Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Valtiovarainministeriö tutkitutti

Kansa tyytyväisempi verkon julkisiin palveluihin

10.10.2006 12:41 Valtiovarainministeriön teettämän laatubarometrin mukaan kansalaiset ovat tyytyväisiä käyttämiinsä julkisiin palveluihin.

Käyttäjät ovat aiempaa tyytyväisempiä tietokoneiden ja internetin avulla tarjottuihin julkisiin palveluihin. Koetulla palvelujen laatutasolla ei vaikuttaisi olevan merkittäviä alueellisia eroja, ministeriö kertoo.

Julkisten palvelujen laatubarometrissa selvitetään kahdeksan julkisen palvelun asiakastyytyväisyyttä palveluja käyttävien kansalaisten keskuudessa. Barometrissa kysytään myös mielikuvia samoista palveluista niiltä, jotka eivät palveluita käytä.

Kyselyssä annetaan arvosana kunnalliselle päiväkodille, peruskoululle, kunnalliselle kirjastolle, terveyskeskuksen ajanvarauskäynnille, terveyskeskuksen päivystyskäynnille, poliisille, verotoimistolle sekä taajamien ulkopuolisille pääteille.

Taloustutkimus Oy:n toteuttamassa vuoden 2006 kyselyssä lasten hoito kunnallisessa päiväkodissa ja poliisipalvelut saivat molemmat arvosanan 8,5 ja kunnalliset kirjastopalvelut 8,4.

Terveyskeskusten ajanvarauskäyntejä (7,9) ja päivystyskäyntejä (7,8) sekä taajaman ulkopuolisia teitä lukuun ottamatta (7,5) kaikkien palveluiden laatutekijöiden keskiarvot olivat vähintään kahdeksan.

Jutun kirjoitti: Tuomas Karvonen
Kaikki oikeudet pidätetään.

Tuomas Karvonen

Aiheeseen liittyviä uutisia

Uudemmat

Aiemmat

Mainitut yritykset

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uutispäivä

Vuorokauden kaikki uutiset yhdellä sivulla.

Palautetta?

Lähetä risut, ruusut ja uutisvinkit toimitukselle.

Uusimmat uutiset

Poiminnat

Tietoa uhkaavat jättilasku ja asiakaskato Ruotsissa
Onko verkkopalveluusi murtauduttu?
Lehti: Rovio antoi rukkaset kosijalle
12 vaarallisinta älypuhelinta: Kaikki Androideja
Uusi vuoto paljasti yli 70 000 käyttäjätunnusta ja salasanaa
Facebook tekee radikaalin muutoksen

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Kuriiri kadotti 80 000:n potilastiedot

11.02.2007 Amerikkalaisen Johns Hopkins -organisaation 52 000 työntekijän ja 83 000 potilaan tiedot sisältäneet nauhat ovat kadonneet matkalla alihankkijalle, joka tekee nauhoista varmuuskopioita.

Kolme vuotta sitten

Suomen verkkopuolustus: ota tästä kokardi ja vyö

11.02.2009 Jyrki Kasvi ilmaisi pettymyksensä uuteen turvallisuuspoliittiseen selontekoon sen lähetekeskustelussa tänään. Hän pelkää verkkopuolustuksessa olevan käytössä niin sanottu Cajanderin malli.

Taloussanomat

Hintaseuranta.fi

Hintanousijat
.