Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Latausmäärät normaalijakauman mukaisesti

Nokia: Comes With Music ei kompastu latausmääriin

Musiikkipalvelua on tarkoitus myydä Suomessa ainakin 5800 Xpress Music -puhelimen yhteydessä.
Kuva: Taloussanomat

19.1.2009 12:05 Matkapuhelinjätin mukaan suurin osa käyttäjistä lataa kappaleita odotusten mukaisesti.

Suurin osa kuluttajista ei luukuta tauotta musiikkia Nokian Comes With Music -palvelusta, kuten skeptikot ovat epäilleet.

Nokian viihde- ja yhteisöpuolen johtaja Tero Ojanperä kertoi musiikkialan Midem-messuilla Cannesissa, että yhtiöllä on hyviä kokemuksia kolme kuukautta Britanniassa toimineesta CWM-palvelusta.

– Jotkut bloggaajat latasivat paljon musiikkia, mutta kun he huomasivat, ettei Nokia reagoinut siihen mitenkään, he luovuttivat. Kukaan ei todellakaan näytä väärinkäyttävän palvelua, Ojanperä sanoi sanomalehti Daily Telegraphin mukaan.

Nokia myy Britanniassa muutamia matkapuhelinmalleja CWM-musiikkipalvelun kera.

Palvelun käyttäjät voivat ladata rajattomasti esimerkiksi EMI-, Warner-, Universal- ja Sony BMG -yhtiöiden musiikkia kännykkäänsä ja siirtää sitä tietokoneelle.

Palvelun käyttäjät maksavat "ilmaisesta" musiikista puhelimen korotetun hinnan yhteydessä. 

Latausmäärät
eivät yllättäneet

Rajattomien latausoikeuksien on arveltu ruokkivan jättimäisiä latausmääriä. Sen on puolestaan spekuloitu nostavan Nokian maksuja levy-yhtiöille, joiden musiikkia se palvelussaan jakaa. 

Ojanperän mukaan kappaleita ladataan kuitenkin odotusten mukaisesti.

– Tämä näyttäisi osoittavan toteen aikaisemmat tutkimukset. Osa ihmisistä käyttää palvelua paljon ja osa vähän. Näin erot tasoittuvat.

Nokia on arvioinut aloittavansa ainakin 5800 Xpress Music -puhelinmallin myymisen CWM-musiikkipalvelun kanssa tänä vuonna Suomessa.

Ojanperän mukaan CWM on tarkoitus tuoda seuraavaksi Australian ja Singaporen markkinoille.

Jutun kirjoitti: Aleksi Moisio

Aleksi Moisio

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Mainitut yritykset

Kommentit (24)

Huono 0
Palvelun tehokäyttö onkin yhtäkkiä väärinkäyttöä?
iTunes
Nokia Music Storea käyttäneenä - öhöm - voin todeta, että erot tasoittuvat siksi, että kyseinen musiikkikauppa ei puolella käyttäjistä toimi lainkaan tai toimii hyvin huonosti. En ole itse neljän kuukauden aikana pystynyt mm. suoratoistamaan kappaleita kuin hyvin satunnaisesti ja vaivalloisesti. Jouduin lopettamaan palvelun, koska se yksinkertaisesti ei toimi.

Tämä vinkiksi myös muille. Nokian tuki ei tee ongelman ratkaisemiseksi juurikaan mitään valittelun lisäksi.
Nokia Comes with frustration
Nokia Music Storea käyttäneenä - öhöm - voin todeta, että erot tasoittuvat siksi, että kyseinen musiikkikauppa ei puolella käyttäjistä toimi lainkaan tai toimii hyvin huonosti. En ole itse neljän kuukauden aikana pystynyt mm. suoratoistamaan kappaleita kuin hyvin satunnaisesti ja vaivalloisesti. Jouduin lopettamaan palvelun, koska se yksinkertaisesti ei toimi.

