Lue uutinen mobiilisivustolla

Gigantti haluaa vaientaa Verkkokauppa.comin radiomainoksen

Gigantin mielestä vertailun tekeminen on sopimatonta ilman julkisia todisteita.

27.12.2007 13:58 Kodinkoneiden ja elektroniikan kärkijoukkoon kuuluvien kauppojen kesken on puhjennut markkinointisota. Verkkokauppa.com kertoo mainoksissa olevansa Giganttia halvempi. Gigantti on vastannut lakimiestensä välityksellä.

Verkkokauppa.com on ajanut valtakunnallista radiomainosta (mp3), jossa kerrotaan että Taloustutkimuksen tekemän sadan tuotteen vertailun mukaan sama tuote oli halvempi Gigantin verkkokaupassa 28 kertaa, mutta Verkkokauppa.comissa 72 kertaa.

Sama asia on esillä myös Verkkokauppa.comin painetuissa mainoksissa.

Gigantin asianajotoimiston Esko, Uoti & Sotamaa Oy:n Petteri Sotamaa vaatii markkinaoikeutta kieltämään Verkkokauppa.com-nimellä toimivan Arctecho Oy:n vertailevan mainonnan ja tehostamaan kieltoa 100 000 euron uhkasakolla.

Gigantin kantaa perustellaan sanomalla, että mainoskampanja on kiellettyä vertailevaa mainontaa ja että menettely on vastoin hyvää liiketapaa ja muutoinkin Gigantin kannalta sopimatonta.

Sotamaa perustelee edelleen, että mainoksesta ei ilmene mitä tuotteita vertailu koskee eikä sitä, miten vertailu on tehty.

– Mainoksesta ei myöskään käy ilmi, minkälaisilla ehdoilla tuotteita on vertailtu eikä vertailuperusteistä esitetä mitään tietoja siitä, onko hinta käteiskauppahinta, laskutusmyynnin hinta ja/tai käsittääkö hinta myös mahdolliset toimitusmaksut.

Gigantti vetoaa myös siihen, että mainoksen tiedot perustuvat viikon 49 tilanteeseen eivätkä ne siten vastaa julkaisuajankohdan mukaista tilannetta. Sen mukaan joulun alla tuotteista annetaan mittavia alennuksia, jolloin hinnat saattavat vaihdella päivittäin.

– Mainos on tältä osin harhaanjohtava.

Gigantti on närkästynyt myös mainoslauseensa uusiokäytöstä. Sen mukaan sellainen mainonta ei ole asiallista ja tahdikasta.

Asianajaja Sotamaa kirjoittaa, että on hyvän liiketavan vastaista käyttää toisen elinkeinonharjoittajan tunnusmerkiksi vakiintunutta iskulausetta (”Se nyt vaan on tyhmää maksaa liikaa”) itselleen edullisessa, mutta toista halventavassa merkityksessä (”Se nyt vaan on Verkkokauppa.com”).

Verkkokauppa.comin toimitusjohtaja Samuli Seppälän mukaan vertailu tilattiin Taloustutkimukselta, joka teki sen itsenäisesti. Seppälä korostaa halunneensa vertailun tekijäksi riippumattoman osapuolen.

Vertailu on tehty kilpailijoiden verkkokauppapalvelussa mainittujen hintojen välillä. Vertailtavat kohteet ovat olleet täsmälleen samoja tuotteita.

Tuotteita vertailtiin yhdeksästä eri ryhmästä. Ne olivat: televisiot, puhelimet, navigaattorit, kaiuttimet, tietokoneet ja tarvikkeet, musiikkitarvikkeet, pelit, kamerat ja dvd-soittimet.

Monien tuotteiden kohdalla hintaerot olivat merkittävän suuria. Esimerkiksi LG 50PT85 digi plasma-tv maksoi Gigantissa 1989 ja Verkkokauppa.comissa 1670 euroa. Samsung LE32S86BDX:n hinta oli Gigantissa 799 euroa ja Verkkokauppa.comissa 1008 euroa.

