Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Kymmenen vuoden päästä

Puhelinlettelo: Hei då!

Kuva: Markku Ulander/Lehtikuva

7.1.2008 14:33 Vaikka puhelinluettelot ja numeropalvelut ovat tällä hetkellä iso bisnes, niiden osuus hakemistomarkkinoilla hiipuu palveluiden muuttuessa sähköisiksi. Hakemisto- ja yhteystietopalveluita tuottavan Directa Oy:n toimitusjohtaja Ville Komppa arvioi, että kymmenen vuoden kuluttua puhelinluetteloita ei enää käytetä.

Directan mukaan hakupalveluiden siirtyminen internettiin tai mobiiliin on helppoa ja edullista sekä kuluttajan että palveluntarjoajan kannalta.

Perinteisten puhelinluetteloiden ja numeropalveluiden käyttö on Directan näkemyksen mukaan tulossa tiensä päähän. Yhteystietoja haetaan yhä useammin internetin ja mobiilin kautta, mikä on kuluttajan kannalta sekä edullista että nopeaa.

Hakemisto- ja yhteystietopalveluita tuottavan Directa Oy:n toimitusjohtaja Ville Komppa arvioi, että kymmenen vuoden kuluttua puhelinluetteloita ei enää käytetä.

- Lankapuhelimet ja puhelinluettelot kulkevat sillä tavalla käsi kädessä, että perinteistä lankapuhelinta aktiivisesti käyttävät saattavat käyttää vielä puhelinluetteloakin. Lankapuhelinliittymät vähenevät kuitenkin vuosittain huimaa vauhtia, hän toteaa. Lisäksi nuorempi sukupolvi ei ole tottunut käyttämään perinteistä painettua luetteloa, kaikki tieto haetaan mieluummin internetistä, toimitusjohtaja Komppa arvioi

Kompan mukaan numeropalvelut eivät varmasti katoa kokonaan, mutta painopiste siirtyy enemmän käyttäjän itse hallitsemiin hakupalveluihin.

- Jäljelle jäävät numeropalvelut pyrkivät palvelemaan asiakasta kattavammin, nythän jo saa numeroiden lisäksi esimerkiksi ajo-ohjeita.

Yksi hakemistomarkkinoiden muutostrendiä edistäneistä asioista on sähköisten palveluiden edullisuus. Yhteystietojen hakeminen netissä on ilmaista, kun taas numeropalveluun soittaminen maksaa.

Palveluntarjoajan näkökulmasta katsottuna sähköisiin hakemistoihin siirtyminen muuttaa toiminnan taloudellista puolta. Kun henkilökohtainen palvelu korvataan tietokoneilla, palveluntarjoaja säästää palkkakustannuksissa. Lisäksi koko toiminnan rahoitus siirtyy kuluttajilta markkinoinnin puolelle.

- Jatkossa kaikki hakupalvelut tulevat olemaan hyvin edullisia tai ilmaisia, ja palveluntuottaja saa rahat mainospuolelta, massalle tehtävästä markkinoinnista. Käytännössä tämä tarkoittaa esimerkiksi internet- ja mobiilimainonnan lisääntymistä, Komppa ennustaa.

Jutun kirjoitti: Kalevi Nikulainen

Kalevi Nikulainen

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kommentit (12)

Huono 0
Vaikka puhelinluettelot ja numeropalvelut ovat tällä hetkellä iso bisnes, niiden osuus hakemistomarkkinoilla hiipuu palveluiden muuttuessa sähköisiksi. Hakemisto- ja yhteystietopalveluita tuottavan Directa Oy:n toimitusjohtaja Ville Komppa arvioi, että kymmenen vuoden kuluttua puhelinluetteloita ei enää käytetä.
Digitoday
Huono 0
Kymmenen vuoden kuluttua? Kyseiset luettelothan ovat olleet pahan luokan jätepaperia jo koko 2000-luvun. Ihan järjetöntä paperin tuhlaamista koko luettelot, koska ainakin alle 50-vuotiaiden suomalaisten keskuudessa luettelojen käyttökerrat ovat ihan olemattomat.
klaus
Huono 0
Enpä muista milloin olen viimeksi puhelinluetteloa käyttänyt.
Täytäthän kaikki kentät.
Huono 0
Jos ihminen välttämättä haluaisi puhelinluettelot niin hänhän voisi tilana ne vaikka netistä (!!!) tai sitten soittamalla johonkin palvelunumeroon.

Aivan järjetöntä kantaa jokaiseen postilaatikkoon sitä paperikasaa!!!
Marko
Huono 0
Tiedoksi kaikille, että Helsingin seudulla Fonectan luettelon "jakelu alkaa 28.1.2008 ja Puhelinluettelot on jaettu kaikille 8.3.2008 mennessä". Ja puhelinluettelo.fi kertoo, että:

Mitä jos en halua Puhelinluetteloa?
Luetteloa ei jaeta, jos ovessa on kielto Puhelinluettelon jakelusta.

Nyt siis askartelemaan laput oveen ja ilmaisemaan mielipide, että paperiluettelo on aikansa elänyt.
klaus
Huono 0
Mikä se semmoinen Mobiili on, josta mummoni saa sitten numerot?
nt
Huono 0
Lisäyksenä vielä tähän, että lapussa tulee lukea nimen omaan "Ei puhelinluetteloa", jotta luetteloa ei jaeta kotiin. Pelkkä mainoskielto ei riitä, sillä puhelinluettelon ei katsota olevan mainos, yleishyödyllinen tiedote, joka jaetaan kaikkiin kotitalouksiin.
faktaa
Huono 0
olenpi itse käyttänyt puhelinluetteloa, mutta sekin taisi olla ainakin sen 5-vuotta vanha. Ainoa mihin sitä tarvitsen on kartan hakemiseen silloin kun tietokone ei ole päällä.
V
Huono 0
Mikä on puhelinlettelo?
Otikko
Huono 0
otsikosta sai sen käsityksen että puhelinluettelo oltaisiin muuttamassa ruotsinkieliseksi. nykypäivänä sekään ei olisi ihme, kun kolmen suomenruotsalaisen vuoksi viisi miljoonaa kärsii pakkoruotsista
aeskee
Sivut: 1 2 Edellinen Seuraava

Uusimmat uutiset

Digiyesterday

Viisi vuotta sitten

Sonera uudistaa valokuitulaajakaistan hintoja

28.05.2007 Teleoperaattori Telia Sonera Finland vauhdittaa valokuituyhteyksien kauppaa tuomalla uuden hinnoittelumallin kuluttajille.


Kolme vuotta sitten

Verkkokauppa.com aloittaa verovapaan kaupan Ahvenanmaalta

28.05.2009 Verkkokauppa.com aikoo perustaa Ahvenanmaalle postimyyntikaupan, jonka kautta elektroniikkakauppias voi myydä tarvikkeita ilman arvonlisäveroa.

.