Lue uutinen mobiilisivustolla

Brittipankki vaihtoi asiakkaan salasanan

28.8.2008 16:59 Englantilaisen vakuutusyhtiön ja pankin Lloydsin asiakas joutui salasanasotaan pankin työntekijöiden kanssa, kun hän protestoi vakuutuspäätöstä.

52-vuotias tietokonekonsultti Steve Jetley laittoi pankkisalasanakseen ”Lloyds is Pants” sen jälkeen kun hänelle jäi 1200 punnan lasku lasketteluonnettomuudesta. Jetleyn mielestä Lloyds oli kohdellut häntä väärin, uutisoi muun muassa The Sun -lehden verkkopalvelu.

Salasana kelpasi hyvin pari vuotta miehen asioiden pankin kanssa. Sitten hänelle tule vastaan joku pankin työtekijä, joka närkästyi salasanasta ja muutti uudeksi salasanaksi  "No We Are Not".

Jetley vaati saada salasanaksi “Lloyds is Rubbish”. Kun se hylättiin sopimattomana, Jetley tarjosi kilpailijan kehumista: ”Barclays is Better”. Sekään ei kelvannut. Seuraava yritys oli ”Censorship”, mutta nyt salasanassa saikin olla vain kuusi kirjainta. Jetley tarjosi sanaa ”Faeces”. Pankki vastasi, että salasanassa saa olla vain numeroita.

Lloyds on nyt pyytänyt anteeksi pankin työtekijän sääntöjen vastaista käytöstä. Salasanan muuttaminen ilman asiakkaan suostumista ei ole sallittua.

Jetley ei ole vielä rekisteröinyt uutta salasanaa. Hän sanoo miettivänsä salasanaa, joka kelpaisi sensuroijille.

Timo Poropudas
timo.poropudas@sanoma.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Kommentit (13)

0

0

Jetley ei ole vielä rekisteröinyt uutta salasanaa. Hän sanoo miettivänsä salasanaa, joka kelpaisi sensuroijille.

eihän salasanaa tiedä/näe kuin asiakas itse ja joku IT-vastaava, joten mitä väliä?

DC

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 28.8.2008 17:08

11

0

Minunkin XP salasana on M$robsPPL mutta ei sitä ole microsoftin väki tullut vaihtamaan

juujuu

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 28.8.2008 17:23

12

1

eihän salasanaa tiedä/näe kuin asiakas itse ja joku IT-vastaava, joten mitä väliä?

Periaatteessa asiakkaan salasanaa ei saa nähdä edes IT-tuki, koska tässä piikee aina kopiointi riski. Mikä estää IT-tukikaveria kirjaamasta ylös mielenkiintoisten asiakkaiden salasanoja, jos ne ovat selväkielisenä nähtävillä.

Kun turvallisuus on kohdallaa salasana saa olla vaikka millainen herja, kunhan se täyttää merkki- ja pituusvaatimukset.

Itse vaihtaisin äkkiä palveluntarjoajaa jos tuki alkaisi kommentoimaan salasanojen merkityksiä.

v1h41n3n

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 28.8.2008 18:11

17

1

Jos se salasana on siellä selkokielisenä eikä cryptattuna niin vaihtaisin kyllä pankkia enkä miettisi uutta salasanaa joka kelpaisi sensuroijalle:)

doh

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 28.8.2008 19:43

5

1

Jos se salasana on siellä selkokielisenä eikä cryptattuna niin vaihtaisin kyllä pankkia enkä miettisi uutta salasanaa joka kelpaisi sensuroijalle:)

kyllä! mieluummin rahat vaikka sampoon tai wincapitaan kuin pankkiin jossa salasanat säilytetään selkokielisinä

seitsemän

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 28.8.2008 21:45

4

0

Kyseessä luultavasti jonkinlainen salasana, jota käytetään suoraan puhelimitse pankkivirkailijalle soitettaessa.
Kaikkialla maailamassa ei tuo varmennus vielä sentään tapahdu samoin kotoisasti suomalaisittain alkuun PIN-koodi puhelinrobotille syöttäen ja siten tunnistautuen.

Heka

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 28.8.2008 21:58

5

1

Ei onneksi kannata huolestua. Suosittelen avuksi pankkikonsultti Sampo Tanskasta erityisesti näissä tietoturva-asioissa.

Salakka

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 28.8.2008 22:00

1

0

Niin, it porukalla on AINA pääsy salasanoihin yms.

Jos ei muuten, he voivat nollata ko, tunnuksen.

'Nörteissä' on piilevää voimaa.

pertti eelo, internet

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 29.8.2008 6:52

3

0

Kyse on englannista, jossa tietotuva ei ole ollut oikein kohdallaan. Itselle ei tullut mitenkään yllätyksenä, että pankin työntekijät näkevät salasanat ja muut.

JK (7)

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 29.8.2008 9:46

3

1

Jos se salasana on siellä selkokielisenä eikä cryptattuna niin vaihtaisin kyllä pankkia enkä miettisi uutta salasanaa joka kelpaisi sensuroijalle:)

Aivan totta! Ei mikään internet palvelu ja varsinkin verkkopankki saisi säilyttää salasanoja selkokielisenä. Mikseivät käytä md5- tarkistussummaa, koska se toimii suhteellisen hyvin tostaiseksi. Jotkut väittävät että sen voi murtaa. Kyllä varmasti, mutta vain sanakirjapohjaisella arvuuttelulla.

höhöö

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 29.8.2008 9:52

Sivut: 1 2 Edellinen Seuraava

Kirjoita vastaus

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Haavoittunut naispoliisi leikattu jo kolmesti

• Teollisuushallin palo levittää vaarallista savua Tuusulassa
• Lauerma: Harrastuksen vaikutusta Hyvinkään surmiin vaikea arvioida
• Saksalaisen teinitytön väitetään olleen kahdeksan vuotta orjana Bosniassa
• Poliisi: Ampuja kertoo katuvansa tekojaan