Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Puhelinauttamisesta osa nettiauttamista

Tukinetin kriisiapu kelpaa verkossa

Puhelimitse otetut yhteydet ovat hienoisessa laskussa.

17.1.2007 16:57 Kriisiavun hakeminen internetistä on lisääntynyt ennätysvauhdilla, valtakunnallinen verkkokriisikeskus Tukinet tiedottaa. Samalla netti vähitellen korvaa perinteisempiä auttamiskanavia.

Tukinetissä kriisiyhteydenottojen määrä kasvoi kymmeneen tuhanteen vuonna 2006. Lisäystä edelliseen ennätysvuoteen 2005 on yli neljäkymmentä prosenttia.

- Viidessä vuodessa kriisiyhteydenottojen määrä Tukinetissä on kymmenkertaistunut. Puhelinpuolella olemme samaan aikaan yhteydenottojen määrissä polkeneet paikallaan tai jopa menneet hieman alaspäin, arvioi valtakunnallisen verkkokriisikeskus Tukinetin johtoryhmän puheenjohtaja, lääkäri Eeva Suonpää.

- Netissä pystyy teknisesti myös yhdistämään eri viestintätapoja, kertoo verkkokriisikeskus Tukinetin palveluja suunnitteleva it-vastaava Kari Kandell.

- Puhelinauttamisesta tuleekin osa nettiauttamista, yksi mahdollinen viestintämuoto netin kautta saatavassa palvelukokonaisuudessa, ennustaa Kandell.

Valtakunnallinen verkkokriisikeskus Tukinet on toiminut vuodesta 2000 Raha-automaattiyhdistyksen rahoituksella. Yleisimmät verkon kautta tulevien kriisiyhteydenottojen syyt ovat erilaiset ihmissuhdekriisit ja masennus.

Jutun kirjoitti: Tuomas Karvonen

Tuomas Karvonen

Mainitut yritykset

Kirjoita kommentti
Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
> Lue koko keskusteluetiketti

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Steam-pelipalvelussa 13 miljoonaa aktiivista käyttäjää

28.05.2007 Half-life -peleillä pinnalle noussut Valve Software ilmoitti, että sen digitaalisen sisällön pc-alusta, Steam, on ylittänyt yli kolmentoista miljoonan aktiivisen käyttäjätunnuksen rajan.


Kolme vuotta sitten

Jippiin ex-johdolle tulossa linnareissu

28.05.2009 Helsingin hovioikeus tuomitsi tänään pörssiyhtiö Jippiin entisen toimitusjohtajan ja hallituksen puheenjohtajan ehdottomiin vankeusrangaistuksiin.

.