkkomaksu.

Sirpa Stenbäck perustelee korkeaa maksua muun muassa sillä, että he eivät halua muiden palveluiden käyttäjiä kuormittamaan asiakaspalveluaan. Toimitusjohtaja muistuttaa, että puhelumaksua tarkistettaneen myöhemmin.

Netphonen asiakas voi käyttää laajakaistaliittymään kytkettävän ip-puhelimen tilalla myös tietokoneeseen asennettavaa yhteysohjelmaa, josta on pian tulossa myös suomenkielinen versio sekä versiot Linuxille ja Macille. Symbian-versiolle Stenbäck ei vielä osaa kertoa aikataulua.

Stenbäckin mukaan voip-palveluiden suosio riippuu jatkossa päätelaitteiden valmistajista. Jos myyntiin ei saada helppokäyttöisiä ja edullisia päätelaitteita, eivät kuluttajat innostu voip-puheluista.

Eläkeläiset langan päähän Floridassa

Ipon Communicationsin hallituksen puheenjohtaja Osmo Mäenpää ei vieläkään halua kertoa www.laajakaistapuhelin.net-palvelun käyttäjämääriä, mutta kotikäyttäjiä palvelun asiakkaista on noin puolet.

Iponilla on yksityisasiakkainaan esimerkiksi Espanjassa ja Floridassa asuvia eläkeläisiä. Vaihto-oppilasjärjestöjen kanssa on käyty neuvotteluja, mutta ainakaan vielä nämä neuvottelut eivät ole johtaneet mihinkään sopimuksiin.

– Olemme järjestelmällisesti panostaneet pk-sektoriin, noin 10–20 työntekijän kokoisiin yrityksiin, Mäenpää määrittelee.

Iponinkin edustaja on maltillinen, kun puhe kääntyy Skypeen.

– Onhan tässä Skypeen verrattuna iso ero. Tässä on käytössä esimerkiksi normaalit numeronsiirrot. Skype ei ole puhelinstandardien mukainen.

Osmo Mäenpää uskoo, että voipin yleistymistä kuluttajapuolella jarruttaa vain tiedonpuute. Tekniikan rummuttaminen maksaisi niin yhtiölle paljon, että ainakaan vielä siihen ei ole varaa.

– Digiboksiakin tuntuu olevan niin vaikea saada läpi, Mäenpää muistuttaa.

GoSipillä ilmaispuheluita

Tuorein Skypen haastaja on maaliskuussa toimintansa aloittanut GoSip-palvelu. GoSip on Go Communicationsin tarjoama tuote, jonka käyttäjä voi soittaa puheluita, lähettää tekstiviestejä sekä sähköposteja yhdestä ja samasta käyttöliittymästä ilmaiseksi.

Palveluun rekisteröityminen ei vaadi yhtiön tarjoamaa GoMobile-liittymää, mutta GoSip-puhelimen käyttö vaatii joko GoMobilen tarjoaman liittymän.

Puhelinta käytetään selainohjelmalla, käytössä on oltava Internet Explorer 5.0 tai uudempi. Palvelun luvataan lähiaikoina toimivan myös Firefoxilla ja muilla selaimilla.

Go Communication toimi aikaisemmin nimellä Spinbox. Spinbox siirtyi helmikuun alussa kokonaan suomalaisomistukseen.

Tuomas Karhu toimitus@digitoday.fi

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Saksalaisen teinitytön väitetään olleen kahdeksan vuotta orjana Bosniassa

• Urhea kulkukoira seurasi pyöräilijöitä Kiinasta vuorten yli Tiibetiin
• Marcus Grönholm voitti heti Yhdysvalloissa
• Poliisi: Ampuja kertoo katuvansa tekojaan
• Ampuja keskeytti opinnot ja varusmiespalveluksen