Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Valtionhallinto lähenee nykyaikaa

Poliisi ja maistraatti testaavat sähköistä ajanvarausta

Ajanvarauskokeilun piirissä ovat kaikki poliisin lupa-asiat.

13.3.2007 13:15 Poliisin myöntämien lupa-asioiden hoitaminen helpottuu, kun asiakkaat pääsevät varaamaan asiointiajan sähköisesti. Myös maistraattien palvelutaso nostetaan internet-ajanvarauksella.

Sähköisen ajanvarauksen kokeilu alkaa toukokuun alussa Helsingin, Hyvinkään ja Ylä-Savon kihlakunnan poliisilaitoksissa sekä Hyvinkään ja Pohjois-Savon maistraateissa. Kokeilu laajenee yhteispalvelupisteisiin syksyllä 2007.

Poliisin ja maistraatin sähköinen ajanvarausjärjestelmä on ensimmäinen valtionhallinnossa.

Asiakkaat voivat varata internetissä itselleen sopivan ajan Helsingin, Hyvinkään ja Ylä-Savon poliisilaitosten lupapalvelupisteisiin sekä Ylä-Savon poliisilaitoksen alueella kiertävään poliisin lupapalveluautoon. Sähköinen ajanvaraus koskee kaikkia poliisin lupa-asioita.

- Sähköinen ajanvaraus parantaa asiakaspalvelua ja tehostaa viranomaisten ajankäyttöä. Erityisesti silloin kun asiakkaan pitää tuoda ampuma-ase poliisilaitokselle, kannattaa varata aika etukäteen. Tällöin paikalla on varmasti ampuma-aseisiin erikoistunut henkilö, sanoo erikoissuunnittelija Kaj Malmberg, joka vastaa poliisissa sähköisen ajanvarausjärjestelmän kehittämisestä.

Sähköinen ajanvaraus koskee Hyvinkään ja Pohjois-Savon maistraateissa aluksi holhoustoimeen, kaupanvahvistukseen ja vihkimiseen liittyviä palveluita sekä julkisen notaarin palveluita.

- Sähköinen ajanvaraus mahdollistaa myös sen, että voimme antaa asiakkaalle etukäteen ohjeita, mitä asiakirjoja pitää olla mukana maistraattiin saavuttaessa. Tämä vähentää turhia käyntejä, toteaa sähköisen ajanvaraushankkeen projektipäällikkö, suunnittelija Veli-Matti Tukio.

Jutun kirjoitti: Timo Poropudas

Timo Poropudas

Mainitut yritykset

Kommentit (2)

Huono 0
Poliisin myöntämien lupa-asioiden hoitaminen helpottuu, kun asiakkaat pääsevät varaamaan asiointiajan sähköisesti. Myös maistraattien palvelutaso nostetaan internet-ajanvarauksella.
Taloussanomat
Huono 0
Eikö olisi rautaa, jos julkiseen terveydenhuoltoonkin saisi sähköisen ajanvarausmahdollisuuden? Puhelinjonot olisivat kohta historiaa.
Sivut: 1 Edellinen Seuraava

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Alcatel-Lucent irtisanoo tuhansia

10.02.2007 Telelaitevalmistaja Alcatel-Lucent irtisanoo 3 500 työntekijää. Ranskalais - amerikkalaisen yhtiön toiminnallinen tulos romahti viime vuoden viimeisellä neljänneksellä 21 miljoonaan euroon, ja irtisanomiset ovat yhtiön mukaan tarpeen suunnan muuttamiseksi.


Kolme vuotta sitten

Tietoturvapäivänä rokataan ja tuetaan vanhempia

10.02.2009 Tänään tiistaina pidettävä Kansallinen tietoturvapäivä keskittyy tällä kertaa vanhempien valistamiseen mediakasvatuksessa. Nuorille järjestetään ilmaiskonsertti Helsingissä.

.