Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla

Raivostunut asiakas tuhosi T-Mobilen kaupan

Kuva: Timo Poropudas

5.7.2012 15:48 Välikohtaus Manchesterissa jätti T-Mobilen myymälän hävityksen valtaan, video todistaa.

Teleoperaattoreita arvostellaan usein huonosta asiakaspalvelusta, mutta T-Mobilen liikkeeseen Manchesterissa Isossa-Britanniassa astunut mies vei käsitteen "vihainen asiakaspalaute" uusiin ulottuvuuksiin.

Keski-ikäinen mies kaatoi huonekaluja, repi kaupan seinältä julisteita, heitti laitteita lattialle ja tyhjensi varmuuden vuoksi sisätiloissa vielä pari käteen tarttunutta sammutinta.

Tarkkaa syytä raivoamiselle ei tiedetä. Oliko mies kenties vihainen siitä, että T-Mobile kieltäytyi tarjoamasta Nokian hirviökamerapuhelinta? Tai ehkä kyseessä oli myöhäinen reaktio T-Mobilen kyvyttömyyteen varoittaa asiakkaita News Internationalin puhelinvakoilusta?

Ei kumpikaan, kirjoittaa TechCrunch. T-Mobile antoi lausunnon, jonka mukaan syynä oli miehen vaatima rahallinen hyvitys, mihin operaattorin ehdot eivät yksinkertaisesti antaneet mahdollisuutta. Liike tyhjennettiin nopeasti, eikä kukaan loukkaantunut.

Lauantaisesta välikohtauksesta kuvatun videon perusteella liikkeen hajotuksesta syntyi miltei iloinen perhetapahtuma suuren yleisön pakkautuessa kadulle ihmettelemään ja naureskelemaan miehen touhuille. Hän antautui virkavallalle hymyillen ja ilman vastustusta.

Lue lisääTechCrunchin uutinen
Jutun kirjoitti: Tuomas Linnake

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kommentit (10)

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit.
Lue koko keskusteluetiketti
Varaa oma nimimerkkisi Taloussanomien uutiskommentointiin rekisteröitymällä käyttäjäksi tai kirjaudu sisään.

Rekisteröityminen ja nimimerkin varaus eivät ole pakollisia.

Nimimerkissä saa käyttää ainoastaan kirjaimia ja numeroita. Sen minimimitta on viisi merkkiä ja maksimi kaksikymmentä merkkiä.
Olet kirjautunut sisään, muttet ole vielä valinnut omaa, muille käyttäjille näkyvää nimimerkkiäsi. Varaa nimimerkki omaksesi kirjoittamalla se nimimerkki-kenttään.

Varauksen jälkeen muut eivät voi käyttää nimimerkkiäsi ja se näkyy automaattisesti kaikissa kirjoittamissasi viesteissä.

Huomioithan, ettei nimimerkkiä ei voi muuttaa jälkikäteen.

Nimimerkissä saa käyttää ainoastaan kirjaimia ja numeroita. Sen minimimitta on viisi merkkiä ja maksimi kaksikymmentä merkkiä.

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

2009

Viisi vuotta sitten

Mikrosiru tulkkaa japanilaiskoiran puheen

22.07.2009 Japanilainen leluvalmistaja Takara Tomy on julkistanut mikrosiruun perustuvan koiratulkin. Sen on määrä kertoa omistajalle, mitä koiran haukku milloinkin tarkoittaa.


2011

Kolme vuotta sitten

Larry Page joutuu Oraclen piinapenkkiin

22.07.2011 Googlen pääjohtaja on joutumassa jopa kahdeksi tunniksi todistajantuoliin vastaamaan Oraclen syytöksiin patenttirikkeistä.

.