Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Ruotsalaisäidin yllätyslaskut mitätöidään

Pari kuukausipalkkaa lasten virtuaalivaateostoksiin

Oikeesti vai leikisti? Blip-nettiyhteisössä virtuaalivaatteita shopanneet ruotsalaislapset eivät tulleet ajatelleeksi, että äidin pitäisi maksaa ne oikealla rahalla.

12.12.2007 14:36 Tukholma - Monessa lapsiperheessä lasketaan tarkoin, mihin kaikkeen vanhempien palkka riittää. Ei siis ihme, että ruotsalainen äiti järkyttyi nähdessään marraskuun puhelinlaskun: nettiyhteisö tahtoi 1595 euroa vastineeksi lasten vaateostoksista, joihin ei liittynyt kankaan kappalettakaan.

Sollefteålaisperheen joulubudjetti oli kokea kovan kolauksen, kun äiti äskettäin sai teleoperaattorilta muhkean laskun. Nettiyhteisö Blipissä leikkineet lapset olivat ostaneet puhelimen avulla muun muassa virtuaalivaatteita ajattelematta, että nettihahmojen vaatetukseen kului aivan oikeaa rahaa.

Lapset olivat asioineet virtuaalisessa vaatekaupassa varsin ahkerasti, sillä yksin marraskuussa maksettavaa oli kertynyt 15 000 kruunua eli noin 1595 euroa. Samaa luokkaa oli jo joulukuunkin lasku, kun äiti asiasta järkyttyneenä otti yhteyden kuluttajaviranomaisiin, kertoo Allehanda.se -uutissivusto.

Yleisten kaupan pelisääntöjen mukaan alaikäiset lapset eivät ilman huoltajansa suostumusta saa solmia tämän kaltaisia asiakassopimuksia. Tiistaina, pian ensimmäisten uutisten jälkeen, nettiyhteisön omistava TV4 ilmoittikin mitätöivänsä lasten aiheuttaman laskun, valitteli tapahtunutta ja lupasi tutkia, olisiko sivuston käyttösäännöissä ja maksuliikenteen rutiineissa tarkistamisen varaa, koska vastaavia tapauksia oli ilmennyt jo aiemminkin.

Blip tarjoaa nettisivuillaan asiakkailleen useita eri maksuvaihtoehtoja. Mikäli asiakas haluaa, että ostokset veloitetaan osana puhelinlaskua, hänen tulee soittaa annettuun numeroon, hyväksyä maksu ja näppäillä lisäksi nettisivulla annettu kuusinumeroinen koodi, ohjeissa kerrotaan. Maksaa voi myös tekstiviesteillä ja tietyillä pankkikorteilla sekä Paynova-palvelun avulla.

Jutun kirjoitti: Mika Lahdensivu

Mika Lahdensivu

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kommentit (10)

Huono 0
Tukholma - Monessa lapsiperheessä lasketaan tarkoin, mihin kaikkeen vanhempien palkka riittää. Ei siis ihme, että ruotsalainen äiti järkyttyi nähdessään marraskuun puhelinlaskun: nettiyhteisö tahtoi 1595 euroa vastineeksi lasten vaateostoksista, joihin ei liittynyt kankaan kappalettakaan.
Digitoday
Huono 0
Aika moinen summa meni joulurahoista siinä. Huh!
sivustaseuraajaX
Huono 0
No, ei mennyt senttiäkään, kun ei ollut huoltajan lupaa ja siten sopimus oli mitätön. Sama juttu muuten suomessa.
bb
Huono 0
Huomatkaa:
- Lasku mitätöitiin
- Tapahtunutta pahoiteltiin
- Sisäisiin toimenpiteisiin ryhdyttiin (tai ainakin julkisuudessa näin ilmoitettiin, mutta se riittää)

Näin toimii asiallinen liikeyritys. Otetaan vastuu silloin kun on mokattu.
Salakka
Huono 0
Asiallisuudelle propsit. Sama ei toimi Suomessa, sä joko maksat tai itket ja maksat.
Syberi
Huono 0
Lapsuuden kaverin tytär taas sisusti ja kalusti tiettyä suomalaislähtöistä maailmallakin menestynyttä virtuaalimaailmaa...
Lasku 2* 180 e ja sikäli kun ymmärsin niin maksaa piti.

Mutta miksi vanhemmat eivät blokkaa viihdenumeroita jälkikasvunsa kännyköistä? Mun tuttavapiiri on ne blokannut jo siitä syystä jos puhelin katoaa/varastetaan.
Sivustaseuraaja
Huono 0
Viihdenumeroiden blokkiminen blokkasi myös ilmaiset palvelunumerotkin, ainakin meikän liittymässä
NettiWelho
Huono 0
Saldorajoitus ei anna moisen tapahtua.
Puujalkapallo
Huono 0
Mun mielestä isoin vastuu tossa on vanhemmilla, PISTE! Toki vastuullinen yritys toimii juuri niin kuin tämäkin, saipahan äippä pikku varoituksen joten jospa tulevaisuudessa olisi tarkempi.
Hesus
Huono 0
mutta saldorajoituksesta otetaan KK-maksu.
lasten äiti
Sivut: 1 Edellinen Seuraava

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Krakkerit töhersivät ydinturvajärjestön nettisivut

11.02.2007 Krakkerit ujuttivat keskiviikkona Kanadan ydinturvakomission web-sivujen etusivulle kuvan ydinräjähdyksestä. Komissiossa ei tiedetä, milloin palvelimelle murtauduttiin ja miten kauan krakkerit siellä viihtyivät.


Kolme vuotta sitten

Talouskriisi kasvattaa uraverkostoja

11.02.2009 Saksan suurimman bisnesammattilaisten uraverkoston Xingin kasvu kiihtyy talouskriisin myötä. Maailmanlaajuisesti sitä suurempi Linkedin halajaa parantaa vaatimattomia asemiaan Saksassa ja on käynnistänyt oman saksankielisen saittinsa.

.