Lue uutinen mobiilisivustolla

Taloustutkimus: onnistunut sähköpostimarkkinointi vaatii hyvät kotisivut

20.4.2006 13:32 Mainostajan internet-kotisivuilla on merkittävä rooli sähköpostitse lähetettävän suoramarkkinoinnin onnistumisessa, paljastaa Taloustutkimuksen maaliskuinen Sähköinen suora 2006 -tutkimus.

Tutkimuksessa selvitettiin suomalaisten suhtautumista sähköposti- ja mobiilisuoramarkkinointiin ja tiedusteltiin muun muassa, kuinka suuri vaikutus eri tekijöillä on sähköpostisuoran kiinnostavuuteen.

Tulosten mukaan sähköpostisuoraa suunniteltaessa kannattaa pitää erityisesti huolta siitä, että mainostettavasta tuotteesta tai palvelusta löytyy kattavasti lisätietoa mainostajan internet-kotisivuilta. Se, että tuotteesta tai palvelusta on paljon tietoa jo varsinaisessa viestissä, ei ole läheskään yhtä tärkeää – tekstitulva itse viestissä saattaa usein jopa vähentää mainoksen kiinnostavuutta, Taloustutkimus ohjeistaa.

Eniten viestin kiinnostavuuteen vaikuttaa kuitenkin se, mikä yritys on sähköpostiviestin takana. Aiempi asiakassuhde viestin lähettäneeseen yritykseen sekä erityisesti se, että mainos on profiloitu vastaanottajalle aiempien hankintojen perusteella, lisäävät viestin kiinnostavuutta lähes poikkeuksetta.

Myös lähettäjän yleinen tunnettuus vaikuttaa suoran kiinnostavuuteen selvästi myönteisesti.

Kirjoitusvirheet ja linkittömyys varma tapa epäonnistua

- Jos sähköpostisuoran kiinnostavuuden lisääminen on haasteellista, viestin kiinnostavuuden vähentämiseen sen sijaan on olemassa jokseenkin yksinkertainen resepti, kertoo Sähköinen suora -tutkimuksesta vastaava markkinatutkija Mira Mäkiranta.

- Sisällyttämällä viestiin sopivan määrän kirjoitusvirheitä ja jättämällä siitä pois linkin omille verkkosivuilleen voi mainostaja olla lähes varma suoran epäonnistumisesta.

Mainitut kaksi tekijää nousivat nimittäin Taloustutkimuksen mukaan selvästi ylitse muiden vertailtaessa eri asioiden merkitystä sähköpostisuoran kiinnostavuutta vähentävinä tekijöinä.

- Joidenkin tekijöiden kohdalla tulokset vaihtelevat selvästikin kohderyhmästä riippuen. Esimerkiksi se, että mainostettu tuote tai palvelu on mahdollista hankkia heti internetin välityksellä, on sitä tärkeämpää mitä nuoremmasta kohderyhmästä on kyse, Mäkiranta jatkaa.

Sähköinen Suora 2006 -tutkimus toteutettiin Taloustutkimuksen Internet-paneelissa 16.-31-3.2006, jolloin yli tuhat suomalaista sähköpostin käyttäjää kertoi suhtautumisestaan sähköpostiin sekä suoraan matkapuhelimeen lähetettävään suoramarkkinointiin.

Tuomas Karvonen toimitus@digitoday.fi

Kommentoi

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit.
Lue koko keskusteluetiketti Yöaikaan lähetetyt kommentit päätyvät toimituksen tarkistettavaksi. Kommentit tarkistetaan ja hyväksytään seuraavan päivän aikana. Muina aikoina viestit ovat jälkimoderoinnissa.

Bottivarmistus: mitä on kaksitoista ynnä kaksitoista?
Syötä vastaus numeroina

Viesti
Vähimmäispituus 30 merkkiä

Nimimerkki
Käytä ainoastaan kirjaimia ja numeroita, välilyönnit eivät ole sallittuja.

Varaa oma nimimerkkisi Taloussanomien uutiskommentointiin rekisteröitymällä käyttäjäksi tai kirjaudu sisään.

Rekisteröityminen ja nimimerkin varaus eivät ole pakollisia.

Nimimerkissä saa käyttää ainoastaan kirjaimia ja numeroita. Sen minimimitta on viisi merkkiä ja maksimi kaksikymmentä merkkiä.

Olet kirjautunut sisään, muttet ole vielä valinnut omaa, muille käyttäjille näkyvää nimimerkkiäsi. Varaa nimimerkki omaksesi kirjoittamalla se nimimerkki-kenttään.

Varauksen jälkeen muut eivät voi käyttää nimimerkkiäsi ja se näkyy automaattisesti kaikissa kirjoittamissasi viesteissä.

Huomioithan, ettei nimimerkkiä ei voi muuttaa jälkikäteen.

Nimimerkissä saa käyttää ainoastaan kirjaimia ja numeroita. Sen minimimitta on viisi merkkiä ja maksimi kaksikymmentä merkkiä.