Vodafone suostui kohtuullistamaan laskua

Tv-sarjan jakso mobiilinetillä: 40 000 euron lasku

Kuva: Antti Aimo-Koivisto/Lehtikuva

4.7.2008 15:20 Englantilaismies Iayn Dobsyn on niin kova Pako-televisiosarjan fani, että hän latasi lomalleen Portugalin jakson ohjelmaa kannettavalle tietokoneelleen. Siitä seurasi lähes 40 000 euron lasku, kertoo Ilta-Sanomat verkkosivuillaan.

Dobsyn käytti lataamiseen mobiilia internetyhteyttä tietämättä, että reilusti kovalevytilaa vievän videotiedoston siirto maksaa ulkomailla maltaita, kirjoitta Daily Mail.

Dobsynin pelastukseksi koitui, että hänen operaattorinsa Vodafone myönsi laskun olleen kohtuuton. Hän sai neuvoteltua summan huomattavasti pienemmäksi, "vain" 285 euroon.

– Asiakkaiden pitäisi lukea sopimuksista myös pienellä printattu osa. Muuten tulee tällaisia laskuja, operaattorin edustaja tyytyi toteamaan.

Taloussanomat toimitus@digitoday.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Suosittele
1 suositus

Kuuntele

Aiheeseen liittyviä uutisia

Aiemmat

Mobiililaajakaista leviää kuin kulovalkea Euroopassa 12.6.2008
Mobiililaajakaista yleistyi viime vuonna 31.3.2008
Reding: mobiilidata halvemmaksi ulkomailla 11.2.2008
TeliaSonera tiputtaa ulkomaiden dataroaming-hintoja radikaalisti 11.2.2008
Saunalahden datasiirto halpenee ulkomailla 30.5.2007

Oikotie

Työpaikat

Loput 2080 työpaikkaa Oikotiellä

Kirjoita kommentti

Kommentit (9)

"että hän latasi lomalleen Portugalin jakson ohjelmaa kannettavalle tietokoneelleen."

suomea?

Lainaa

Ilmoita asiaton viesti

# 4.7.2008 16:23

"että hän latasi lomalleen Portugalin jakson ohjelmaa kannettavalle tietokoneelleen."

"Että hän latasi Portugalin lomalleen jakson ohjelmaa kannettavalle tietokoneelleen."

Olkaapa hyvä :)

Lainaa

Ilmoita asiaton viesti

# 4.7.2008 18:01

Operaattorikin sen myöntää, että k**ttavat. "Asiakkaiden pitäisi lukea myös se pienella painettu osa"
Miksi ¤ssa se pitää pienellä sinne painaa? Eikö sen voi rehellisesti kertoa. "Ulkomaan siirroissa veloitamme kohtuuttoman ison maksun"

oho

Lainaa

Ilmoita asiaton viesti

# 4.7.2008 21:09

No jos teksti kirjoitetaan isomalla fontilla tulee enemmän sivuja ja kuka niitäkään jaksaisi lukea. Tyhmästä päästä kärsii koko ruumis ja rahapussi.

winCapita

Lainaa

Ilmoita asiaton viesti

# 4.7.2008 23:01

Kohta varmaan tekijänoikeusjärjestöt vaativat mieheltä 40 000 euroa laittoman latauksen vuoksi.

Niko

Lainaa

Ilmoita asiaton viesti

# 5.7.2008 1:40

Kyllähän myyjä voisi kertoa koko sopimuksen tekstin läpi jo ostotilanteessa. Mutta kuka asiakas muka kuuntelisi kun myyjä pölisee minuutti tolkulla: "Kohta yksi. blaa blaa blaa. Kohta kaksi, blaa blaa blaa" jne.
Tosin sen jälkeen asiakas ei voisi väittää ettei sitä olisi hänelle kerrottu, on asiakkaan moka jos hän ei ole kuunnellut.
Samalla tavalla sopimus on annettu asiakkaalle luettavaksi, on hänen mokansa jos hän ei ole sitä lukenut.
Nyt tietysti joku sanoo, ettei sitä koko sopimusta tarvi ääneen asiakkaalle lukea, vain ne tärkeimmät kohdat. Mutta entäs sitten kun asiakas tulee valittamaan jostain ihan toisesta asiasta? Josta on kyllä maininta sopimuksessa, mutta jota ei ole hänelle ääneen kerrottu?

Kuinka moni muuten tietää ettei omista puhelimessaan olevaa SIM korttia? Kortti on operaattorin omaisuutta ja vain asiakkaalla vuokralla?
(Sonera yleiset toimitusehdot kohta 15.2)

seitsemän

Lainaa

Ilmoita asiaton viesti

# 5.7.2008 11:10

Kuinka moni muuten tietää ettei omista puhelimessaan olevaa SIM korttia? Kortti on operaattorin omaisuutta ja vain asiakkaalla vuokralla?
(Sonera yleiset toimitusehdot kohta 15.2)

Ketä luulet että tämä edes kiinnostaa?

jorma

Lainaa

Ilmoita asiaton viesti

# 7.7.2008 9:03

"että hän latasi lomalleen Portugalin jakson ohjelmaa kannettavalle tietokoneelleen."

"Että hän latasi Portugalin lomalleen jakson ohjelmaa kannettavalle tietokoneelleen."Olkaapa hyvä :)

Vai olisiko peräti:
"että hän latasi lomallaan Portugalissa jakson ohjelmaa kannettavalle tietokoneelleen."?

Tii

Lainaa

Ilmoita asiaton viesti

# 7.7.2008 9:35

Vodafone?

http://www.telegraph.co.uk/news/uknews/2244870/Holiday-maker-Iayn-Dobsyn-stunned-to-get-andpound31,500-mobile-phone-bill.html

Juhamies

Lainaa

Ilmoita asiaton viesti

# 4.7.2008 16:08

Sivut: 1 Edellinen Seuraava

Kirjoita vastaus

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!