Lue uutinen mobiilisivustolla

ICT-alan ulkoistukset uhkaavat kriisivalmiutta

Kuva: Ilkka Karttunen / Lehtikuva

19.10.2007 14:55 ICT-alan ulkoistusinto hirvittää jo kriisivalmius-viranomaisia. Kun palvelutuki siirtyy halpamaihin, Suomessa kukaan ei voi olla enää täysin varma, toimivatko verkot tai kulkeeko virta poikkeusoloissa.

Tietoenator kertoi tällä viikolla työntävänsä yhä enemmän toimintojaan halvemman kustannustason maihin tai alihankkijoille. Samaa tekevät muutkin tietotekniikka-alan palveluyhtiöt, operaattorit ja verkkofirmat.

Moni näistä toiminnoista on aikoinaan päätynyt palveluyhtiöille jostain muusta isosta suomalaisyhtiöstä, ulkoistamisen seurauksena. Nyt menossa voi olla jo ties kuinka mones ulkoistamisen ulkoistus.

Trendi hirvittää Suomen taloudellisesta varautumisesta vastaavia viranomaisia: jokainen siirto ja palveluketjutus lisää esimerkiksi suomalaisten tietojärjestelmien haavoittuvuutta poikkeusoloissa.

– Tämän ilmiön seuraukset teettävät meille koko ajan enemmän työtä, Huoltovarmuuskeskuksen apulaisjohtaja Anssi Lindgren muotoilee.

Valtio ja tietojärjestelmäalan suuryhtiöt harjoittelivat syyskuussa muun muassa verkkohyökkäysten ja luonnonmullistusten aiheuttamista kriisitilanteista selviämistä. Harjoituksissa paljastui runsaasti uusia, ulkoistamisesta ja alihankinnasta johtuvia heikkouksia.

Osa maata voisi pimentyä, netti mykistyä tai automaattiasemien bensanjakelu katketa vaikkapa siksi, ettei palveluntarjoajan Mumbaihin siirtämään help deskiin saada juuri sillä hetkellä yhteyttä.

Joissain tapauksissa suomalaisyhtiöiden johtajisto ei edes tiedä, missä ja kuka heidän ulkoistettua tietohallintoaan hoitaa ja kenen puoleen kääntyä hätätilanteissa.

– Työntekijöiltä tulee näistä paljon palautetta. Ohjelmistotalot suunnittelevat softansa yleensä Suomessa, mutta niitä käyttävien järjestelmien ylläpito ja korjaukset on voitu ulkoistaa vaikka monialayhtiölle, joka ei ole samalla alalla tai edes samassa maassa, kuvailee tilannetta Erikoisalojen toimihenkilöliiton Erton juristi Jarkko Pehkonen.

Valtioneuvosto aikoo nyt tutkia, pitääkö Suomen kriisivalmiusjärjestelmää remontoida pikaisesti ja yrityksiltä vaatia enemmän varautumistoimia.

Valtio haluaisi myös yritysten pitävän nykyistä enemmän erikoisammattilaisia kotimaassa.

Huoltovarmuuskeskus on tällä viikolla alkanut neuvotella yhteiskunnalle elintärkeiden yritysten työvoimarekistereiden uudistamisesta. Yritysten on nytkin osoitettava valtiolle, että niillä on riittävästi kotimaista henkilökuntaa pitämään toiminta käynnissä kaikissa oloissa.

– Meidän näkökulmastamme yritysten tulisi pitää avainosaajistaan huolta ja varmistaa, että heidät on merkitty poikkeustilojen varalta viranomaisten rekistereihin, sanoo Lindgren.

Kriisivarauslistoille pääsevät käytännössä vain vakituiset työntekijät, koska rekistereitä päivitetään parin vuoden välein. ICT-aloilla yleiset määräaikaisuudet, yrityskaupat ja henkilöstön nopea vaihtuvuus alihankintafirmasta toiseen tekevät sen, että osaajien todellisesta riittävyydestä ei ole mitään takeita.

– Luulisi, että hyvä kriisikestävyys olisi yrityksillekin mainosvaltti, eikä sitä kannattaisi lyhytnäköisellä voitontavoittelulla vaarantaa, Jarkko Pehkonen ihmettelee.

Suomalaisten yhtiöiden kriisinsietokyky on tosin heikentynyt muillakin kuin teknoaloilla.

– Sama ilmiö on perusteollisuudessakin, aivan liian paljon osaamista lipuu pois maasta. Jos vaikka yhtäkkiä eri puolilla Suomea tarvittaisiin samanaikaisesti paljon korjaushitsaamista, tekijät pitäisi hakea Puolasta, huomauttaa SAK:n työehtoasiantuntija Nikolas Elomaa.

ArkistoPidä kiinni nörtistäsi jo rauhan aikana 19.10.2007

Petri Korhonen
petri.e.korhonen@sanoma.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Haavoittunut naispoliisi leikattu jo kolmesti

• Ruotsalaispoliitikon kommentit Loreenin ulkomaalaisuudesta nostivat kohun
• Lauerma: Harrastuksen vaikutusta Hyvinkään surmiin vaikea arvioida
• Teollisuushallin palo levitti vaarallista savua Tuusulassa
• Mestarinyrkkeilijä löydettiin kuolleena kotoaan