Lue uutinen mobiilisivustolla

Teoston asiakkaat ovat entistä tyytyväisempiä

17.2.2009 13:09 Tammikuussa valmistuneen tutkimuksen mukaan musiikkia käyttävät yritykset ja yhteisöt ovat aiempaa tyytyväisempiä musiikin tekijöiden ja kustantajien etuja valvovan Teoston toimintaan.

Lähes kaikkien asiakasryhmien tyytyväisyys on kohentunut selvästi, Teosto ilmoittaa.

Tutkimuksen toteutti Corporate Image Oy Teoston toimeksiannosta. Aineisto kerättiin joulu-tammikuussa 250 puhelinhaastattelulla, ja vertailutasona toimi vuonna 2005 tehty tutkimus.

Asiakkaiden antama kokonaisarvosana Teostolle oli kouluasteikolla 8,04. Kolmen vuoden takaisessa tutkimuksessa vastaava luku oli 7,74. Ero on Teoston mukaan tilastollisesti merkitsevä.

Tapahtumajärjestäjät
kärkipäässä

Teoston mukaan eri asiakasryhmistä tyytyväisyys oli parantunut eniten tapahtumien järjestäjillä. Myös hyvitysmaksu-asiakkaat sekä radio-, televisio- ja elokuva-alalla toimivat asiakkaat antoivat kärkipään arvion.

Tutkimuksesta ilmeni, että toiminnan luotettavuus ja joustavuus ongelmatilanteissa ovat asiakkaiden mielestä tärkeimmät kriteerit, kun he arvioivat yhteistyötä Teoston kanssa.

Kolmannes kyselyyn vastanneista oli sitä mieltä, että Teoston toiminta on kehittynyt myönteisesti viimeisen kahden vuoden aikana. Kaksi kolmannesta katsoi sen pysyneen ennallaan. Vain kaksi prosenttia ilmoitti toiminnan huonontuneen.

Kalevi Nikulainen toimitus@digitoday.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Kommentit (22)

0

0

Monopolit pitäisi lakkauttaa pikaisesti. Varsinkin tekijänoikeusmonopolit.

Ehdotus

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 17.2.2009 13:18

35

2

Taas näitä sarjassa "todella uskottava tieteellinen gallup". 250 henkilön otanta on naurettavan pieni ja lähde ei kerro keille on soitettu? Pelkästään artisteille, sukulaisille, kiinalaisille vai kenelle? Tuskin on noin pienelle porukalle ihan vaan satunnaisesti soiteltu. Ja kouluarvosana nousi sittenkin vain muutaman prosentin? Hah, sanon minä.

Ja jotkut Teosto-työntekijät vielä ihmettelevät miksi aina puhutaan mafiasta ja propagandasta.

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 17.2.2009 13:36

16

144

Ette siis voi uskoa, että Teoston asiakkaat olisivat entistä tyytyväisempiä? Ette taida olla Teoston asiakkaita. Minä olen, ja kyllä Teoston palvelut ovat viime vuosina parantuneet, varsinkin online-palvelut. Siellä on tekijäasiakkaille semmoisia juttuja, mitä eivät Digitodayn palstalle kommentteja kirjoittelevat paljon näe, esimerkiksi teostietokannat, joita asiakkaat pääsevät selailemaan. Teos- ja esitysilmoitukset pystyy tekemään netissä jne.

Se on sitten ihan eri asia, että onko ns. suuri yleisö kovinkin tyytyväinen siihen, minkälaisia seurauksia Teoston toiminnalla on heidän elämäänsä ollut. JOSTAIN KUMMAN SYYSTÄ Teosto ei ole lähtenyt sellaisia tutkimuksia tilailemaan.

Asiakas

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 17.2.2009 13:36

13

2

Hei, tehdäänkö teidän toimituksessa lainkaan töitä vai onko sisältönne ainoastaan tiedotteiden copy-pastea? Törkeen aivotonta meininkiä!

Mulle mulle mulle

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 17.2.2009 13:37

129

0

Kaikki on suhteellista, tämäkin. Ymmärrän toki, että palveluja on kehitetty tietyille kohderyhmille, mutta ei Teosto silti kovin hyvässä huudossa ole. Tuo tutkimus tuntuu melkoisen tarkkaan Teostoa myötäilevästi rajatulta...

Kun Teosto eri reittejä myöten rahastaa samasta asiasta uudestaan ja uudestaan ja päällekkäin ja allekkain saaden teoreettisen musiikinkuuntelijoiden kokonaismäärän moninkertaiseksi Suomen väkilukuun nähden, ei ole ihme, että sen toiminta herättää närää. Esimerkiksi vaikkapa radiolähetys, josta pitäisi maksaa rahaa sekä radioaaltojen kautta että netin kautta lähetettynä - loppukuuntelijoiden määrä kun Teoston mielestä yhtäkkiä tuplaantuu kahden eri reitin myötä.