Mitä todennäköisimmin huono toimivuus on juuri syy siihen, että "kappaleita ladataan kuitenkin odotusten mukaisesti".
iTunes Rules
Nokian musiikkikauppa on niin hidas, että kaikki "luukuttaminen" on täysin mahdotonta. Ei vuodessa ehdi kovin montaa sataa kappaletta edes ladata.
TS
Suoratoistosta.. Jotain mätää siinä on - alkuun kaikki toimii hyvin mutta noin kuukauden kuluttua kunkin tilauksen alkamisesta alkaa takkuaminen. Vanhan tilauksen lopettaminen ja uuden aloittaminen korjaa tilanteen, kuukaudeksi. Asian selvittely on ollut mahdotonta koska Nokiaan ei ole saanut yhteyttä. Jos yhteystiedot onkin löytyneet niin vastausta ei ole tullut.
Ideana suoratoisto on erinomainen! Sillä keinoa minulta saisi sen kympin kuussa.
Suoratoistaja
Kukaan ei todellakaan näytä väärinkäyttävän palvelua, Ojanperä sanoi

Öhmm... Jos kerran kyseessä on maksullinen palvelu, johon ei pääse kuin asiakkaat, niin miten sitä voisi väärinkäyttää? (Poislukien murtoyritykset ja salasanakaappaukset yms.)

Noin muuten otsikosta tulee koko ajan mieleen, että palvelu ei kompastu latausmääriin, koska ne olisivat niin naurettavan alhaisia x-D
kuma
Huono 3
Kukaan ei todellakaan näytä väärinkäyttävän palvelua, Ojanperä sanoi

Öhmm... Jos kerran kyseessä on maksullinen palvelu, johon ei pääse kuin asiakkaat, niin miten sitä voisi väärinkäyttää? (Poislukien murtoyritykset ja salasanakaappaukset yms.)

Kai sitä musiikkia voisi koittaa myydä eteenpäin tai muuta vastaavaa? Mutta tosiaan, rajattomana mainostetun palvelun rajaton käyttö ei minunkaan järkeni mukaan ole väärinkäyttöä.
Otus
Tämä Nokian musiikkikauppa vaikuttaa kovasti samanlaiselta kuin N-Gage silloin kun se julkaistiin. Nokia kuvittelee että Nokia nimensä ja tunnettuvuutensa ansiosta saa kuluttajat ryntäämään käyttämään sen huonosti valmisteltuja ja huonosti toteutettuja palveluja. Näin ei ole.

N-Gage palvelu oli silkkaa yiimielisyyttä, jossa ei ymmärretty pelimaailmaa ja pelejä pelaavia. Markkinoille tuotiin teknisesti huono ratkaisu johon sai muutamiä heikkolaatuisia pelejä. Se kuoli omaan mahdottomuuteensa hukaten ison määrän siihen uhrattuja rahoja ja resursseja.

Nokian musiikkiratkaisu on teknisesti huono ja käyttäjälle rajoittunut palvelu (Internet Explorer vaatimus + DRM-suojattu WMA nykyaikana?). Tämä samaan aikaan kun suurimmat kilpailijat tarjoavat huomattavasti parempaa laatua ilman DRM:ää.

Katsotaa kuinka kauan Nokian innostus tähän asiaan kestää. Nokia on tietoisesti järjestänyt raportointinsa niin että tuosta palveluliiketoiminnasta ei saa lukuja irti puhelinten myyntitulojen seasta.

Ohje Nokialle: Benchmarkatkaa kilpailijoita. Älkää tulko markkinoille myöhässä huonommalla palvelulla. Hukkaatte vain omia ja käyttäjienne rahoja ja aikaa. Samalla dilutoitte omaa brändiänne.

Miksi ette yrittäisi tehdä asiat kunnolla. Asettakaa tavoitteet korkeammalle.
Selityksiä, ei tekoja
Huono 3
Kommentit kannattaa laittaa suoraan tänne, niin menee oikeaan osoitteeseen. http://music.nokia.fi/?redirect=customersupport
Ilkka
Huono 6
Nokian musiikkiratkaisu on teknisesti huono ja käyttäjälle rajoittunut palvelu (Internet Explorer vaatimus + DRM-suojattu WMA nykyaikana?). Tämä samaan aikaan kun suurimmat kilpailijat tarjoavat huomattavasti parempaa laatua ilman DRM:ää.

Jos tämä on totta, niin homma ei ole edes naurettavaa, se on säälittävää räpellystä.
Voi jeesus
Sivut: 1 2 3 Edellinen Seuraava
Kirjoita vastaus
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday


Kolme vuotta sitten

Sosiaalinen paine puskee suuria ikäluokkia mobiilipalveluihin

04.02.2009 Jenni Niemelä-Nyrhinen huomasi väitöskirjaa pakertaessaan, että 50–60-vuotiaat eivät juurikaan arastele mobiiliteknologiaa. Palveluja ei koeta kovin hyödyllisiksi, joskin sosiaalinen paine patistaa käyttämään niitä.

.