Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Tietotekninen kulttuuriskandaali oli lähellä

Lippupalvelu kadotti 1500 Savonlinnan lippua

Faustia esitettiin Savonlinnan oopperajuhlilla kesällä 2002.
Kuva: Heikki Kotilainen/HS

26.1.2008 14:38 Lippupalvelu Oy kadotti 1 500 Savonlinnan oopperajuhlien lipunvarausta järjestelmäpäivityksen yhteydessä. Suomen johtavan kesätapahtuman varaustiedot onnistuttiin kuitenkin kaivamaan käsin esiin varmuuskopioista.

Kaikkiaan juhlille myydään tänä vuonna noin 70 000 lippua.

Lippupalvelu joutui etsimään kadonneita varaustietoja varmistustallenteista yksitellen. Se joutui myös luomaan uuden varausnumeron noin 1 500:lle lipun ostajalle varmistaakseen, että lippuvaraus löytyy varmasti, kertoo Helsingin Sanomat.

Lippupalvelun toimitusjohtajan Kimmo Ranniston mukaan liput löytyvät "täydellä varmuudella" kun ne tullaan lunastamaan. Hänen mukaansa lipun varanneiden ei tarvitse tehdä asialle mitään.

"Opimme tästä lisää siitä, missä järjestyksessä päivitykset pitää tehdä. Joskus tietokoneet päättävät ohi ihmisymmärryksen", Rannisto selitti.

Jutun kirjoitti: Timo Poropudas

Timo Poropudas

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Mainitut yritykset

Kommentit (8)

Huono 0
Lippupalvelu Oy kadotti 1 500 Savonlinnan oopperajuhlien lipunvarausta järjestelmäpäivityksen yhteydessä. Suomen johtavan kesätapahtuman varaustiedot onnistuttiin kuitenkin kaivamaan käsin esiin varmuuskopioista.
Digitoday
Huono 0
Löytyisikö ne Kelan johtajan Jorma Huuhtasen pöytälaatikosta, syyttäjä jo nuoleskelee huuliaan
Mitätön ajojahti varmaan uusitaan
Huono 0
Nyt kirkuu myös yleisö ei ainoastaan perseen ammuttu akka lavalla.
Olavinkatu 1 sln
Huono 0
Olen ollut ekoilla oopperajuhlilla sylivauvana ja Isäni ja Äitini menivät vieläpä pummilla sisään :)
Ilmankos inhoan nyt kaikenmaailman kiekujia..
File not found
Huono 0
Lisää asiallisia kommentteja?
Asiaton
Huono 0
Oopperajuhlat on tyhmä
File not found
Huono 0
Hyvä että varmistukset olivat kunnossa. Päivittäminenkään ei ole itsestään selvä operaatio.
System Error
Huono 0
Tämäkin tapaus osoittaa, kuinka ammattitaidottomissa käsissä tietohallinto kauttaaltaan on. Hyvä osoitus samasta on Helsingin Sanomat. Siellä ei pystytä tekemään nettikeskusteluihin mitään parannuksia, vaan systeemi on kuin alakoululaisen käsistä lähtenyt.

Myöskään HS:n kovasti tarjoama E-korttipalvelu ei ole aikoihin toiminut, mutta missään ei ole siitä kerrottu, vaan annettu ihmisten lähettää perille menemättömiä kortteja. Uudenvuodentervehdyksistäkin tuli palaute vasta viime viikolla.
Arroios
Sivut: 1 Edellinen Seuraava

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Steam-pelipalvelussa 13 miljoonaa aktiivista käyttäjää

28.05.2007 Half-life -peleillä pinnalle noussut Valve Software ilmoitti, että sen digitaalisen sisällön pc-alusta, Steam, on ylittänyt yli kolmentoista miljoonan aktiivisen käyttäjätunnuksen rajan.


Kolme vuotta sitten

"Nyt ei ehdi, katson futista"

28.05.2009 Tuollaisen kommentin saattaa saada aviopuolisolta, kun toinen pyytää apua keittiössä. Mutta myös monella it-ammattilaisella on kyselyn mukaan pokkaa sanoa juuri näin silloin, kun yrityksen tietojärjestelmiä on kohdannut jokin onnettomuus.

.