Kannatan ehdottomasti sitä, että artistit saisivat rahansa tehdystä työstä. En kannata pätkääkään sitä, että epäoikeudenmukaiselta tuntuvilla tekijänoikeuskikkailulla kerätään rahaa kaiken maailman välikäsille.

kuma

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 17.2.2009 13:49

30

1

Eräs esimerkki vielä valaisemaan tätä "tyytyväisyyttä":

Eräs tuttuni toimii eräässä hyvinvointipalveluja tuottavassa yhteisössä, joka toimii samoissa fyysisissä tiloissa, jossa kullakin omat, hoitotyön vuoksi jotenkin äänieristetyt työhuoneensa. Yhteisissä tiloissa eikä työhuoneissa soiteta radiota. Jotkut palveluntarjoajista käyttävät satunnaisesti, ei säännönmukaisesti, tekijänoikeusvapaata (huom!) musiikkia esimerkiksi rentoutukseen.

SILTI Teosto vaati (ja sai) jokaiselta yksittäiseltä yrittäjältä erikseen Teosto-maksuja teoreettisen asiakasmäärän mukaan.

Arvatkaa tyytyväisyysaste ;-)

kuma

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 17.2.2009 13:51

18

1

--

Ei voi muuta sanoa

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 17.2.2009 13:15

20

1

Jaahas, tälläiseen tutkimukseen on taas laitettu rahaa. Maksoinkohan osan Teoston ylistystutkimuksesta kun ostelin viime vuonna tyhjiä cd-levyjä joille tallensin lomakuvia ja vauvamuistoja..?

Siis Teosto kerää hillittömät summat rahaa joita sitten tuhlaa itseään ylistäviin tutkimuksiin ja kyselyihin? Ihan kiva.

Tänä vuonna menee hankintaan tallentava digiboksi. Taitaa tulle Virosta paketti, sillä en viitsi näitä enää rahoittaa.

Way to go!

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 17.2.2009 13:55

3

4

Eräs esimerkki vielä valaisemaan tätä "tyytyväisyyttä":Eräs tuttuni toimii eräässä hyvinvointipalveluja tuottavassa yhteisössä, joka toimii samoissa fyysisissä tiloissa, jossa kullakin omat, hoitotyön vuoksi jotenkin äänieristetyt työhuoneensa. Yhteisissä tiloissa eikä työhuoneissa soiteta radiota. Jotkut palveluntarjoajista käyttävät satunnaisesti, ei säännönmukaisesti, tekijänoikeusvapaata (huom!) musiikkia esimerkiksi rentoutukseen. SILTI Teosto vaati (ja sai) jokaiselta yksittäiseltä yrittäjältä erikseen Teosto-maksuja teoreettisen asiakasmäärän mukaan. Arvatkaa tyytyväisyysaste ;-)

Taidat puhua puppua?
Teostomaksuhan perustuu asiakastiloissa neliömärään eikä asiakasmäärään (ei edes arvioituun asiakasmäärään)
h ttp :// w ww . teosto.fi / fi/ taustamusiikki_asiakastilassa . html

puppua todistetusti

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 17.2.2009 14:05

3

4

Eräs esimerkki vielä valaisemaan tätä "tyytyväisyyttä":Eräs tuttuni toimii eräässä hyvinvointipalveluja tuottavassa yhteisössä, joka toimii samoissa fyysisissä tiloissa, jossa kullakin omat, hoitotyön vuoksi jotenkin äänieristetyt työhuoneensa. Yhteisissä tiloissa eikä työhuoneissa soiteta radiota. Jotkut palveluntarjoajista käyttävät satunnaisesti, ei säännönmukaisesti, tekijänoikeusvapaata (huom!) musiikkia esimerkiksi rentoutukseen. SILTI Teosto vaati (ja sai) jokaiselta yksittäiseltä yrittäjältä erikseen Teosto-maksuja teoreettisen asiakasmäärän mukaan. Arvatkaa tyytyväisyysaste ;-)

Taidat puhua puppua?
Teostomaksuhan perustuu asiakastiloissa neliömärään eikä asiakasmäärään (ei edes arvioituun asiakasmäärään)
h ttp :// w ww . teosto.fi / fi/ taustamusiikki_asiakastilassa . html

Tekijänoikeusvapaata musiikkia. Jatkakaa.

Tällä mennään

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 17.2.2009 14:12

Sivut: 1 2 3 Edellinen Seuraava

Kirjoita vastaus

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Miljoonien viinakokoelma myyntiin vaimon vuoksi

• Tukholman teinit tilaavat vodkaa tekstiviestillä
• Ministerin ilmoitus hämmensi Finnairin väen
• Obama perääntyi ehkäisykiistassa
• Iron Skyn ensi-iltaa juhlitaan isosti Berliinissä