Vertailun 13 puhelimesta merkittävä yli 10 prosentin hintaero oli neljällä eri tuotteella.

Verkkokauppa.comin Seppälä ei väitä, että kilpailijoiden hintojen suhde olisi vakio. Hän sanoo yrityksensä alentaneensa hintavertailussa hävinneiden tuotteiden hintoja.

Gigantin markkinointijohtaja Janne Partanen korostaa sitä, että Taloustutkimuksen tekemä hintavertailu ei ole ollut julkisesti todennettavissa. Hän kyselee myös sitä onko hintavertailussa otettu huomioon sitä, että Gigantilla on meneillään tarjous, jossa tuotteet toimitetaan perille veloituksetta.

Timo Poropudas
timo.poropudas@sanoma.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Kommentit (170)

0

0

Kodinkoneiden ja elektroniikan kärkijoukkoon kuuluvien kauppojen kesken on puhjennut markkinointisota. Verkkokauppa.com kertoo mainoksissa olevansa Giganttia halvempi. Gigantti on vastannut lakimiestensä välityksellä.

Digitoday

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 27.12.2007 14:05

5

0

Niin se koira älähtää, kun joku muukin keksi saman "mainoskampanjan" mitä gigantti itse on käyttänyt.

Bugger

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 27.12.2007 14:05

2

3

Ei toisen nimimerkillä silti saa ratsastaa, varsinkaan sitä halventavasti.

hebe

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 27.12.2007 14:10

7

0

Hah, molemmat ovat nykyään sen verran kalliita että ei ihme että molemmat älähtivät. Oi niitä aikoja kun Verkkokauppa.com vielä piti pieniä katteita tai sitä aikaa kun Gigantti tunki markkinoille nollakatteisilla tarjouksilla.

Heh heh nykyään

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 27.12.2007 14:12

4

4

Giganttihan on tunnettu "hyvien" liiketapojen noudattamisesta. :)
Nyt sitten itkettää kun joku toinen hieman piikittää.

Axtor

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 27.12.2007 14:16

2

5

molemmat aikas saman hintasia, mutta Gigantissa sentään tuotteiden palautus onnistuu toisin kuin verkkokaupassa. Omakohtaisen kokemuksen perusteella en ainakaan verkkokaupaa enään käytä...

jack

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 27.12.2007 14:17

7

1

Mielestäni erittäin asiallista toimintaa verkkokaupalta ottaen huomioon että gigantti mainostaa itseään "teh edullisimpana ostopaikkana". Voisi olla aiheellista gigantin tarkistaa hintojaan haastamisen sijaan.

shoppailija

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 27.12.2007 14:18

4

1

"Se on nyt vaan tyhmää maksaa postimaksuja VERKKOKAUPASSA"

Gigantti ja juuri edellinen asiakas vei viimeisen tarjoustuotteen.

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 27.12.2007 14:19

2

0

Saatan olla väärässä, mutta muistaisin nähneeni jonkun Gigantin mainoksen, missä viitattiin jotenkin vihjailevasti verkkokauppaan...

ehkä

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 27.12.2007 14:20

3

0

"Gigantti vetoaa myös siihen, että mainoksen tiedot perustuvat viikon 49 tilanteeseen"

Olisko tutkimuslaitoksen pitänyt ottaa kristallipallo esille ja ennustella viikon 52 hintoja vai?

Tottakai se otanta on jostain tietystä hetkestä otettava. Ei ymmärrä Gigantin pointtia tässä.

Noobie

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 27.12.2007 14:25

Sivut: 1 2 3 4 5 6 7 ... 17 Edellinen Seuraava

Uutiset

Accenture haluaa eroon entisistä nokialaisista

• Tällainen on Iron Sky -elokuva
• Ahmadinejad: Iran ilmoittaa "merkittävän" ydinvoimauutisen
• Satelliittikuvia levittävä yritys: Homsissa "lisääntynyttä armeijan toimintaa"
• Seksuaalirikoksesta epäilty valmentaja löytyi kuolleena sellistä