Taloussanomat
Lue uutinen mobiilisivustolla
Uusi neuvontapalvelu alkaa maanantaina

Digita lakkauttaa valtakunnallisen digi-tv:n palvelukeskuksen

Digi-tv:n neuvontapalvelu päättyy perjantaina.

12.3.2008 14:16 Valtakunnallisen palvelukeskuksen DigiTV Infon toiminta päättyy ylihuomenna perjantaina kello 21. Sita hallinnoiva Digita sanoo syyksi sen, että koko Suomi on siirtynyt nyt kokonaan analogisista tv-lähetyksistä digitaalisiin lähetyksiin.

Samalla Digita perustaa uuden neuvontapalvelun joka avautuu maanantaina 17. maaliskuuta.

DigiTV Info on palvellut vuoden 2003 joulukuusta digi-tv-asioissa joka päivä aamusta iltaan. Digitan mukaan yhteydenottoja palveluun on tähän mennessä tullut lähes 660 000. 

Palvelukeskus on vastannut digitaalisten tv-lähetysten antennivastaanottoa koskeviin peruskysymyksiin: missä digitaalinen televisio näkyy, mitä sisältöä ja palveluja digi-tv:ssä on. Lisäksi palvelu on opastanut laitteiden asentamisessa.

Toiminnassa ovat olleet Digitan lisäksi ohjelmayhtiöt CANAL+, MTV3, Nelonen ja Yleisradio sekä laitetoimittajista Finnsat Oy, Hedengren Kodintekniikka, Kjaerulff1 Oy, Laatuantenni Oy ja Suomen Schneider Oy.

Digita korostaa, että ensi viikosta alkaen digiboksien ja vastaanottolaitteiden ongelmatilanteissa ja perusasennuksiin liittyvissä kysymyksissä kuluttajaa palvelevat laitteen myyjät, laitevalmistajat sekä maahantuojat. Kanavien sisällöstä ja lähetyksistä vastaavat radio- ja tv-yhtiöt.

Valtakunnallisen DigiTV Infon toiminnan päättyessä käynnistyy Digitan neuvonta- ja palvelukeskus Digita Info. Se aloittaa toimintansa maanantaina 17. maaliskuuta 2008.

Digita Info palvelee arkisin eli maanantaista perjantaihin klo 9.00-18.00. 

- Digita haluaa jatkossakin tarjota neuvontapalveluita antenniliikkeille, taloyhtiöille, isännöitsijöille sekä kuluttajille. Tämän vuoksi perustimme Digita Infon. Siellä on viisihenkinen teknisen tuen asiantuntijatiimi, joka neuvoo Digitan palveluihin, antenneihin ja lähetysverkkoon liittyvissä asioissa sekä selvittää mahdollisia häiriötilanteita, selvittää Digitan johtaja Jaakko Harno.

Digitan mukaan sen Infosta saa perustiedot kaikista Digitan palveluista, joista tunnetuimmat ovat antenni-tv, radio, mobiili-tv ja @450-laajakaista.

Jutun kirjoitti: Kalevi Nikulainen

Kalevi Nikulainen

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kommentit (5)

Huono 0
Valtakunnallisen palvelukeskuksen DigiTV Infon toiminta päättyy ylihuomenna perjantaina kello 21. Sita hallinnoiva Digita sanoo syyksi sen, että koko Suomi on siirtynyt nyt kokonaan analogisista tv-lähetyksistä digitaalisiin lähetyksiin.
Digitoday
Huono 0
Ja MIHIN pitää reklamoida tv-yhtiöiden virheellisesta ja puutteelisesta EPG:n sisällöstä jos ei Digitalle?? On naurettavaa että m ainosrahoitteisilla tv-kanavilla epg-data lähetetään ensinnäkin väärillä astuksilla. EPG:n datassa on useampi kenttä: Otsikko, lyhyt kuvaus, pitkä kuvaus jne. ja nämä yhtiöt lähettävät ohjelman tietoja "lyhyt kuvaus" kentässä. Kentällä on tietty pituus, ja kaikki mikä menee se yli jää pois, eli jonka me kaikki näemme puutteellisena ohjelmatietona!

Herätkää viimeistään nyt, ja korjatkaa mokanne!!
mainostv-yhiöitä kiinnostaa vain rahastus!
Huono 0
Totesin jo toissapäivänä, että kaikilta kanavilta ei tule lainkaan kanavatietoja epg:hen tai ne ovat puutteellisia. Luulin jo, että digiboksissani on vikaa, mutta ei kai sitten olekaan...
digiänkyrä
Huono 0
Joo ranskanleipä Digita on päättänyt, että ongelmat ovat loppuneet ja palvelun voi sikailematta ajaa alas.
Digiboot
Huono 0
Digita korostaa, että ensi viikosta alkaen digiboksien ja vastaanottolaitteiden ongelmatilanteissa ja perusasennuksiin liittyvissä kysymyksissä kuluttajaa palvelevat laitteen myyjät, laitevalmistajat sekä maahantuojat.

Täytelähetin puuttuu koska DIGITA ei ole sitä asentanut, tai se täytelähetin ei toimi lainkaan tai oikein, vika on digiboksin myyjässä!

LOISTAVAA!!
Yletön
Sivut: 1 Edellinen Seuraava
.