Lue uutinen mobiilisivustolla

Sosiaalinen media jää jalkoihin hämäläisyrityksissä

Hämeen yritykset eivät panosta sosiaaliseen mediaan.

26.8.2008 08:45 Hämeenlinnan alueen yritysten omassa toiminnassa tärkeimmät digitaalisten viestinnän kanavat ovat sähköpostiviestintä ja www-sivut. Verkkolaskutus ja digitaaliset suunnitteluprosessit ovat yleistyneet, ja niihin halutaan panostaa jatkossakin. Tällä hetkellä yritykset eivät hyödynnä toiminnassaan sosiaalista mediaa, ilmenee uudessa kartoituksessa.

Tutkimuksen mukaan parannettavaa tämänhetkiseen tilanteeseen hämäläiset yritykset löysivät eniten www-sivuissa, sähköpostiviestinnässä ulospäin, blogeissa ja verkkopäiväkirjoissa, wikeissä ja verkon yhteisöllisessä työskentelyssä sekä palveluissa.

Hämeen osaamiskeskuksen Digitaaliset sisällöt -klusteriohjelma selvitti kesällä 2008 Hämeenlinnan seudun yritysten toimintatapoja digitaalisen sisällön käyttäjänä ja sosiaalisen median hyödyntäjänä sekä yritysten onnistumista ja tulevaisuuden tavoitteita näiden käytössä.

Sähköposti ja www-sivut
tärkeimmät kanavat

Hämeenlinnan seutukunnan yritysten omassa toiminnassa tärkeimpänä digitaalisten viestinnän kanavina nähtiin sähköpostiviestintä sekä ulospäin että talon sisällä ja www-sivut. Omaa onnistumista verkkosivustojen toteuttamisessa ja sähköpostiviestinnässä arviointiin erittäin myönteisesti.

- Perinteisempi sähköinen viestintä kuten sähköposti ja www-sivut on vakiinnuttanut asemansa eikä sen horjumiseen uskota
lähitulevaisuudessa, kertoo Hämeen Digitaalisten sisältöjen klusteriohjelmaa johtava Tiina Front-Tammivirta.

Keskikokoisissa yli 50 henkilöä työllistävissä yrityksissä sähköpostiviestintä asiakkaille ja yhteistyökumppaneille nähtiin kriittiseksi tekijäksi, johon pitäisi panostaa enemmän. Kun taas isommat 100 - 249 työllistävät yritykset kokivat kriittiseksi intranetin ja tietotekniikan hallinnollisen käytön.

Parantamisen varaa nämä yritykset näkivät myös www-sivuissa ja verkkolaskutuksessa. Muita kriittisimmin www-sivujensa onnistumiseen ulkoisessa viestinnässä suhtautuivat media-alan
yritykset.

Sosiaalista mediaa
ei hyödynnetä

- Sosiaalisen median näköalat eivät vielä ole avautuneet ja sen tuomien mahdollisuuksien konkretisoitumista selkeästi kaivataan. Termistö on myös osin uutta ja vakiintumatonta., kertoo Front-Tammivirta.

Sosiaalinen media viittaa tietoverkossa toimivaan yhteisöllisesti tuotettuun tai ainakin jaettuun mediasisältöön. Näissä käyttäjät jakavat keskenään sisältöjä, mielipiteitä, näkemyksiä, kokemuksia ja näkökulmia. Nämä ovat yleisesti web2.0-nimikkeen alle kerättyjä palveluja kuten esimerkiksi wikit, keskustelupalstat ja blogit.

Tunnettuja esimerkkejä ilmiöstä ovat YouTube, Flickr, LinkedIn, MySpace ja Facebook sekä suomalaisista IRC-Galleria,
Habbo Hotel ja Googlen ostama Jaiku.

Kartoituksen mukaan sosiaalista mediaa ei hyödynnä 61 prosenttia vastaajayrityksistä lainkaan. Enemmän sosiaalista mediaa käyttävät ne yritykset, joiden yhteistyökumppaneilla on tämäntyyppisiä palveluja. Yritykset, joiden yhteistyökumppanit käyttävät sosiaalista mediaa, toimivat palvelualoilla, mediassa ja ict-palveluissa.

Satunnaisia sosiaalisen median lukijoita vastaajista oli 29 prosenttia ja aktiivisia sisällön tuottajia vain neljä prosenttia.

- Tulevaisuuden suunnitelmissa korostuu se, että omaa tarvetta tai mahdollisuuksia sosiaaliselle medialle ei osata nähdä, kertoo Front-Tammivirta.

Sosiaalisen median käyttö ei ict-alan yrityksilläkään juuri eronnut muista; se on vähäistä ja jää lähinnä passiiviseen
lukemiseen. Yhteisölliset tekijät verkossa, erityisesti yhteisöllinen työskentely ja palvelut, koettiin kriittiseksi tekijäksi ainoastaan 1 - 4 työntekijää työllistävissä mikroyrityksissä.

Kalevi Nikulainen toimitus@digitoday.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Kommentit (3)

0

0

Olisiko vika siinä että nämä sosiaaliset mediat ovat lähinnä rahanreikä yrityksille. Todellista hyötyä niiden käytössä työelämässä on lähes mahdoton keksiä.

Perinteisin esimerkki sosiaalisesta mediasta on varmaan firman verkon jaetut kiintolevyt jossa on kasa dokumenteja kaikkien luettavaksi.

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 26.8.2008 11:03

2

2

Yritys, joka sallii sosiaaliset houkuttimet työaikana, on tyhmästi johdettu.

Leidiboi

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 26.8.2008 12:18

2

0

Sosiaalisen median hyötyjä ei vielä ole ymmärretty -- mutta ymmärretään, kun Y-sukupolvi astuu puikkoihin.

Esimerkiksi palaverit voidaan hoitaa nopeasti ja täsmällisesti pikaviesteillä.

Tagien avulla tiedetään kenellä on minkäkin asian kanssa tekemistä ja viestit voidaan kohdistaa automaattisesti näille käyttäjäryhmille ilman hankalia postituslistoja ja tehtäväkartoituksia.

Blogien avulla dialogi lisääntyy.

Sosiaalinen media voi ainakin hypoteettisesti muuttaa koko johtamiskulttuurin.

Koneliha

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 26.8.2008 15:57

Sivut: 1 Edellinen Seuraava

Kirjoita vastaus

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Yle: Sadantuhannen suomalaisen käyttämä piraattisivusto sulki itse itsensä

• Ei rapparia Mäntyniemeen
• Tutkimus: Hämähäkki hedelmöittää naaraan etänä
• Perjantain ketjukolarien vakuutuskorvauksia saa odottaa pitkään
• Tutkimus: Ihmiset lukevat ravintolan ruokalistaa kuin kirjaa