Lue uutinen mobiilisivustolla

Opintotukien verkkohaussa varovainen alku

14.7.2008 09:37 Kelaan saapui kesäkuussa 12 600 opintotukihakemusta, ja näiden mukana jo ensimmäiset verkossa täytetyt hakemukset. Kansaneläkelaitos otti toukokuussa käyttöön opintotuen sähköisen hakemuksen. .

- Kesäkuussa sähköisiä hakemuksia tuli lähes 700 ja heinäkuun ensimmäisellä viikolla jo 300. Oletettavasti sähköisten hakemusten määrä kasvaa reippaasti syksyä kohti, Kelan opintotukiryhmän suunnittelija Jouni Parkkonen toteaa.

- Uskon, että muutaman vuoden kuluessa suurin osa opintotukihakemuksista tehdään verkossa.

Kelan mukaan verkkoasioinnin odotetaan helpottavan opintotukihakemusten ruuhkautumista.

Opintotukihakemuksia tuli viime vuonna Kelaan noin 340 000. Eniten opintotukihakemuksia jätetään elokuussa, mutta myös syys- ja lokakuu ovat vilkkaita hakukuukausia.

Syksyn hakumäärät näkyvät myös käsittelyajoissa. Käsittelyaika on normaalia pidempi syys-lokakuussa. Uusi sähköinen hakemus nopeuttaa ratkaisutyötä ja siksi sen odotetaan helpottavan opintotukihakemusten ruuhkautumista.

- Vaikka opiskelijalle postitetaan paperilomakkeet kotiin, opintotuen hakemisessa kannattaa silti hyödyntää asiointipalvelua. Se nopeuttaa hakemusten käsittelyä, sillä tiedot saadaan Kelaan valmiiksi sähköisessä muodossa, kertoo Parkkonen.

Palvelu myös kysyy vain tarvittavia tietoja ja tarkistaa, että kaikkiin pakollisiin kysymyksiin on vastattu.

Sähköisiä toimia
lisätty Kelassa

Kelan mukaan sen asiointipalvelu tarjoaa opiskelijalle kattavan verkkopalvelun, sillä hakemusten lisäksi opiskelija voi jo palauttaa, perua ja lakkauttaa opintotuen sähköisesti. Viime vuoden opintotuista jo 80 prosenttia palautettiin sähköisesti.

Opiskelija voi myös tarkistaa asiointipalvelusta, paljonko opintotukea hän on nostanut ja mikä on tuloraja ansioille. Asiointipalvelusta opiskelija näkee myös hakemuksensa käsittelytilanteen, tuen maksupäivän ja suuruuden sekä opintolainatietonsa.

Opiskelija voi hakea opintotukea Kelan asiointipalvelussa, kun hän aloittaa opintonsa tai kun hän ei ole aiemmin saanut opintotukea kyseisiin opintoihinsa. Hakemuksella voi hakea opintorahaa, asumislisää, opintolainan valtiontakausta tai aikuiskoulutukseen liittyvää lainatakausta. Sähköistä hakemusta voivat käyttää korkeakouluopiskelijat ja toisen asteen opiskelijat sekä ulkomailla opiskelevat.

Jos opintotukihakemukseen tarvitaan liitteitä, asiointipalvelu antaa niistä liiteluettelon, jonka opiskelija voi tulostaa itselleen muistiin. Liiteluettelossa on vastauslähetystunnus, jolla opiskelija voi postittaa hakemukseen tarvittavat liitteet maksutta Suomessa

Kalevi Nikulainen toimitus@digitoday.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Kommentit (1)

0

0

En tiedä kumpi vaikuttaa enemmän verkkoasioinnin vähyyteen tässä asiassa, "mainonnan" puute vai verkkopankkitunnuksien puute.

Itse hain kesäkuussa opintotukea netin kautta ja minulle hankittiin sitä varten pankkitunnuksetkin. Suosittelen sitä kaikille - verkkolomake on paljon helpompi täyttää kuin paperinivaska. Verkossa on täyttämiseen hyvät ohjeet eivätkä asiat jää epäselviksi, toisin kuin paperilomakkeen kanssa paikoitellen. Verkkolomake kysyy vain tarvittavat asiat ja huomauttaa jos jokin puuttuu. Myös ratkaisu tulee nettiin luettavaksi ja minun kohdallani satuin löytämään sen sieltä ennen kuin kirje päätöksestä tuli!

Olen erittäin tyytyväinen tähän, on hienoa että Kela lisää asiointipalveluja netissä, verkkolomakkeen täyttäminen vain on niin paljon helpompaa ja nopeampaa, niin hakijalle kuin käsittelijällekin. Kaikki opiskelijat mars mars hoitamaan opintotukiasiat netissä!

kenkku

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 14.7.2008 12:30

Sivut: 1 Edellinen Seuraava

Kirjoita vastaus

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Haavoittunut naispoliisi leikattu jo kolmesti

• Teollisuushallin palo levittää vaarallista savua Tuusulassa
• Lauerma: Harrastuksen vaikutusta Hyvinkään surmiin vaikea arvioida
• Saksalaisen teinitytön väitetään olleen kahdeksan vuotta orjana Bosniassa
• Poliisi: Ampuja kertoo katuvansa tekojaan