Lue uutinen mobiilisivustolla

Kuluttajavirasto: Varo epäluotettavaa verkkokauppaa

Verkkokauppa saattaa olla ongelmallista, Kuluttajavirasto kertoo.
Kuva: Timo Jaakonaho / Lehtikuva

22.9.2008 09:10 Kuluttajavirasto kertoo, että se saa säännöllisesti kyselyjä yritysten luotettavuudesta. Esimerkiksi verkkokauppatilausta suunnittelevaa kuluttajaa saattaa kiinnostaa tietää, onko yrityksen toiminnassa ollut jotain ongelmia.

Viraston mukaan yksi hälytysmerkki on se, että yritys ei kerro katuosoitettaan, vaan ainoastaan postilokero- tai internetosoitteen.

Yhteystiedot voi hakea ilmaiseksi esimerkiksi Suomen Asiakastieto Oy:n Aarre-palvelusta. Kannattaa kuitenkin suhtautua varauksella yrityksiin, jotka eivät kerro niitä oma-aloitteisesti, Kuluttajavirasto selvittää.

Aarre-palvelusta voi maksua vastaan tilata myös yrityksen kaupparekisteritiedot ja talousraportin. Niiden avulla saa tietoa muun muassa yrityksen liikevaihtoluokasta ja mahdollisista maksuhäiriöistä.

Lisätietoja yrityksen toimintatavoista voi Kuluttajaviraston mukaan myös etsiä internetin keskustelupalstoilta. Sieltä voi löytyä muiden kuluttajien kokemuksia yrityksestä ja varoittavia esimerkkejä.

Riskejä voi myös minimoida maksuvaiheessa. Verkkokaupassa turvallisin maksutapa on luottokortti. Ellei kuluttaja saa tilaustaan vaatimuksista huolimatta, hän voi vaatia rahojaan takaisin luottokorttiyhtiöltä.

Kalevi Nikulainen toimitus@digitoday.fi

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen -lisenssillä.

Kirjoita kommentti

Kommentit (13)

0

0

Enpä olisi itse hoksannut, että epäluotettavaa verkkokauppaa kannattaisi varoa. Kiitos Kuluttajavirasto.

kiitollinen

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 22.9.2008 9:14

14

5

Todella hyödyllinen tutkimus. Lisää rahoitusta jatkotutkimukseen.

Kuluttaja

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 22.9.2008 9:22

5

3

Onneksi viranomaista avittaa kansalaisten valistamisessa maksullinen kaupallinen toimija.

JussiT

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 22.9.2008 10:22

11

4

Yleensä suomalaiset verkkokaupat ovat luotettavia, koska jos sivuilla on annettu Y-tunnus, voi yrittäjän jäljittää helposti. Kukaan yritys tai yrittäjä ei perusta verkkokauppaa ja nää kaikkea sitä vaivaa pelkästään huijatakseen. Suomessa tästä jää aika helposti nalkkiin, sitäpaitsi myös verkkopalvelun tarjoava yritys joutuu luovuttamaan asiakkaansa tiedot, jos poliisi sitä vaatii. Myös postilokero osoitteen omistajan tiedot saa Itellasta.

On tietysti hyvä olla järki mukana verkossa ostaessa, mutta tällainen turha pelon lietsominen ei ole sekään kovin järkevää.

hölmöä pelonlietsontaa

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 22.9.2008 10:27

16

6

Kukaan yritys tai yrittäjä ei perusta verkkokauppaa ja nää kaikkea sitä vaivaa pelkästään huijatakseen.

Juuri sinunlaisesi ovat potentiaalisia huijattavia, valitettavasti

Mattilan Meeri

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 22.9.2008 10:37

5

9

Juuri sinunlaisesi ovat potentiaalisia huijattavia, valitettavasti

Jos nyt haluaa hiuksia halkoa, niin yrityshän voi antaa minkätahansa postiosoitteen. Ei pl-osoite tee yrityksestä sen epäluotettavampaa.

Oikeasti verkkokaupan pystyttäminen on iso homma ja Suomen kokoisessa maassa huijaaminen ei kyllä lyö leiville.

Tän lietsonnan takia taas moni pitää täysin luotettavaa yrittäjää huijarina.

hölmöä pelon lietsontaa

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 22.9.2008 10:55

10

5

Yrityksen perustaminen onnistuu Suomessa vaikka naapurin nimissä. Henkilöllisyyttä kun ei tarkasteta missään vaiheessa. Riittää että laittaa perustamisilmoituksen kirjekuoressa PRH:lle, ja parin viikon kuluessa antamillasi tiedoilla on rekisteröity yritys Y-tunnuksineen.

Yrittäjä

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 22.9.2008 11:05

4

5

Kusetuksesta hyvä esimerkki on Pixmania.
Y-tunnus löytyy. Tavara toimitetaan jos toimitetaan, ja
takuukin saattaa joskus toimia.

89

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 22.9.2008 11:41

2

5

Verkkokaupan perustamiseen menee 30-60minuuttia.
Vähän isommalla "vaivalla", esim kuluttamalla siihen useamman tunnin verkkokauapsta saa ihan aidontuntuisen ja ulkoasultaan "luotettavan".
Kaikki tiedothan mitä verkkokauppasivuilla lukee on aina totta, jos sivulla on mainittu Y-tunnus ei se välttämättä ihan oikea tunnus edes ole.

f

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 22.9.2008 11:51

5

3

ei se nyt ole iso homma googlen haulla katsoa ennen tilaamista mitä ko firmasta muilla on kokemuksia.

ja miten postilokero-osoitteen käyttö tekee firmasta epäluotettavan?
mm. netanttilalla on yhteystietoina pelkkä pl-osoite joten kuluttajaviraston mielestä mahtaa olla pahakin kusetusfirma?

kuluttajaviraston tyypit voisi tehdä välillä jotain järkevääkin eikä vain puuhastella ja loisia veronmaksajien rahoilla suojatyöpaikoissaan.

seitsemän

Lainaa Ilmoita asiaton viesti

# 22.9.2008 12:03

Sivut: 1 2 Edellinen Seuraava

Kirjoita vastaus

Ohjeet: Pysy aiheessa ja kirjoita napakasti. Muista, että haastateltavilla, kanssakeskustelijoilla ja toimittajilla on oikeus omaan, eriävään mielipiteeseen. Ole kohtelias ja ystävällinen, äläkä tarkoituksella provosoi tai hauku muita keskustelijoita. Taloussanomat varaa oikeuden poistaa asiattomat viestit. Varauduthan siihen, että linkkejä sisältävät viestit tarkistetaan yksitellen roskapostin suodattamiseksi. Arvostamme mielipidettäsi!
Lue koko keskusteluetiketti

Bottivarmistus: mitä on kaksi ynnä viisi?

Viesti Nimi

Uutiset

Seksuaalirikoksesta epäilty valmentaja löytyi kuolleena sellistä

• Putkirikko toi pienen järven Sörnäisten rantatielle – katso video
• Miljoonien viinakokoelma myyntiin vaimon vuoksi
• Kreikkaan vaaditaan uusia vaaleja
• Pohjanlahdelta löytyi upotettu konjakkilaiva